Hanoi dengan lancar melaksanakan model kerajaan tempatan dua peringkat

Pengendalian model Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam (HCC) satu peringkat mencipta satu kejayaan dalam inovasi dalam pemikiran pengurusan, meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk orang ramai dan perniagaan dalam model kerajaan dua peringkat di Hanoi.

Gunakan teknologi secara proaktif, uji AI dan data penderiaan jauh

Sejurus selepas Kerajaan mengeluarkan Dekri No. 132/2025/ND-CP dan 133/2025/ND-CP, Hanoi melaksanakan beberapa siri tugas utama.

Perhatian khusus diberikan kepada latihan dan bimbingan, dengan beribu-ribu kader, penjawat awam dan kakitangan awam dilatih dalam kemahiran digital dan kemahiran operasi sistem maklumat. Dalam sektor sains dan teknologi sahaja, lebih 240 kader telah menerima latihan intensif dalam aplikasi transformasi digital (DCT) dan kecerdasan buatan (AI).

Terutamanya, Bandar Raya telah mengatur untuk memastikan bahawa 100% daripada Jawatankuasa Rakyat komune dan wad mempunyai pakar IT untuk mengambil jawatan pengurusan negeri dalam IT dan transformasi digital; pada masa yang sama, ia telah menempatkan jawatan kakitangan awam profesional khusus untuk berkhidmat kepada model kerajaan dua peringkat.

Satu kemuncak ialah gerakan "Pendidikan Digital untuk Semua" dan kempen "45 Hari dan Malam Sokongan Transformasi Digital" dengan penyertaan pelajar, ahli kesatuan belia dan perniagaan di 126 komune dan wad. Pasukan ini secara langsung telah menyokong orang ramai dalam mengakses, berkenalan dan menggunakan perkhidmatan awam dalam talian.

Akibatnya, kadar permohonan dalam talian Bandar Raya meningkat daripada kurang daripada 1% kepada lebih daripada 25% dalam masa satu bulan sahaja, mencerminkan peralihan yang kukuh dalam kesedaran dan tingkah laku orang ramai dalam mengakses perkhidmatan digital.

Timbalan Menteri Bui Hoang Phuong memeriksa terus pusat perkhidmatan HCC di komune Dong Anh.

Hanoi juga secara beransur-ansur menambah baik infrastruktur teknikal, memanfaatkan sepenuhnya peralatan sedia ada dan melabur dalam sistem IT segerak, memastikan keselamatan maklumat dan ketersambungan data untuk menjalankan operasi.

Kesemua 126 komune dan wad telah melengkapkan 16 kriteria pemantauan seperti yang dikehendaki oleh Jawatankuasa Pemandu 57, mencapai kadar 100%. Bandar ini juga menggunakan Pusat Operasi Pintar (IOC), menguji AI dan data penderiaan jauh dalam pengurusan bandar dan operasi kerajaan digital.

Dalam bidang sains dan teknologi, Jabatan Sains dan Teknologi Hanoi telah menasihati pengisytiharan 119 prosedur pentadbiran dan pembangunan prosedur dalaman dan elektronik untuk 181 prosedur dalam bidang sains dan teknologi.

Di samping keputusan positif, unit pelaksana berkata bahawa banyak kesukaran masih wujud. Jumlah prosedur terdesentralisasi adalah besar, banyak prosedur baharu memerlukan kepakaran yang mendalam, manakala kapasiti pegawai peringkat komune adalah terhad. Sumber manusia IT yang sangat khusus adalah kekurangan, dan banyak sistem serta pangkalan data tidak bersedia untuk menyambung dan berkongsi data, yang menjejaskan kemajuan transformasi digital.

Sehubungan itu, unit tersebut telah mencadangkan 8 kumpulan penyelesaian utama untuk menambah baik mekanisme, proses dan infrastruktur yang melayani operasi model kerajaan tempatan dua peringkat. Terutamanya, terdapat:

Menggalakkan penghapusan keperluan pensijilan yang tidak perlu, meminimumkan kertas kerja, dan mengurangkan masa dan kos untuk orang ramai dan perniagaan.

Menggunakan model "Stesen Digital" di jabatan sehenti di semua peringkat, membolehkan dokumen didigitalkan serta-merta selepas diterima, menyegerakkan data ke sistem elektronik, mengelakkan orang ramai perlu menyediakan pelbagai jenis dokumen.

Penyahpusatan perintis memberi Bandar hak untuk menentukan senarai prosedur yang diberikan salinan elektronik, memastikan fleksibiliti dan kesesuaian dengan amalan pelaksanaan di Hanoi.

