1. Pada bulan April dan Mei 2026, Hanoi terus menunjukkan momentum kukuh dalam transformasi digital. Landskap pentadbiran awam mencerminkan hasil yang ketara dan perubahan sebenar. Pemprosesan dokumen elektronik, digabungkan dengan integrasi yang rapat dan penggunaan tandatangan digital khusus dengan klasifikasi dan pengenalpastian yang jelas, telah menjadi standard mandatori. Platform pengurusan berpusat HanoiWork secara beransur-ansur membuktikan peranan utamanya dalam mendigitalkan proses dalaman secara komprehensif, membolehkan pemantauan masa nyata kemajuan kerja setiap pegawai dan penjawat awam. Sistem ini, digabungkan dengan aplikasi warga digital iHanoi, telah mewujudkan paksi sambungan yang disegerakkan, membawa data dari peringkat bandar terus ke peringkat komune dan wad, menunjukkan kerajaan digital yang sedang muncul.
Walau bagaimanapun, pada hakikatnya, masih terdapat banyak "kekangan" yang menghalang Hanoi daripada mencapai kejayaan menyeluruh dalam transformasi digital. "Pulau data" masih wujud, kerana sesetengah perisian khusus yang ketinggalan zaman tidak dapat disepadukan sepenuhnya dengan hab data biasa, lalu mewujudkan pemecahan maklumat. Lebih membimbangkan, dengan penghapusan peringkat pertengahan dan pelaksanaan desentralisasi dan pendelegasian yang kukuh, beban kerja telah beralih terus ke peringkat akar umbi, serta-merta mendedahkan "jurang kapasiti digital" di kalangan sesetengah pegawai dan penjawat awam di peringkat komune dan wad. Ramai yang masih mempunyai "keengganan untuk menggunakan sistem," menggunakan kaedah reaktif atau kekurangan kemahiran keselamatan maklumat, menyebabkan proses digital kadangkala terhalang oleh halangan manusia.
Tambahan pula, "kesesakan" terbesar yang menghalang aliran teknologi ialah ketidakpadanan antara kadar pembangunan teknologi dan rangka kerja institusi. Peraturan perundangan semasa mengenai pelaburan IT, kuota kewangan, prosedur perolehan awam dan pajakan perkhidmatan digital masih rumit dan memakan masa untuk diluluskan. Program perisian yang baru sahaja dianugerahkan melalui proses pembidaan mungkin sudah ketinggalan zaman berbanding amalan semasa.
2. Bagi mengelakkan ketinggalan, Jawatankuasa Pemandu Transformasi Digital Bandar Hanoi telah melaksanakan penyelesaian yang tegas dengan pantas. Pada awal Mei 2026, pelan keseluruhan untuk mengaplikasikan Internet Pelbagai Benda (IoT) dan membina platform data masa nyata telah dikeluarkan, yang mewajibkan pembukaan gerbang API (Antara Muka Pengaturcaraan Aplikasi) untuk bertindak sebagai perantara antara perisian yang berbeza, memecahkan enklaf data. Kempen "pembersihan data" dilaksanakan secara berterusan di peringkat akar umbi, digabungkan dengan pengaktifan pasukan teknologi digital komuniti dan pasukan petugas pentadbiran awam sebagai "lengan lanjutan" untuk membimbing rakyat dan menyokong penjawat awam. Hanoi juga berusaha untuk membuka sumber kewangan, mengutamakan peruntukan bajet untuk platform digital kongsi dan bukannya pelaburan yang berpecah-belah.
Walau bagaimanapun, penyelesaian di atas hanyalah syarat yang diperlukan – iaitu, membina "rangka kerja" infrastruktur. Syarat yang mencukupi, yang menentukan kejayaan atau kegagalan revolusi ini, terletak pada "teras" dalam: peranan, tanggungjawab, dan pemikiran jawatankuasa Parti di semua peringkat, secara langsung jawatankuasa Parti komune dan wad, dan setiap pegawai dan penjawat awam individu di peringkat akar umbi.
