(Chinhphu.vn) - Kerajaan telah mengeluarkan Dekri No. 156/2026/ND-CP yang meminda dan menambah beberapa perkara dalam Dekri No. 31/2019/ND-CP bertarikh 10 April 2019, yang memperincikan beberapa perkara dan langkah organisasi untuk pelaksanaan Undang-Undang mengenai Pemberian Maklumat.
Báo Chính Phủ•21/05/2026
Beberapa peraturan baharu mengenai aduan.
Peraturan baharu mengenai penarikan balik aduan.
Secara khususnya, Dekri No. 156/2026/ND-CP meminda dan menambah Perkara 4 Dekri No. 31/2019/ND-CP yang mengawal selia penarikan balik aduan.
Menurut peraturan baharu, penarikan balik aduan mesti menyatakan dengan jelas tarikh, bulan, tahun, nama penuh, alamat orang yang menarik balik aduan, kaedah hubungan, kandungan aduan yang ditarik balik, dan mesti ditandatangani atau dicap jari oleh orang yang menarik balik aduan, dan mesti dilengkapkan mengikut Borang No. 02 dalam Lampiran yang dikeluarkan bersama Keputusan ini.
Rekod penarikan balik aduan disediakan oleh orang yang mengendalikan aduan, atau orang yang menyemak dan mengesahkan maklumat tentang pengadu dan syarat-syarat untuk menerima aduan, atau orang yang mengesahkan kandungan aduan, atau orang yang menerima penarikan balik aduan, semasa bekerjasama dengan orang yang menarik balik aduan. Rekod penarikan balik aduan mesti mempunyai tandatangan atau cap jari orang yang menarik balik aduan dan mesti dibuat mengikut Borang No. 03 dalam Lampiran yang dikeluarkan bersama Dekri ini.
Dalam kes di mana ramai orang memfailkan aduan dan seorang, sebahagian, atau kesemuanya menarik balik aduan mereka, penarikan balik aduan tersebut hendaklah dijalankan mengikut peraturan di atas.
Jika pengadu menarik balik aduan tersebut, orang yang mengendalikan aduan tersebut masih perlu meneruskan pengendaliannya jika, selepas menyemak fail, dokumen dan maklumat yang dikumpul, mereka mendapati bahawa kes tersebut mempunyai salah satu daripada alasan berikut:
- Tingkah laku yang didakwa menunjukkan tanda-tanda melanggar undang-undang;
- Terdapat alasan untuk menentukan bahawa penarikan balik aduan telah dilakukan kerana pengadu telah diancam, dipaksa, atau disogok;
- Terdapat bukti yang menunjukkan bahawa pengadu telah menyalahgunakan hak untuk membuat tuduhan palsu, menghina dan menyebabkan kecederaan kepada tertuduh.
Apabila mengendalikan aduan seperti yang ditetapkan dalam Klausa 3, Perkara 33 Undang-Undang Aduan, orang yang mengendalikan aduan hendaklah melaksanakan langkah-langkah dalam bidang kuasa mereka atau mencadangkan agar agensi, organisasi, atau individu yang kompeten melaksanakan langkah-langkah untuk melindungi pengadu mengikut undang-undang; dan hendaklah mengendalikan mereka yang mengancam atau menyogok pengadu, atau mereka yang mengeksploitasi proses aduan untuk memfitnah, menghina, atau menyebabkan kecederaan kepada tertuduh mengikut undang-undang.
Proses penyelesaian aduan dikemas kini dengan segera di Pangkalan Data Kebangsaan.
Dekri No. 156/2026/ND-CP menambah Perkara 19a mengenai aplikasi teknologi maklumat dan transformasi digital dalam menyelesaikan aduan, susulan Perkara 19 yang menetapkan prosedur untuk menyelesaikan aduan mengenai pelanggaran undang-undang dalam pelaksanaan tugas dan fungsi awam dengan kandungan yang jelas, bukti khusus, dan asas untuk pengendalian segera, seperti berikut:
Agensi, organisasi dan individu yang diberi kuasa hendaklah mengaplikasikan teknologi maklumat dan transformasi digital untuk mengemas kini, memantau, mengurus, menyimpan, menyambung dan berkongsi data bagi menyelesaikan aduan mengikut undang-undang.
Maklumat dan data mengenai proses pengendalian dan penyelesaian aduan dikemas kini dengan segera di Pangkalan Data Kebangsaan mengenai Penerimaan Warga, Pemprosesan Permohonan dan Penyelesaian Aduan.
Penggunaan teknologi maklumat dan transformasi digital dalam pengendalian aduan mesti memastikan ketelusan, keselamatan siber, perlindungan data peribadi dan pematuhan terhadap peraturan mengenai perlindungan rahsia negara.
Prinsip tindakan tatatertib terhadap pegawai, penjawat awam dan pekerja awam yang melanggar undang-undang mengenai pendedahan maklumat.
