AI memacu perbelanjaan rakyat Amerika pada Cyber Monday

Menurut Adobe Analytics, setakat 6:30 p.m. pada 1 Disember (waktu tempatan), pengguna AS membelanjakan $9.1 bilion untuk membeli-belah dalam talian pada Cyber Monday, meningkat 4.5% daripada tempoh yang sama tahun lalu. Selepas acara beli-belah tamat, jumlah ini dijangka meningkat kepada $13.9 - $14.2 bilion, sekali gus membantu mengurangkan kebimbangan mengenai kesihatan ekonomi dan pengguna AS.

Menurut pakar, jualan runcit dalam talian pada Cyber Monday masih agak positif, kerana pengguna berpendapatan tinggi masih berbelanja besar, manakala kumpulan berpendapatan rendah memburu diskaun. Lebih separuh daripada perbelanjaan dalam talian pada Cyber Monday datang daripada tiga kumpulan: elektronik, fesyen dan perabot. Peruncit dalam talian yang besar seperti Amazon menarik pelanggan dengan diskaun yang besar.

Encik J. Ofori agboka - Naib Presiden Operasi Global, Kumpulan Amazon berkata: "Terdapat banyak perkara untuk dipilih oleh orang ramai. Kami mempunyai barangan seperti elektronik, peralatan sukan, peralatan sukan, peralatan perubatan , teknologi, komputer, fon kepala dengan diskaun sebanyak 30%, 50%, 60%. Orang ramai boleh membeli-belah secara bebas mengikut pilihan mereka."

Trafik ke tapak runcit AS yang dikuasakan oleh kecerdasan buatan (AI) dijangka meningkat 670% tahun ke tahun, dengan ramai pengguna menggunakan chatbots dan ciri AI lain untuk membandingkan harga dan mencari tawaran hebat.

"Anda boleh bertanya kepada pembantu beli-belah AI kami, sebagai contoh, 'Apakah yang perlu saya beli untuk anak perempuan saya yang berumur 12 tahun?' dan pembantu AI akan membuat cadangan hebat yang diperibadikan hanya untuk anda, perkara yang ia tahu tentang anda dan tingkah laku membeli-belah anda, anda boleh melaraskan alat itu, memintanya untuk membantu anda membeli-belah mengikut bajet dan pada harga yang anda mahukan," kata Amanda Doerr, naib presiden perisian membeli-belah teras, Amazon.

Jualan runcit dalam talian dalam tempoh lima hari dari Thanksgiving hingga Cyber Monday diramalkan mencecah $43.7 bilion, meningkat 6.3% tahun ke tahun dan menyumbang 17.2% daripada jumlah jualan runcit dalam talian semasa musim cuti. Ini juga akan menjadi petanda positif untuk kesihatan pengguna - pemacu utama ekonomi AS.

Bagaimanapun, syarikat perisian Salesforce, yang menjejaki jualan dalam talian daripada peruncit, berkata walaupun jualan dalam talian kekal kukuh, bilangan pesanan menurun berbanding tempoh yang sama tahun lepas. Ini bermakna sebahagian besar peningkatan jualan mungkin disebabkan oleh kenaikan harga runcit, kerana pengguna membayar lebih untuk produk yang lebih sedikit.

Sumber: https://vtv.vn/ai-thuc-day-chi-tieu-cua-nguoi-my-trong-cyber-monday-100251202162401974.htm