Pertama sekali, bagi Jawatankuasa Parti di peringkat komune dan wad, transformasi digital mesti diletakkan di tengah-tengah kepimpinan, berfungsi sebagai ukuran kapasiti politik , dan tidak boleh diwakilkan sepenuhnya kepada jabatan khusus. Jawatankuasa Parti Akar Umbi perlu mengeluarkan resolusi tematik mengenai "Pendigitalan Tempatan" dengan sasaran yang boleh diukur yang menunjukkan dengan jelas komitmen mereka, seperti: 100% dokumen mesti ditandatangani secara digital, 100% pegawai mesti mengendalikan kerja dalam talian, dsb.
Khususnya, peranan pemimpin dan pegawai utama yang teladan adalah penting. Jika Setiausaha Parti, Timbalan Setiausaha Parti, atau Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune atau wad masih mengekalkan tabiat meluluskan dokumen kertas, aparatus bawahan tidak akan pernah mempunyai motivasi untuk berubah. Pada masa yang sama, pengurusan kakitangan mesti benar-benar tegas; adalah perlu untuk menggantikan atau memindahkan pegawai yang jumud, mempunyai pemikiran memberontak, atau sengaja mengelakkan teknologi, untuk memberi contoh.
Bagi pegawai akar umbi dan penjawat awam yang berinteraksi secara langsung dengan orang ramai, penyeragaman "kecekapan tingkah laku digital" adalah satu keperluan mandatori. Setiap penjawat awam mesti melihat teknologi sebagai alat untuk membebaskan tenaga kerja, bukan beban. Mereka mesti beralih daripada keengganan untuk menggunakan teknologi kepada pembelajaran secara proaktif dan meningkatkan kemahiran keselamatan dan pengurusan data mereka.
Tugas teras semua orang sekarang adalah untuk memastikan data input sentiasa "tepat, lengkap, bersih dan relevan," kerana hanya dengan data pangkalan data yang bersih, sistem pengendalian pintar bandar dapat menganalisisnya dengan betul. Pada masa yang sama, setiap penjawat awam mesti mengubah pemikiran mereka ketika berurusan dengan rakyat, beralih daripada "melakukan sesuatu untuk mereka atau menulis bagi pihak mereka" kepada membimbing mereka supaya mereka boleh melakukannya sendiri, mengubah tekanan daripada pengawasan rakyat menjadi motivasi intrinsik untuk pembaharuan.
3. Mengimbas kembali tahun lalu, operasi model kerajaan tempatan dua peringkat, digandingkan dengan pecutan transformasi digital, telah menjadi situasi menang-menang: memperkemas peralatan pentadbiran sambil memodenkan kaedah tadbir urus. Walaupun terdapat kesesakan semasa yang ketara, kita berhak untuk menjangkakan dan mempercayai kejayaan yang kukuh pada separuh kedua tahun 2026.
Selepas tempoh ketidakpastian pada mulanya, model kerajaan tempatan dua peringkat kini telah menjadi rutin, secara beransur-ansur menunjukkan keberkesanan dan kecekapannya. Lebih penting lagi, sistem politik ibu kota telah membentuk "momentum positif," gelombang kesedaran baharu tentang kepentingan teknologi yang telah merebak ke setiap kampung, kawasan kejiranan, pegawai, ahli parti dan rakyat.
Dengan infrastrukturnya yang pesat bertambah baik, digandingkan dengan perubahan pemikiran kepimpinan yang tegas di semua peringkat dan rasa tanggungjawab yang tinggi dalam kalangan penjawat awam, Hanoi pasti akan mengatasi halangan untuk mencapai kejayaan yang komprehensif, menjadikan transformasi digital sebagai daya penggerak baharu untuk pembangunan.
Sumber: https://hanoimoi.vn/khoi-thong-diem-nghen-ve-chuyen-doi-so-750422.html
Komen (0)