Berpusatkan rakyat
Di Jabatan penerimaan dokumen dan pemulangan keputusan Insurans Sosial Phan Rang, suasana kerja sentiasa mendesak, profesional dan mesra. Datang untuk melakukan prosedur untuk menerima faedah insurans pengangguran di sini, Encik Pham Thanh Hoang (wad Phan Rang) berkongsi: "Walaupun saya boleh melakukan prosedur dalam talian, tetapi kerana saya tidak biasa dengan teknologi, saya pergi terus ke ibu pejabat Insurans Sosial untuk mendapatkan arahan. Kakitangan di sini sangat bersemangat, menerangkan dengan teliti dan membantu saya menyiapkan dokumen dengan cepat". Bukan sahaja mengendalikan rejim, kakitangan Insurans Sosial juga menasihati dan menggalakkan Encik Hoang untuk terus mengambil bahagian dalam Insurans Sosial sukarela untuk memastikan faedah jangka panjang dan bukannya menerima Insurans Sosial pada satu-satu masa. Imej kakitangan "sebagai pemandu dan teman" secara beransur-ansur menjadi kecantikan harian di Phan Rang Social Insurance.
![]() |
| Orang ramai berurus niaga di Insurans Sosial Phan Rang. |
Ditubuhkan pada 1 Oktober 2025 atas dasar penyusunan semula unit insurans sosial akar umbi sebelumnya, insurans sosial akar umbi Phan Rang kini bertanggungjawab ke atas insurans sosial dan insurans kesihatan di wad Phan Rang, Dong Hai, Bao An, Do Vinh dan komune Xuan Hai. Kawasannya luas, beban kerja besar, peserta adalah pelbagai, walau bagaimanapun, seluruh unit sentiasa menggalakkan semangat tanggungjawab, berusaha untuk berinovasi dan menggunakan penyelesaian reformasi pentadbiran dengan kuat untuk membawa kecekapan tertinggi. Selepas lebih 1 bulan beroperasi (dari 1 Oktober hingga 11 November), insurans sosial akar umbi Phan Rang telah menerima 7,276 rekod semua jenis. Daripada jumlah itu, 84.27% daripada rekod diterima melalui transaksi elektronik, 2.66% melalui perkhidmatan pos dan 13.07% diterima terus di jabatan sehenti. Hasilnya, 5,136 permohonan telah diselesaikan tepat pada masanya dan lebih awal daripada yang ditetapkan, selebihnya masih dalam tempoh pemprosesan.
Menggalakkan aplikasi teknologi maklumat
Mengenal pasti transformasi digital dan aplikasi teknologi maklumat sebagai fokus pembaharuan pentadbiran, Phan Rang Social Insurance telah mengeksploitasi perisian profesional yang disediakan oleh Vietnam Social Insurance dengan berkesan. Terutamanya, Sistem Penilaian Insurans Kesihatan, kit alat untuk memusatkan data pengurusan polisi, pengumpulan - buku - data kad... membantu unit memendekkan masa pemprosesan, mengurangkan ralat dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
Pada masa yang sama, unit itu melaksanakan rancangan untuk menggalakkan orang ramai menerima manfaat insurans sosial melalui kaedah pembayaran bukan tunai. Ini adalah langkah yang perlu untuk memodenkan kerja pembayaran, memastikan kelajuan, keselamatan, ketelusan dan penjimatan kos. "Kami menyasarkan setiap orang menerima faedah mereka secepat dan semudah mungkin, terutamanya tanpa perlu risau tentang prosedur yang menyusahkan. Pembaharuan pentadbiran mesti seiring dengan transformasi digital dan mengambil kepuasan orang ramai sebagai ukuran" - Encik Nguyen Trung Thanh - Pengarah Insurans Sosial Phan Rang menekankan. Untuk rancangan itu menjadi sangat berkesan, Insurans Sosial Phan Rang memerlukan jabatan berfungsi untuk memudahkan proses pembayaran, sambil meningkatkan propaganda tentang faedah pembayaran bukan tunai. Unit itu juga berkoordinasi rapat dengan polis dalam mengesahkan dan membersihkan data benefisiari pada pangkalan data penduduk negara, memastikan maklumat tepat, mengelakkan pertindihan dan penipuan.
Usaha dalam pembaharuan pentadbiran Insurans Sosial Phan Rang telah membawa hasil awal yang positif. Proses kerja semakin diperkemas, pembayaran adalah tepat dan tepat pada masanya; terutamanya, sikap perkhidmatan yang berdedikasi kakitangan telah meninggalkan kesan yang baik kepada orang ramai.
MAI HOANG
Sumber: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202511/baohiem-xa-hoico-so-phan-rangno-luc-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-74f219c/







Komen (0)