"Empati" berasal daripada falsafah "berpusatkan pengguna".

Bagi LG, setiap produk dan inovasi teknologi sentiasa berpunca daripada rentak kehidupan seharian - di mana setiap tabiat dan keperluan kecil difahami membawa penyelesaian yang diperibadikan kepada setiap pengguna.

Daripada peralatan elektronik dan rumah yang pertama seperti televisyen, peti sejuk, mesin basuh, dll. hingga ke ekosistem rumah pintar dengan produk bersepadu AI, LG sentiasa bertanya soalan: "Apakah masalah yang dihadapi pengguna? Produk dan teknologi manakah yang akan membantu menyelesaikan masalah itu dengan paling berkesan?" Semangat itu telah menjadikan LG bukan sahaja "gergasi" dalam teknologi tetapi juga rakan rapat setiap keluarga Vietnam - memahami setiap sudut dapur, setiap ruang dan setiap detik kehidupan.

Sejak memasuki pasaran Vietnam, TV LG telah menjadi pilihan popular dengan cepat kerana ketahanan dan imej yang tajam. Pada tahun 2000-an, LG terus mencipta tanda dengan penghawa dingin penjimatan tenaga - terutamanya sesuai untuk iklim tropika Vietnam. Seterusnya, LG mempelopori pengenalan teknologi penyongsang ke dalam mesin basuh dan penghawa dingin, membuka gelombang "penjimatan pintar" untuk pengguna. Memasuki era AI, LG telah mentakrifkan semula pengalaman keluarga moden dengan produk yang menyepadukan teknologi AI - seperti mesin basuh AI DD™ yang mengecam bahan fabrik secara automatik, penghawa dingin DualCool yang menyejukkan dengan cepat dan menapis udara bersih, atau TV OLED dan QNED yang membawa pengalaman audio-visual terbaik...

Setiap produk LG dibangunkan berdasarkan keperluan sebenar pengguna.png
Setiap produk LG dibangunkan berdasarkan keperluan sebenar pengguna.

Kesemua inovasi ini jelas mencerminkan falsafah untuk meletakkan orang ramai di tengah-tengah semua inovasi - yang telah diusahakan oleh LG. Teknologi, untuk LG, bukan sahaja moden, tetapi juga benar-benar dekat dengan kehidupan seharian.

AI "Empatitik" - "kawan" setiap ahli keluarga

Berdasarkan falsafah teknologi berpusatkan manusia, LG terus mempromosikan pembangunan kecerdasan buatan (AI) ke arah "empati" - satu langkah teknologi yang luar biasa, membuka era baharu pengalaman hidup yang diperibadikan maksimum. Bukan sekadar alat sokongan, AI dalam peranti LG hari ini direka bentuk sebagai "pendamping", tingkah laku pembelajaran, tabiat mengingat dan menyesuaikan secara fleksibel untuk memperibadikan pengalaman bagi setiap ahli keluarga.

Sebagai contoh, barisan produk TV LG AI 2025 yang baru dilancarkan telah disepadukan dengan kecerdasan buatan "empati" yang komprehensif. Sistem AI akan secara automatik mengenali pengguna, menganalisis kandungan yang dilihat dan melaraskan kecerahan dan warna agar sesuai dengan pencahayaan bilik, tabiat dan pilihan pengguna. Dengan sistem pengendalian webOS dan pembantu maya bersepadu, pengguna boleh mengawal TV dengan suara Vietnam untuk mencari maklumat, menukar saluran, mencari filem kegemaran, dsb.

Kecerdasan buatan empati terbina dalam barisan TV AI LG dengan keupayaan untuk mengesyorkan kandungan berdasarkan setiap pengguna.png
Kecerdasan buatan "Empatitik" disepadukan ke dalam barisan produk TV AI LG dengan keupayaan untuk mengesyorkan kandungan mengikut setiap pengguna

Di dapur, peti sejuk LG InstaView menyepadukan AI untuk membantu pengguna memelihara makanan dengan lebih bijak: mengingati kekerapan membuka pintu, menganalisis suhu yang digunakan, malah boleh menyambung ke aplikasi telefon untuk menjejak jumlah makanan yang tinggal atau memberi amaran jika pintu terlupa ditutup.

Generasi pengering mesin basuh LG, daripada dram menegak, dram mendatar hingga WashTower™, semuanya disepadukan dengan AI "empati" untuk mengoptimumkan prestasi. Terima kasih kepada AI DD™, mesin boleh mengecam bahan fabrik, isipadu pakaian dan memilih mod basuh optimum secara automatik untuk melindungi gentian fabrik dengan lebih baik.

Pengering mesin basuh muat depan LG disepadukan dengan kecerdasan buatan yang empati, mengoptimumkan kecekapan operasi.webp

Pengering mesin basuh dram mendatar LG disepadukan dengan kecerdasan buatan "empati", mengoptimumkan kecekapan operasi.

Malah Penyaman Udara LG Inverter DUALCOOL AI mempunyai keupayaan untuk menyesuaikan secara bijak berdasarkan tiga faktor: suhu, arah angin dan kelajuan angin, memenuhi pelbagai keperluan, mencipta angin yang lancar dan menyenangkan untuk pengguna.

Atau dalam ruang kerja, komputer riba LG gram disepadukan dengan AI, menyediakan keupayaan pemprosesan AI luar talian (pada peranti) dan dalam talian (berasaskan awan) untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna.

Semua peranti boleh disambungkan dan dikawal dengan mudah melalui aplikasi pintar LG ThinQ, mewujudkan rumah pintar.

Meneguhkan kedudukan daripada teknologi "empati".

Usaha gigih selama tiga dekad telah membantu LG membina kedudukan yang kukuh dalam pasaran Vietnam. Selama bertahun-tahun, syarikat itu telah mengekalkan kedudukan utama dalam banyak kategori produk daripada TV OLED mewah, mesin basuh-pengering kepada pembersih udara.

Selain itu, produk LG turut mendapat penghormatan dalam banyak kategori anugerah teknologi di Vietnam. Terutama, pada Anugerah Tech 2024, LG adalah satu-satunya jenama TV yang menerima dua kali ganda dengan TV OLED evo M4 memenangi "TV Terbaik Tahun Ini" dan QNED86 memenangi "TV Popular Terbaik". Pada acara ini juga, LG telah dianugerahkan gelaran "Jenama Pembersih Udara Terbaik 2024" - tahun ketiga berturut-turut memenangi anugerah itu. Generasi mesin basuh LG AI DD™ 2.0 turut diberi penghormatan di Anugerah Pilihan Editor sebagai "Pengering Pencuci Terobosan Terbaik Tahun Ini".

Satu siri pencapaian dan anugerah bukan sahaja mengesahkan kualiti teknologi tetapi juga menunjukkan strategi pembangunan mampan berdasarkan falsafah empati - sentiasa mengoptimumkan pengalaman hidup daripada perkara kecil. Selepas 30 tahun, perjalanan teknologi LG di Vietnam diteruskan dengan kehadiran yang berterusan dalam setiap keluarga dengan falsafah yang tidak berubah.

Bich Dao

Sumber: https://vietnamnet.vn/lg-30-nam-thau-cam-nang-tam-cong-nghe-vi-gia-dinh-viet-2420598.html