Perlu beralih daripada "jawapan" kepada "selesaikan"

Menghargai keputusan menerima rakyat, mengendalikan petisyen dan menyelia penyelesaian aduan dan kecaman yang dihantar ke Dewan Negara pada tahun 2025, beberapa timbalan Dewan Negara juga mencadangkan bahawa perlu untuk memberi tumpuan kepada menyelesaikan aduan dan kecaman yang rumit, berpanjangan, dan sesak, beralih daripada "menjawab" kepada "menyelesaikan".

Masih terdapat cadangan yang telah berlangsung melalui banyak sesi.

Laporan keputusan menerima rakyat, mengendalikan petisyen dan menyelia penyelesaian aduan dan kecaman yang dihantar kepada agensi Dewan Negara, Delegasi Dewan Negara pada tahun 2025 menunjukkan bahawa 1,433/1,472 petisyen yang dihantar oleh pengundi ke Persidangan ke-9, Dewan Negara ke-15 telah diselesaikan atau dijawab sebanyak 9%. Timbalan Perhimpunan Negara Tran Thi Thanh Huong ( An Giang ) menegaskan bahawa ini adalah keputusan yang sangat berharga, jelas menunjukkan perubahan positif dalam peranan penyeliaan yang berkesan bagi Perhimpunan Negara; pada masa yang sama, jelas menunjukkan rasa tanggungjawab dan keterbukaan agensi yang berwibawa terhadap aspirasi rakyat yang sah.

Perwakilan Dewan Negara Tran Thi Thanh Huong (An Giang) berucap. Foto: Pham Thang

Prihatin tentang keputusan semakan dan penyelesaian aduan dan pengecaman yang rumit, berpanjangan dan sesak yang disebut dalam Bahagian 2, Bahagian III laporan itu, Timbalan Dewan Negara Tran Thi Thu Hang (Lam Dong) mengakui bahawa Kerajaan, Inspektorat Kerajaan dan agensi berkaitan telah menumpukan kepada sumber manusia dan sumber yang diperlukan untuk memeriksa dan22 kes-kes yang rumit, dan menyelesaikannya. Sehingga kini, 203/226 kes telah diperiksa dan disemak, mencecah kadar 89.8%, di mana 7 kes melibatkan rakyat memfailkan saman pentadbiran, dan hanya 16 kes sahaja yang tinggal disebabkan kesukaran dan masalah dalam dasar dan undang-undang yang perlu diselesaikan dengan lebih lanjut.

" Ini menunjukkan usaha besar dan keazaman Inspektorat Kerajaan, kementerian dan cawangan yang berkaitan di peringkat pusat dan tempatan di bawah arahan Kerajaan, dan cadangan yang tepat pada masanya Jawatankuasa Tetap Dewan Negara mengenai kes-kes mengikut fungsi dan kuasa mereka yang ditetapkan oleh undang-undang, menyumbang untuk memastikan hak dan kepentingan rakyat yang sah, menyumbang untuk memastikan kes-kes yang rumit dan ketenteraman yang diketepikan dan mengurangkan ketenteraman.

Perwakilan Dewan Negara Tran Thi Thu Hang (Lam Dong) berucap. Foto: Pham Thang

Prihatin terhadap kes-kes yang belum diselesaikan sepenuhnya kerana kesukaran dan masalah dalam dasar dan undang-undang yang disebut dalam laporan itu, perwakilan Tran Thi Thu Hang mengesyorkan agar pihak berkuasa yang berwibawa terus memberi perhatian, mengarahkan dan menyelaras untuk menghapuskan halangan untuk menyelesaikannya secara beransur-ansur mengikut peraturan; pada masa yang sama, beliau meminta Jawatankuasa Tetap Dewan Negara untuk terus memantau dan mempunyai bentuk penyeliaan yang sesuai terhadap proses penyelesaian kes pada masa akan datang.

Juga secara terus terang menunjukkan beberapa kelemahan dan batasan dalam kerja-kerja pengendalian aduan dan kecaman, Timbalan Dewan Negara Nguyen Thi Viet Nga (Hai Phong) berkata bahawa masih terdapat cadangan yang telah berlangsung untuk banyak sesi.

Perwakilan Dewan Negara Nguyen Thi Viet Nga (Hai Phong) berucap. Foto: Pham Thang

Menurut Lampiran 7, Jawatankuasa Tetap Dewan Negara telah memantau 20 syor yang belum selesai daripada sesi sebelumnya, tetapi hanya menyelesaikan 5 syor, mencakupi 25%, manakala 13 syor masih diproses, di mana 6 daripadanya tidak mempunyai pelan hala tuju yang jelas. Terutama sekali, ini semua adalah syor yang memberi kesan secara langsung kepada berjuta-juta orang, seperti kelewatan dalam mengeluarkan senarai pekerjaan khusus dalam pendidikan, kegagalan untuk meminda Dekri 84 dan Pekeliling 22 mengenai penilaian pelajar, atau dasar untuk menyokong guru prasekolah yang telah berhenti kerja...

