Pakar Le Quoc Vinh, Naib Presiden Persatuan Vietnam untuk Pembangunan Budaya Korporat (VNABC), menegaskan bahawa dalam konteks semasa operasi perniagaan, asas paling asas yang mencipta kekuatan untuk jenama ialah identiti budaya mereka.
"Kita boleh meniru model perniagaan dan kaedah penjenamaan perusahaan, tetapi budaya adalah sesuatu yang tidak boleh kita tiru. Ia adalah ciri yang wujud bagi setiap perusahaan sejak penubuhannya," En. Vinh menekankan.
Misi sosial menjadikan jenama itu berjaya
Menurut En. Vinh, terdapat 3 kriteria untuk membangunkan budaya korporat: Pertama , budaya korporat ialah semua nilai yang dipersetujui oleh perusahaan untuk dibangunkan bersama. Kedua , budaya korporat bukanlah peraturan bertulis, keperluan khusus tetapi merangkumi semua tingkah laku, cara berkelakuan, perhubungan yang setiap ahli perusahaan bina bersama. Ketiga , budaya korporat dikaitkan dengan misi, sebab kewujudan perusahaan.
Encik Le Quoc Vinh percaya bahawa konsep teras dalam budaya korporat: Tujuan Jenama - Tujuan jenama, makna jenama adalah sebab kewujudan jenama, di luar tujuan menjana wang.
 |
| Pakar penjenamaan Le Quoc Vinh berkongsi kisah kejayaan Tokyo Life. (Foto: Vi Vi) |
Sebagai salah seorang pakar terkemuka dalam penjenamaan dan dengan bertahun-tahun berunding mengenai pembinaan jenama, Encik Le Quoc Vinh percaya bahawa kebanyakan jenama yang sangat terkenal di dunia hari ini telah berjaya membina misi sosial mereka sendiri.
"Tujuan jenama bukanlah janji jenama. Janji jenama memberi idea kepada pelanggan tentang perkara yang diharapkan daripada produk atau perkhidmatan, tetapi tujuan jenama melampaui itu dan memberi kita rasa manfaat sosial yang akan dibawa oleh produk atau perkhidmatan itu. Tujuan jenama berhubung dengan pengguna pada tahap yang lebih emosi," kata Vinh.
En. Vinh menganalisis bahawa tujuan jenama sebenarnya adalah misi yang ditetapkan oleh setiap perniagaan untuk jenamanya untuk mencipta nilai untuk masyarakat dan komuniti. Dari perspektif ini, misi sosial ialah matlamat yang tidak berubah, nilai mampan yang sentiasa disasarkan oleh perniagaan.
"Misi itu berbeza daripada visi yang ditetapkan oleh perniagaan, seperti menjadi syarikat terkemuka di Vietnam dalam 10, 15, 20 tahun. Misi sosial adalah teras budaya korporat, di mana terdapat semangat, inspirasi dan dedikasi untuk misi itu. Perniagaan dengan misi sosial akan memberi inspirasi kepada orang di sekeliling mereka, dari mana mereka boleh mencapai kedudukan mereka pada masa hadapan," kata Encik Vinh.
Mengambil kisah membina jenama rangkaian kedai barangan pengguna dan fesyen Tokyo Life yang terkenal sebagai ilustrasi, pakar Le Quoc Vinh berkongsi bahawa kejayaan jenama ini dibentuk atas semangat misi untuk menjadi "tasik memancing gembira", persekitaran yang dipenuhi dengan kemanusiaan, di mana orang kurang upaya dapat mencari kegembiraan dalam pekerjaan dan dengan yakin menjadi orang berguna dalam masyarakat.
Atau perjalanan untuk mengesahkan jenama perusahaan sosial To he, yang diasaskan pada 2006 dengan misi mewujudkan taman permainan kreatif untuk kanak-kanak yang kurang bernasib baik. Perusahaan itu bertujuan bukan sahaja untuk menjual produk buatan tangan tetapi juga untuk membantu setiap pelanggan yang mendekati dan menggunakan produk mereka mencari semula zaman kanak-kanak mereka dan ketidakbersalahan mereka sendiri... "Terdapat banyak contoh seperti itu. Untuk melihat bahawa laluan untuk membangunkan jenama yang mampan adalah untuk menjadi jenama yang disayangi," En. Vinh menegaskan.
Membina budaya korporat adalah membina jenama nasional
Menonjolkan peranan etika perniagaan dan budaya korporat, Profesor Madya Dr. Le Van Loi - Timbalan Pengarah Akademi Politik Kebangsaan Ho Chi Minh, berkata ini adalah faktor yang membantu perniagaan mempunyai visi jangka panjang dan mencipta jenama mereka sendiri serta kekuatan yang tidak kelihatan. "Etika dan budaya perniagaan dianggap sebagai faktor genetik budaya tetapi tidak boleh ditiru atau ditiru. Faktor ini dibina daripada kekuatan dalaman, membawa kelebihan daya saing, kelebihan komersial dan pembangunan mampan perniagaan," kata Encik Loi.
Untuk membina etika perniagaan dan membangunkan budaya perniagaan, tradisi budaya kebangsaan adalah asas dan sokongan penting. Budaya Vietnam ialah budaya yang mementingkan etika, kemanusiaan, menegakkan keadilan, alasan, dan berkait rapat dengan mesra alam, sentiasa mengutamakan kepentingan negara dan etnik. Tradisi budaya ini telah meresap dan merebak di kalangan ahli perniagaan Vietnam dan semakin diakui untuk diwarisi dan dipromosikan dalam membina generasi semasa ahli perniagaan Vietnam.
 |
| Profesor Madya, Dr. Le Van Loi - Timbalan Pengarah Akademi Politik Kebangsaan Ho Chi Minh. (Sumber: Forum Perniagaan) |
Mengenai kredibiliti dalam pengeluaran dan perniagaan serta peranan etika dan budaya korporat dalam membina jenama nasional, Encik Loi menilai membina kredibiliti perniagaan adalah jauh lebih sukar daripada membina kredibiliti seseorang. Membina dan mengekalkan kredibiliti dan integriti jangka panjang dalam pengeluaran dan perniagaan ialah satu proses mengubah pemikiran, kesedaran dan merealisasikannya melalui sumbangan berterusan, berterusan dan konsisten daripada pemimpin dan pengurus perniagaan kepada setiap pekerja.
"Membina budaya korporat harus dilakukan dari awal, di mana pemimpin dan pengurus perniagaan memainkan peranan yang menentukan. Membina etika, budaya perniagaan dan budaya korporat menyumbang kepada membina jenama nasional.
Pada masa ini, jenama kebangsaan Vietnam semakin dipertingkatkan dan dipromosikan. Vietnam telah menjadi ahli masyarakat antarabangsa yang bertanggungjawab dan berprestij, memberikan sumbangan penting untuk mengekalkan persekitaran yang aman dan stabil di rantau ini dan dunia," tegas Profesor Madya Dr. Le Van Loi.
Sumber
Komen (0)