 |
| Pegawai di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Bach Quang membimbing penduduk tentang cara menggunakan mesin penekan nombor automatik. |
Wad Bach Quang ditubuhkan dengan menggabungkan tiga unit pentadbiran terdahulu: Wad Bach Quang, Wad Luong Son, dan Komune Tan Quang. Selepas penggabungan, kawasan ini mempunyai keluasan semula jadi seluas 35.02 km2, populasi lebih 26,600 orang, dan 43 kumpulan kediaman. Kawasan geografi yang luas telah menyebabkan peningkatan ketara dalam keperluan prosedur pentadbiran.
Setiap hari, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Bach Quang menerima pelbagai permohonan berkaitan pendaftaran sivil, tanah, notarisasi, pengesahan kediaman dan dasar kebajikan sosial. Walaupun beban kerja yang berat dan kemudahan yang terhad, kakitangan di sini mengekalkan rasa tanggungjawab dan secara proaktif membantu warganegara, terutamanya warga emas atau mereka yang tidak biasa dengan perkhidmatan awam dalam talian.
Encik Duong Van Hien, pakar Kebudayaan dan Hal Ehwal Sosial di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Bach Quang, berkata: "Selepas penggabungan itu, bilangan permohonan meningkat dengan ketara berbanding sebelum ini. Oleh itu, kakitangan di pusat itu sentiasa berusaha untuk memberikan panduan khusus dan meminimumkan keperluan orang ramai untuk membuat beberapa perjalanan bagi mengemukakan dokumen tambahan."
Keberkesanan model pasca penggabungan jelas ditunjukkan oleh angka-angka tertentu. Dari 1 Julai 2025 hingga 10 Mei 2026, wad Bach Quang menerima lebih daripada 10,425 permohonan prosedur pentadbiran. Daripada jumlah ini, 10,109 permohonan telah diterima dalam talian, dan 316 permohonan telah diterima secara bersemuka.
Sehingga kini, pihak tempatan telah memproses 10,266 permohonan tepat pada masanya dan lebih awal daripada jadual; 159 permohonan sedang diproses mengikut peraturan. Tiada permohonan tertunggak atau tertunggak. Antara 1 Januari 2026 dan 10 Mei 2026 sahaja, Pusat menerima 3,292 permohonan. Daripada jumlah ini, 3,146 telah diproses tepat pada masanya, dan 146 sedang diproses dan belum sampai tempohnya.
 |
| Warga yang datang ke Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Bach Quang untuk menjalankan prosedur pentadbiran diberi bimbingan yang teliti oleh kakitangan. |
Keputusan ini menunjukkan usaha penting kerajaan tempatan dalam melaksanakan pembaharuan pentadbiran dan jelas mencerminkan transformasi semangat khidmat kakitangan selepas penggabungan. Daripada memproses dokumen secara manual, banyak prosedur kini telah didigitalkan, membantu memendekkan masa pemprosesan dan mewujudkan kemudahan untuk rakyat.
Encik Bui Trung Kien, Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Bach Quang Ward, berkata: Selepas penggabungan unit pentadbiran, beban kerja telah meningkat dengan ketara, tetapi pihak tempatan telah memutuskan bahawa pembaharuan pentadbiran mesti mengutamakan kepuasan rakyat. Oleh itu, pusat ini sentiasa memberi tumpuan kepada peningkatan rasa tanggungjawab, sikap khidmat masyarakat, dan menggalakkan penerapan teknologi dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran.
Secara ringkasnya, selepas 5 bulan melaksanakan penggabungan pada tahun 2025, wad Bach Quang menduduki tempat pertama antara 92 komun dan wad di wilayah itu dari segi penyelesaian prosedur pentadbiran. Ini bukan sahaja pencapaian profesional tetapi juga menunjukkan penyesuaian pesat aparat kerajaan tempatan selepas penyusunan semula unit pentadbiran. Daripada mengubah kaedah kerja kepada meningkatkan tanggungjawab perkhidmatan, model Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam secara beransur-ansur mewujudkan transformasi yang jelas dalam pembaharuan pentadbiran di kawasan tersebut.
kemudahan.
Sumber: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/202605/cai-cach-hanh-chinh-thuc-su-vi-nguoi-dan-f9376ac/
Komen (0)