Teknologi AI dan rantaian blok sedang digunakan oleh sistem farmasi untuk mengesan asal usul produk dan mencegah pemalsuan - Foto: BONG MAI
Menurut AWS Vietnam, penyedia pengkomputeran awan dan infrastruktur data untuk perniagaan, hampir 170,000 perniagaan Vietnam (kira-kira 18% daripada jumlah perniagaan di seluruh negara) telah menggunakan AI (kecerdasan buatan) selama dua tahun yang lalu, dan trend ini terus berkembang pesat.
Meningkatkan jualan sambil pada masa yang sama mengesan barangan tiruan.
"Saya memperkenalkan satu lagi produk yang anda semua minati, ini ialah susu tinggi protein, satu permata yang sebenar...", pekerja wanita berkuasa AI itu memperkenalkannya semasa strim langsung di platform TikTok Shop, tanpa lupa untuk menerangkan bahan-bahan, rasa dan perbezaannya dengan produk lain di pasaran.
Ini merupakan salah satu penyelesaian yang dilaksanakan oleh syarikat tenusu itu untuk meningkatkan kehadirannya dengan pengguna di platform dalam talian.
Pada mesyuarat agung pemegang saham tahunan 2026 baru-baru ini, Cik Mai Kieu Lien - Pengarah Besar Vinamilk - menyatakan bahawa industri tenusu telah menghadapi pelbagai cabaran baru-baru ini, termasuk penurunan kuasa beli, peningkatan kos dan persaingan yang sengit.
Situasi kompleks di Timur Tengah juga memberi kesan. Bagi mencapai sasaran pendapatan, perniagaan berusaha untuk menjangkau pengguna secara langsung melalui kedai fizikal dan saluran e-dagang dan bukannya bergantung sepenuhnya kepada peniaga, pasar raya atau pengedar perantara.
Cik Lien berkongsi bahawa mereka sedang mempercepatkan aplikasi AI dalam operasi dan pengurusan rantaian bekalan, sambil memproses sehingga 1 juta pesanan sehari melalui sistem runcit dalam kedai dan dalam talian.
Sementara itu, di mesyuarat agung Masan Group Corporation, Encik Nguyen Dang Quang - Pengerusi Lembaga Pengarah - menyatakan bahawa selepas tujuh tahun yang mencabar sejak mengambil alih WinCommerce daripada pemilik sebelumnya dan mengalami kerugian kira-kira 3,700 bilion VND, tahun ini sistem runcit boleh menjangkakan keuntungan sekitar 1,000 bilion VND.
Keyakinan ini berpunca daripada aplikasi teknologi.
Daripada membelanjakan wang untuk penggabungan dan pengambilalihan (M&A) bagi mengintegrasikan syarikat teknologi ke dalam ekosistem, Ketua Pegawai Eksekutif Danny Le berkata Masan menghabiskan hampir dua tahun membina keupayaan teknologi, membangunkan pasukan saintis AI dan membangunkan sistem AI dalamannya sendiri untuk menyelesaikan masalah tertentu.
Pengurusan data, analisis tingkah laku pembelian dan pengoptimuman operasi telah membantu mengurangkan inventori, meningkatkan kecekapan perniagaan, mengurangkan kos dan mewujudkan sumber tambahan untuk pengembangan sistem tanpa memerlukan pelaburan modal selanjutnya.
Dalam sektor makanan berfungsi dan farmaseutikal, sesetengah perniagaan besar malah secara agresif menggunakan AI untuk mengawal dan membanteras barangan tiruan.
Dengan lebih 2,500 farmasi dan ratusan pusat vaksinasi, FPT Long Châu mengumumkan bahawa ia sedang mengaplikasikan teknologi AI dan rantaian blok ("TrustChain") yang dibangunkan oleh TE-FOOD International GmbH (Jerman), yang disediakan dalam format yang sukar untuk diedit, bagi menyokong pencarian dan pengesahan maklumat ubat melalui kod QR.
Pelanggan boleh mencari tempat pembuatan, nombor pendaftaran ubat atau sijil pengisytiharan makanan berfungsi secara langsung pada invois, laman web dan aplikasi mudah alih.
Rangkaian farmasi ini juga mengaplikasikan AI dalam pengurusan inventori, pemprosesan pesanan, mencadangkan susun atur kaunter farmasi dan juga... membaca preskripsi tulisan tangan dengan ketepatan yang tinggi.
K Group memperkenalkan pekerja AI mereka, yang sedang menstrim langsung di skrin untuk ditonton oleh peniaga kecil di pasar tradisional - Foto: BONG MAI
Menjana keuntungan ratusan bilion VND setahun.