Daripada realiti di atas, wakilkan Nguyen Thi Viet Nga menekankan keperluan untuk beralih daripada "tindak balas" kepada "menyelesaikan" dan mencadangkan agar Kerajaan mengarahkan kementerian dan cawangan untuk memberikan arahan dan penerangan yang khusus, jelas dan mudah difahami; mentakrifkan dengan jelas tanggungjawab setiap tugas dan tarikh akhir untuk menyelesaikan resolusi petisyen pengundi. Kementerian dan cawangan juga perlu membuat pelan hala tuju khusus untuk petisyen yang telah tertangguh untuk banyak sesi seperti yang dinyatakan dalam laporan dan lampiran. "Mesti ada tarikh akhir dan masa tertentu untuk menyelesaikan resolusi petisyen pengundi dan tidak membenarkannya dilanjutkan kepada syarat berikut," cadang perwakilan itu.

Perwakilan Dewan Negara Ma Thi Thuy (Tuyen Quang) berucap. Foto: Pham Thang

Perwakilan Dewan Negara Ma Thi Thuy (Tuyen Quang) menekankan, Menyelesaikan petisyen adalah hasrat terbesar pengundi. Oleh itu, adalah perlu untuk meningkatkan kualiti menjawab petisyen pengundi. "Jangan bertindak balas dengan memetik dokumen atau menjawab secara umum mengikut peruntukan undang-undang; jangan menyerap dan menyelidik. Setiap respons mesti menyatakan dengan jelas tanggungjawab, pelan hala tuju, keputusan yang diharapkan, dan membuat kemajuan umum untuk dipantau pengundi. Kenal pasti dengan jelas tanggungjawab, individu dan pemimpin, dan mempertimbangkan keputusan penyelesaian petisyen pengundi sebagai langkah pelaksanaan untuk menilai keputusan penyelenggaran perkhidmatan awam," katanya.

Utamakan menyelesaikan kumpulan petisyen yang mempunyai kesan besar kepada orang ramai

Senaraikan beberapa kawasan panas yang telah berulang kali dipetisyen oleh pengundi tetapi tidak diselesaikan untuk memenuhi jangkaan. Perwakilan Nguyen Thi Viet Nga mencadangkan bahawa keutamaan harus diberikan untuk menyelesaikan petisyen yang memberi kesan besar kepada rakyat, terutamanya yang berkaitan dengan pendidikan dan latihan, pertanian, dasar keselamatan sosial, dan lain-lain. Adalah perlu untuk mengumumkan secara berkala perkembangan resolusi petisyen, mengumumkan keputusan pelaksanaan setiap suku tahun, dan untuk sebarang isu yang lambat diselesaikan, nyatakan dengan jelas nama agensi yang lambat dan sebab kelewatan untuk menyelesaikannya.

Perwakilan yang menghadiri mesyuarat. Foto: Quang Khanh

Melalui pemantauan situasi penyelesaian di beberapa lokaliti, perwakilan Tran Thi Thu Hang menyedari bahawa masih terdapat faktor yang timbul dalam proses penggunaan undang-undang untuk setiap kes tertentu; penggunaan peraturan perundangan di setiap lokaliti masih berbeza dari segi pendekatan, fleksibiliti dan konsistensi. Dalam sesetengah kes, proses meminta pendapat, memeriksa dan berunding dengan agensi khusus memerlukan banyak masa untuk memastikan berhati-hati dan ketat, jadi kemajuan penyelesaian kadangkala tidak seperti yang diharapkan. Pada masa yang sama, disebabkan oleh ciri-ciri sejarah pembentukan, asal usul tanah, keadaan sosio-ekonomi, dan penduduk di setiap wilayah dan setiap lokaliti, masing-masing mempunyai ciri-ciri tersendiri, terutama untuk kes-kes yang berkaitan dengan tanah pertanian, tanah perhutanan, tanah asal negara, maka penelitian dan penerapan undang-undang untuk ditangani secara menyeluruh dan sesuai dengan peraturan memerlukan kehati-hatian yang tinggi.

"Dalam proses itu, mentaliti pertimbangan dan simpanan untuk mengelakkan kesilapan juga merupakan faktor yang memberi kesan tertentu kepada kemajuan penyelesaian". Oleh itu, perwakilan Tran Thi Thu Hang mencadangkan untuk mengkaji, mempertimbangkan, menambah dan menilai perkara ini sebagai salah satu sebab objektif yang membawa kepada fakta bahawa beberapa cadangan pengundi dan petisyen rakyat di beberapa kementerian, cawangan dan lokaliti belum diselesaikan sepenuhnya atau memerlukan lebih banyak masa untuk diselesaikan, menyebabkan keperluan untuk terus memantau, menggesa dan memajukan berkali-kali di bawah kuasa Jawatankuasa Tetap Dewan Undangan Negeri dan Kerajaan yang berkaitan.

Sumber: https://daibieunhandan.vn/can-chuyen-tu-tra-loi-sang-giai-quyet-10399811.html