Anker mengumumkan penarikan balik siri model bateri sandaran di Vietnam

(NLDO) - Banyak syarikat teknologi menarik balik bateri sandaran yang rosak di seluruh dunia, tetapi hanya syarikat elektronik China Anker telah mengumumkan penarikan balik di Vietnam.

Pada pertengahan Jun 2025, Anker - sebuah syarikat elektronik China yang dimiliki oleh Anker Innovations - mengumumkan penarikan balik lebih daripada satu juta bateri sandaran PowerCore 10000 (A1263) di pasaran AS.

Minggu lalu, syarikat itu terus memanggil semula tujuh lagi model di China kerana "risiko keselamatan".

Di Vietnam , wakil Anker berkata ia telah secara proaktif menarik balik empat model bateri sandaran untuk mengelakkan letupan, walaupun tiada kerosakan direkodkan. Sebab penarikan balik adalah disebabkan oleh kecacatan sel bateri Amprius. "Untuk memastikan kepentingan pelanggan, Anker secara sukarela menarik balik beberapa model bateri sandaran di seluruh dunia. Pada masa ini, terdapat empat model di pasaran Vietnam," kata wakil Anker.

4 model bateri sandaran yang ditarik balik di Vietnam termasuk: Anker 10,000 mAh 22.5 W (kod produk A1257), Anker 20,000 mAh 22.5 W dengan kabel USB-C bersepadu (kod A1647), Anker Zolo 20,000 mAh 30W dengan kabel USB-C dan Lightning bersepadu mAh 30W dengan kabel USB-C bersepadu (kod A1689).

Salah satu daripada empat model bateri sandaran termasuk dalam penarikan balik Anker

Produk ini diedarkan secara meluas di kedai runcit elektronik dan pada platform e-dagang di Vietnam. Buat masa ini tiada maklumat khusus mengenai bilangan produk yang akan ditarik balik kali ini.

Anker mengesyorkan bahawa pemilik produk boleh menyemak kod dengan melihat spesifikasi di bahagian bawah atau sisi, kemudian mengesahkan nombor siri atau menyerahkan bukti pembelian daripada peruncit yang dibenarkan ke tapak web yang disediakan.

Syarikat akan menerima maklumat, menghubungi dan memproses secara proaktif. Masa bermula dari 27 Jun sehingga panggilan balik selesai.

Anker berkata ia akan menawarkan bank kuasa gantian percuma dengan nilai yang sama atau sijil hadiah untuk produk terjejas yang dijual melalui saluran dalam talian dan luar talian di Vietnam.

Di Vietnam, Anker ialah jenama aksesori yang terkenal, termasuk peranti pengecasan, pengecas sandaran, kabel pengecasan dan port pengecasan, peralatan rumah pintar, fon kepala bluetooth dan pembesar suara.

Bukan sahaja Anker, syarikat lain seperti Baseus, Aukey, Xiaomi, Ugreen dan Romoss juga serentak menarik balik banyak model bateri sandaran di pasaran China atas sebab yang sama. Bagaimanapun, sehingga kini, Anker adalah satu-satunya syarikat yang secara rasmi mengumumkan penarikan balik produk di Vietnam.

Sumber: https://nld.com.vn/anker-thong-bao-thu-hoi-hang-loat-mau-pin-sac-du-phong-tai-viet-nam-196250628091638161.htm