Manfaat penggunaan AI kepada perniagaan diukur dalam nombor sebenar dan wang sebenar.
FPT menyatakan bahawa tujuh tahun yang lalu, syarikat itu melantik seorang pengarah AI dan menganjurkan persidangan AI secara berkala untuk menghubungkan pemimpin kanan dan mengemas kini mereka tentang kemajuan penggunaan teknologi ini dalam setiap unit dalam sistem.
Menurut Pengarah Besar Nguyen Van Khoa, aplikasi AI telah membantu meningkatkan produktiviti buruh sebanyak 30% dalam beberapa aktiviti, sekali gus menggalakkan inovasi. Ia menyediakan sokongan praktikal dalam pengekodan untuk pengaturcara, pembelajaran peribadi, pertukaran kerja, pengurusan sumber manusia, ketersambungan dalaman dan banyak lagi.
Hasil daripada peningkatan aplikasi AI untuk meningkatkan produktiviti, FPT melaporkan keuntungan kira-kira 200 bilion VND pada tahun 2024 dan menjangkakan jumlah ini akan terus meningkat dalam tempoh 2025-2026.
Bulan lalu, FPT mengumumkan bahawa ia telah menandatangani kontrak AI bernilai berjuta-juta dolar dengan kumpulan bahan terkemuka Eropah, dengan menjangka dapat membantu rakan kongsinya mengurangkan kos sehingga 40% dalam tempoh tiga tahun dan beralih ke arah model operasi kendiri masa nyata.
Banyak perniagaan Vietnam juga mula melihat manfaat yang jelas daripada aplikasi AI.
Sebelum ini, KIDO mengambil masa 2-3 bulan untuk menerbitkan iklan TV, tetapi hasil daripada AI dan kesan digital, masa penerbitan telah dipendekkan kepada kira-kira satu perempat. Kos juga telah menurun daripada sekitar $50,000-$70,000 kepada kira-kira $10,000.
Dalam sektor kewangan, MBS melaporkan bahawa pembantu AI telah membantu meningkatkan bilangan pelanggan sebanyak 1.4 kali ganda, manakala hasil dan keuntungan meningkat kira-kira 30%. Sementara itu, platform perakaunan MISA menyatakan bahawa aplikasi AI telah membantu mengautomasikan banyak proses dan mengurangkan tahap kakitangan dengan ketara.
Perusahaan kecil dan sederhana juga melabur dalam AI.
Bukan sahaja syarikat besar, tetapi banyak perusahaan kecil dan sederhana juga mula meningkatkan pelaburan dalam AI untuk meningkatkan kecekapan operasi.
Bekerja dalam bidang media dan penganjuran acara, Cik Nguyen Tran Bich Van (Bandar Raya Ho Chi Minh) berkongsi bahawa syarikatnya telah menjemput pengajar dan merancang untuk menganjurkan kursus latihan aplikasi AI untuk semua kakitangan, terutamanya mereka yang bekerja secara langsung dengan pelanggan, pada pertengahan Mei 2026. Kursus ini akan memberi tumpuan kepada kemahiran seperti mereka bentuk cadangan idea dan cadangan pelanggan.
"Kakitangan kini perlu lebih fleksibel. Dengan perkembangan teknologi, banyak perniagaan mengoptimumkan operasi mereka, mengutamakan individu berbakat dan mengehadkan pengambilan pekerja secara besar-besaran," kongsi Cik Van.
Menggunakan AI untuk membantu pelanggan dalam pencegahan dan rawatan penyakit.
Selain mengaplikasikan AI dalam operasi, Cik Nguyen Do Quyen - Ketua Pegawai Eksekutif farmasi dan rangkaian vaksinasi Long Chau - berkongsi bahawa syarikat itu juga sedang membina platform data dan AI untuk menyokong pencegahan penyakit, rawatan dan penjagaan jangka panjang untuk setiap pelanggan.
Salah satu aplikasi yang menonjol ialah sistem "AI Mentor", yang melatih beribu-ribu ahli farmasi di seluruh sistem, membantu menilai jurang pengetahuan, memperibadikan kandungan pembelajaran dan menyediakan pelajaran pendek melalui telefon, mempercepatkan perundingan, mengurangkan kesilapan dan meningkatkan kualiti latihan kakitangan.
Walaupun ia tidak menggantikan ahli farmasi, teknologi ini masih memainkan peranan sokongan dalam menjadikan konsultasi lebih pantas, lebih tepat dan lebih andal.
Sumber: https://tuoitre.vn/ai-lan-sau-cham-tung-hop-sua-vien-thuoc-20260510224954904.htm
Komen (0)