Pada masa yang sama, Dekri No. 156/2026/ND-CP juga meminda dan menambah Perkara 21, yang menetapkan prinsip tindakan tatatertib terhadap pegawai, penjawat awam, dan pekerja awam yang melanggar undang-undang mengenai pemberhentian kerja seperti berikut:
Orang yang mengendalikan aduan, orang yang mengesahkan kandungan aduan, orang yang menerima aduan, dan pengadu yang merupakan pegawai, penjawat awam, atau pekerja awam dan melakukan pelanggaran undang-undang ke atas aduan hendaklah, bergantung pada sifat dan keterukan pelanggaran, tertakluk kepada tindakan tatatertib mengikut undang-undang dan peraturan di bawah (Perkara 22 dan 23 Dekri ini) atau pendakwaan jenayah. Dalam kes di mana kerosakan berlaku, pampasan mesti dibayar mengikut undang-undang mengenai liabiliti Negara untuk pampasan.
Prinsip, kuasa, perintah, prosedur pengendalian perkara tatatertib dan peraturan lain yang berkaitan hendaklah dilaksanakan mengikut undang-undang mengenai tindakan tatatertib terhadap pegawai, penjawat awam dan pekerja awam.
Peraturan mengenai tindakan tatatertib terhadap mereka yang mengendalikan aduan, mengesahkan kandungan aduan dan menerima aduan.
Dekri Dekri No. 156/2026/ND-CP meminda dan menambah Perkara 22 mengenai tindakan tatatertib terhadap orang yang mengendalikan aduan, orang yang mengesahkan kandungan aduan, dan orang yang menerima aduan seperti berikut:
1. Tindakan tatatertib teguran terpakai kepada orang yang mengendalikan aduan, orang yang mengesahkan kandungan aduan, dan orang yang menerima aduan apabila mereka melakukan mana-mana tindakan berikut:
a) Kegagalan untuk memenuhi atau tidak memenuhi tanggungjawab untuk melindungi pemberi maklumat, yang mengakibatkan tindakan balas atau gangguan terhadap pemberi maklumat, kecuali seperti yang dinyatakan dalam Titik b seksyen 3 dan titik d seksyen 4 di bawah;
b) Menghalang, menghalang, atau menyebabkan kesulitan kepada pemberi maklumat;
c) Kurangnya tanggungjawab dalam mengendalikan aduan;
d) Menutup diri tertuduh, kecuali dalam kes yang dinyatakan dalam perkara c, perkara 4.
2. Langkah tatatertib amaran hendaklah dikenakan kepada orang yang mengendalikan aduan, orang yang mengesahkan kandungan aduan, dan orang yang menerima aduan apabila mereka melakukan mana-mana tindakan berikut:
a) Setelah dikenakan tindakan tatatertib dengan teguran seperti yang dinyatakan dalam seksyen 1 di atas, dan kemudian melakukan kesalahan itu sekali lagi;
b) Mendedahkan nama, alamat, tandatangan pemberi maklumat dan maklumat lain yang mendedahkan identiti pemberi maklumat, kecuali dalam kes di mana pemberi maklumat enggan mengambil langkah untuk melindungi kerahsiaan maklumat;
c) Sengaja gagal menerima aduan, gagal mengeluarkan kesimpulan mengenai kandungan aduan; gagal membuat keputusan mengenai pengendalian aduan dalam bidang kuasa mereka atau gagal mengesyorkan agar pihak berkuasa yang berwibawa mengendalikan aduan tersebut;
d) Menyalahgunakan kedudukan dan kewibawaan dalam mengendalikan aduan untuk melakukan perbuatan yang menyalahi undang-undang;
d) Mengancam, menyogok, membalas dendam, menganiaya, atau menghina pemberi maklumat;
e) Kegagalan untuk melaksanakan langkah perlindungan pemberi maklumat dalam bidang kuasa yang mengakibatkan pemberi maklumat dibalas, diganggu, atau mengalami kecederaan atau kerosakan kesihatan dengan kadar kecederaan badan sebanyak 31% hingga kurang daripada 61%, kecuali dalam kes yang dinyatakan dalam perkara b, seksyen 3 di bawah.
3. Langkah tatatertib pemecatan daripada jawatan terpakai kepada mereka yang mengendalikan aduan, mengesahkan kandungan aduan, dan menerima aduan yang memegang jawatan kepimpinan atau pengurusan apabila mereka melakukan mana-mana tindakan berikut:
a) Setelah menerima amaran tatatertib seperti yang ditetapkan dalam seksyen 2 di atas, dan kemudian melakukan kesalahan itu sekali lagi;
b) Kegagalan untuk melaksanakan langkah perlindungan pemberi maklumat dalam skop kuasa, mengakibatkan pemberi maklumat tertakluk kepada tindakan balas, gangguan, kecederaan atau kerosakan kesihatan dengan kadar kecederaan badan sebanyak 31% hingga kurang daripada 61%.
