MISA mendedahkan strategi "selangkah ke hadapan"nya: Daripada Awan, AI kepada Perusahaan Kendalian Sendiri menggunakan Ejen

Panorama rancangan bual bicara antara MISA dan Kelab Presiden.

Kelab Presiden ialah kelab yang menghubungkan pemimpin perniagaan kanan, bekas ahli politik dan pembuat dasar terkemuka di Vietnam untuk menggalakkan pembangunan kepercayaan, persefahaman dan kerjasama. Rancangan bual bicara antara MISA dan President Club adalah peluang untuk MISA berkongsi pengalaman pembangunan sebuah syarikat teknologi, dan pada masa yang sama mendengar keperluan dan masalah praktikal daripada perniagaan, dengan itu terus menyempurnakan ekosistem penyelesaian.

Menghadiri mesyuarat itu, bagi pihak MISA ialah Encik Lu Thanh Long - Pengerusi Lembaga Pengarah, Encik Nguyen Xuan Hoang - Naib Pengerusi Lembaga Pengarah, Cik Dinh Thi Thuy - Naib Pengerusi Lembaga Pengarah. Bagi pihak Kelab Presiden, terdapat Encik Pham Quang Vinh - Pengerusi Kelab dan hampir 60 perusahaan ahli.

Pengerusi Lembaga Pengarah MISA berkongsi tentang perjalanan pembangunan MISA selama 31 tahun, daripada syarikat perisian perakaunan kepada ekosistem teknologi pengurusan perniagaan yang menerapkan AI Agentik dengan kuat.

Semasa mesyuarat itu, Pengerusi Lembaga Pengarah Lu Thanh Long memperkenalkan Kumpulan MISA dengan perjalanan 31 tahun penubuhan dan pembangunannya. Menurutnya, nama MISA adalah singkatan daripada frasa "Sistem Maklumat Pengurusan untuk Perakaunan", dikaitkan dengan produk pertama syarikat, perisian perakaunan. Daripada satu produk, selepas lebih tiga dekad pembangunan, MISA telah berkembang secara beransur-ansur untuk menjadi ekosistem penyelesaian pengurusan yang komprehensif untuk perniagaan, organisasi dan individu.

Berkongsi tentang falsafah pembangunan produk, Encik Lu Thanh Long menekankan dua prinsip teras yang sentiasa dipatuhi oleh MISA. Pertama, MISA hanya membuat produk yang menyelesaikan "titik kesakitan sebenar" pelanggan. Pasukan produk dan jualan sentiasa pergi ke perniagaan, menemu bual, mendengar, memerhati dan menggunakan Pemikiran Reka Bentuk untuk membangunkan penyelesaian berdasarkan masalah sebenar. Produk yang tidak menyelesaikan masalah pelanggan terus terang diakui sebagai kegagalan. Kedua, jika anda melakukan sesuatu, anda mesti melakukannya untuk menjadi nombor 1 dalam segmen, "tajam" dan mampu memimpin. MISA sanggup menolak projek yang tidak selari dengan kekuatannya, untuk mengekalkan fokus strategik dan kualiti produk jangka panjang.

Para tetamu mendengar pembentangan pemimpin MISA.

Dari perspektif teknologi, Pengerusi MISA percaya bahawa kekerapan perubahan teknologi telah dipendekkan dari beberapa tahun kepada suku tahunan, dan bagi syarikat teknologi, perasaan "puas dan puas" dengan apa yang ada adalah permulaan penurunan. Encik Long juga berkongsi ketakutan terbesarnya ialah "takut ketinggalan". Oleh itu, MISA sentiasa cuba "kekal selangkah ke hadapan" dalam gelombang teknologi utama. Apabila dunia pertama kali menyebut Cloud, SaaS (Product as a Service) pada tahun 2010-an, di Vietnam konsep ini masih agak kabur, tetapi MISA secara proaktif menghantar pasukan penyelidik untuk menghasilkan produk Cloud yang pertama. Pada masa trend meletup dengan kuat sekitar 2016, MISA mempunyai ratusan ribu pelanggan menggunakan perisian Cloud di seluruh negara.

Tidak berhenti di Cloud, MISA terus menjadi salah satu unit terkemuka dalam aplikasi AI. Encik Long berkata bahawa MISA mula membuat persediaan untuk AI pada 2017, dan menjelang 2018 telah melancarkan produk seperti pembantu digital, CFO digital, dan lain-lain, walaupun pasaran masih di peringkat awal ketika itu. Terima kasih kepada "pembenihan awal", pada masa Generative AI dibangunkan dengan kukuh, MISA mempunyai ratusan jurutera AI dengan banyak pengalaman dalam menyepadukan AI secara mendalam ke dalam produk, membantu meningkatkan prestasi, mengoptimumkan pengalaman dan kemudahan untuk pengguna merentas ekosistem.

Pada masa ini, dengan keupayaan AInya, MISA terus menyelidik AI Agentik dan Perusahaan Agentik - Perusahaan Kendalian Sendiri. Fokus strategi ialah platform MISA Agentwork, disepadukan secara mendalam ke dalam ekosistem pengurusan perusahaan, membolehkan unit mencipta Ejen AI mereka sendiri untuk setiap tugas seperti jualan, penjagaan pelanggan, pemasaran, kewangan, sumber manusia, operasi, dll. Ejen ini dilatih dengan pengetahuan, data dan proses khusus untuk setiap perusahaan, beroperasi sebagai "kakitangan digital" yang bekerja 24/7.

Untuk merealisasikan visi perusahaan yang beroperasi sendiri, MISA telah memberi tumpuan kepada membina Awan Data 360 darjah. Menurut Encik Long, Ejen AI hanya boleh membuat keputusan yang betul jika ia "diberi makan" dengan data 360 darjah perusahaan. Sebagai contoh, semasa membuat keputusan sama ada untuk menerima pesanan atau tidak, Ejen bukan sahaja perlu mengetahui sama ada barangan itu ada dalam stok atau tidak, tetapi juga di gudang mana barang itu berada, anggaran masa penghantaran, kos, komitmen penghantaran, dll. Oleh itu, MISA membantu perniagaan mengintegrasikan data diskret dari kilang, pejabat dan sistem AI yang berbeza ke dalam satu platform yang bersatu untuk Ejen dalam masa sebenar.

Para tetamu bertanya soalan dengan penuh semangat pada majlis tersebut.

Selepas mendengar perkongsian pengalaman Pengerusi Lu Thanh Long dalam membangunkan teknologi dan ekosistem digital MISA, ahli Kelab Presiden dengan penuh semangat berbincang dan bertanya soalan langsung mengenai topik tersebut. Soalan-soalan tersebut membincangkan faedah penyelesaian AI MISA, isu data, keselamatan, dasar untuk inovasi, kecerdasan buatan di Vietnam dan strategi "go global" MISA.

Kepimpinan MISA bergambar bersama tetamu di majlis tersebut.

Rancangan bual bicara antara MISA dan Kelab Presiden adalah peluang kepada ahli Kelab Presiden untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang keupayaan teknologi terobosan MISA, dan juga peluang untuk MISA mendengar perspektif baharu untuk menambah baik lagi. Semoga pada masa akan datang, kedua-dua pihak akan mempunyai lebih banyak peluang untuk bertukar dan berkongsi pengalaman dalam pengurusan dan operasi, bertujuan untuk berkongsi nilai untuk pembangunan mampan.

Sumber: https://www.misa.vn/155537/misa-he-lo-chien-luoc-di-truoc-mot-buoc-tu-cloud-ai-den-doanh-nghiep-tu-van-hanh-bang-agent/