Mengintegrasikan akaun pengenalan VNeID dengan Portal Perkhidmatan Awam Bandaraya, mewujudkan platform untuk penyegerakan data, pengesahan pengguna dan pelaksanaan perkhidmatan awam dalam talian yang mudah dan selamat.

Benarkan Hanoi membina dan merintis penyediaan perkhidmatan awam pada peranti mudah alih, membantu orang ramai menjalankan prosedur dengan cepat, bila-bila masa, di mana-mana sahaja.

Merintis mekanisme kebenaran digital dalam mengendalikan prosedur pentadbiran, membantu orang ramai membenarkan prosedur melalui kaedah digital, mengurangkan halangan dari segi masa dan perjalanan.

Kementerian Sains dan Teknologi mengiringi dan menghapuskan kesukaran untuk Hanoi

Melaksanakan Kesimpulan No. 177 dan 178 Biro Politik dan Sekretariat mengenai operasi model kerajaan tempatan dua peringkat, Kementerian Sains dan Teknologi menganjurkan 12 delegasi bekerja untuk bekerjasama dengan 34 lokaliti. Tinjauan menunjukkan bahawa wilayah dan bandar berazam untuk menyusun semula peralatan mereka, memendekkan masa untuk prosedur pemprosesan dan mempromosikan aplikasi IT untuk membawa manfaat praktikal kepada orang ramai dan perniagaan.

Kementerian Sains dan Teknologi mengesahkan akan terus menyokong Hanoi dalam mengendalikan model dua peringkat itu, terutama dalam bidang sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital. Kementerian telah menubuhkan pasukan tetap dan kumpulan interaktif 24/7 untuk menerima dan menyelesaikan masalah; dan pada masa yang sama, menyemak dan meminda dokumen undang-undang untuk menyempurnakan rangka kerja undang-undang.

Pada masa akan datang, Kementerian akan berkoordinasi dengan Hanoi untuk mempromosikan aplikasi sains dan teknologi dan transformasi digital dalam menyediakan perkhidmatan awam dalam talian sepanjang proses, memendekkan masa untuk prosedur pemprosesan dan mengurangkan kos untuk orang ramai dan perniagaan. Latihan dan peningkatan kapasiti pegawai, terutamanya dalam transformasi digital, akan terus diberi tumpuan.

Timbalan Menteri Bui Hoang Phuong dan delegasi kerja Kementerian mendengar laporan kakitangan Pusat Khidmat HCC Bandar Hanoi, Cawangan No.

Tinjauan langsung Kementerian Sains dan Teknologi, bimbingan dan maklum balas tepat pada masanya terhadap cadangan telah menyumbang kepada membantu Hanoi dan banyak lokaliti melaksanakan model kerajaan dua peringkat dengan lancar, selaras dengan dasar Kerajaan Pusat, sambil memenuhi keperluan pengurusan negeri dalam bidang sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital hari ini.

Keputusan awal di Hanoi menunjukkan bahawa apabila mekanisme itu dialih keluar, infrastruktur teknologi dilaburkan secara serentak dan pegawai dilatih sepenuhnya, model kerajaan tempatan dua peringkat boleh beroperasi dengan lancar dan berkesan. Ini juga merupakan premis bagi Hanoi untuk terus menyempurnakan peralatan, meningkatkan kualiti perkhidmatan dan membina kepercayaan orang ramai dan perniagaan dalam pentadbiran yang moden dan telus.

Iringan rapat Kementerian Sains dan Teknologi, pemeriksaan terus, mendengar dan sokongan tepat pada masanya kepada lokaliti bukan sahaja menyelesaikan kesukaran segera tetapi juga menyumbang kepada membentuk model tadbir urus tempatan baharu yang diperkemas, fleksibel dan berasaskan sains, teknologi dan transformasi digital.

Dalam konteks seluruh negara menggalakkan pembaharuan pentadbiran dan membina kerajaan digital, penyelarasan rapat antara Kementerian Sains dan Teknologi dan Hanoi dijangka mewujudkan model dan amalan yang baik untuk ditiru di seluruh negara. Ini adalah langkah penting ke arah matlamat membina pentadbiran moden, berpusatkan rakyat, berorientasikan perkhidmatan; pada masa yang sama, mempromosikan sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital untuk menjadi teras penggerak bagi pembangunan mampan dalam tempoh baharu.

Pusat Komunikasi Sains dan Teknologi

Sumber: https://mst.gov.vn/ha-noi-trien-khai-thong-suot-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-197251114165745404.htm