4. Langkah-langkah tatatertib seperti pemecatan atau pemecatan daripada jawatan hendaklah dikenakan kepada orang yang mengendalikan aduan, orang yang mengesahkan kandungan aduan, dan orang yang menerima aduan apabila mereka melakukan mana-mana tindakan berikut:
a) Telah dikenakan tindakan tatatertib dengan pemecatan daripada jawatan bagi penjawat awam yang memegang jawatan kepimpinan atau pengurusan, atau amaran bagi penjawat awam yang tidak memegang jawatan kepimpinan atau pengurusan, dan telah melakukan kesalahan itu sekali lagi;
b) Sengaja gagal menyelesaikan atau sengaja menyelesaikan aduan secara tidak sah, menyebabkan ketidakstabilan, ketidakamanan, dan gangguan ketenteraman sosial;
c) Sengaja mengabaikan bukti, meninggalkan maklumat atau dokumen, atau kehilangan atau memalsukan rekod dan dokumen yang berkaitan dengan aduan semasa proses penyelesaian aduan, yang membawa kepada penentuan yang salah tentang pelanggaran yang didakwa atau tahap keterukannya, yang mengakibatkan pengurangan atau pengecualian tanggungjawab; menutupi tertuduh, menyebabkan ketidakstabilan, ketidakamanan, dan gangguan ketenteraman sosial;
d) Kegagalan untuk melaksanakan langkah perlindungan pemberi maklumat yang sesuai, mengakibatkan tindakan balas atau gangguan terhadap pemberi maklumat, yang membawa kepada kecederaan atau kerosakan kesihatan dengan kadar kecederaan badan sebanyak 61% atau lebih, atau kematian.
Tindakan tatatertib terhadap pemberi maklumat yang terdiri daripada pegawai, penjawat awam atau pekerja awam.
Dekri No. Dekri 156/2026/ND-CP juga meminda dan menambah Perkara 23 mengenai tindakan tatatertib terhadap pemberi maklumat yang merupakan pegawai, penjawat awam atau pekerja awam seperti berikut:
1. Teguran ialah tindakan tatatertib yang dikenakan ke atas pemberi maklumat apabila mana-mana tindakan berikut berlaku:
a) Mengetahui sepenuhnya bahawa tuduhan itu tidak benar tetapi masih membuat tuduhan itu;
b) Mengetahui bahawa perkara tersebut telah diselesaikan oleh pihak berkuasa yang berwibawa mengikut dasar dan undang-undang, tetapi masih membuat aduan tanpa mempunyai bukti untuk membuktikan kandungan aduan tersebut;
c) Memujuk, menghasut, atau memujuk orang lain untuk membuat tuduhan palsu.
2. Amaran tatatertib akan dikeluarkan kepada pemberi maklumat jika mereka melakukan mana-mana tindakan berikut:
a) Setelah dikenakan tindakan disiplin dengan teguran seperti yang ditetapkan dalam seksyen 1, dan kemudian melakukan kesalahan itu sekali lagi;
b) Memaksa atau menyogok orang lain untuk membuat tuduhan palsu;
c) Menggunakan nama orang lain untuk membuat aduan, kecuali dalam kes yang ditetapkan dalam Perkara b, perkara 3 di bawah.
3. Tindakan tatatertib pemecatan daripada jawatan terpakai kepada pemberi maklumat yang memegang jawatan kepimpinan atau pengurusan jika mereka melakukan mana-mana tindakan berikut:
a) Setelah menerima amaran tatatertib seperti yang ditetapkan dalam seksyen 2 di atas, dan kemudian melakukan kesalahan itu sekali lagi;
b) Menggunakan nama orang lain untuk membuat tuduhan yang menjejaskan operasi biasa sesebuah agensi, organisasi atau unit, atau menyebabkan perpecahan dalaman.
4. Tindakan tatatertib termasuk pemecatan atau pemecatan daripada jawatan akan dikenakan kepada pemberi maklumat jika mana-mana tindakan berikut berlaku:
a) Telah dikenakan tindakan tatatertib dengan pemecatan daripada jawatan (bagi pemberi maklumat yang memegang jawatan kepimpinan atau pengurusan) atau amaran (bagi pemberi maklumat yang tidak memegang jawatan kepimpinan atau pengurusan) dan melakukan kesalahan itu sekali lagi;
b) Menyalahgunakan hak untuk mengecam salah laku untuk menyebarkan propaganda terhadap Negara, melanggar kepentingan Negara; mengganggu keselamatan dan ketenteraman awam;
c) Menyalahgunakan hak untuk mengecam untuk memutarbelitkan kebenaran, memfitnah, membuat tuduhan yang direka-reka, menyerang, menyemai perpecahan, menyebabkan perpecahan dalaman, dan berulang kali mengecam dengan niat jahat.
Pelajar sekolah rendah dari Daerah Lien Chieu, Da Nang (dahulunya) menyampaikan bunga dan mengucapkan tahniah kepada Miss International 2024 Huynh Thi Thanh Thuy.
Komen (0)