Pada tahun 2025, perniagaan memasuki perlumbaan AI baharu

DNVN - Menjelang 2025, perniagaan di rantau Asia -Pasifik akan bergerak melangkaui fasa ujian AI (kecerdasan buatan) untuk menumpukan pada menilai ROI projek, membina platform pertumbuhan jangka panjang dengan model sumber terbuka, penyepaduan yang lancar dan tadbir urus bersatu antara penyelesaian AI.

Laporan “APAC AI Outlook 2025”, yang diterbitkan oleh IBM pada 3 Disember di Vietnam, menunjukkan bahawa perniagaan di rantau ini membuat perubahan yang kukuh daripada fasa ujian AI kepada memaksimumkan kesan pelaburan dalam penyelesaian teknologi ini.

Sehubungan itu, 54% perniagaan menjangkakan AI akan membawa manfaat jangka panjang dalam aspek seperti inovasi dan pertumbuhan hasil. Faktor utama terletak pada membangunkan penyelesaian AI yang dioptimumkan kos, secara fleksibel menggunakan model sumber terbuka tersuai dan integrasi lancar antara berbilang vendor.

Mengejar matlamat jangka pendek pada peringkat awal AI generatif digantikan dengan pemahaman yang lebih mendalam tentang potensi AI. Pada masa yang sama, tumpuan beralih daripada kes penggunaan berisiko rendah dan bukan teras kepada menggunakan AI dalam fungsi perniagaan teras untuk memperoleh kelebihan daya saing dan meningkatkan ROI.

Encik Truong Nguyen Phat, Pengarah Besar dan Pengarah Teknologi IBM Vietnam (3 dari kanan) bercakap dengan akhbar.

Menurut laporan IBM yang dijalankan oleh Ecosystm, hampir 60% perniagaan di rantau Asia-Pasifik yang ditinjau meramalkan bahawa mereka akan mendapat manfaat daripada pelaburan AI dalam tempoh dua hingga lima tahun akan datang, manakala hanya 11% daripada mereka menjangkakan untuk mencapai keuntungan dalam tempoh dua tahun pertama.

Menjelang 2025, tumpuan pelaburan AI oleh perniagaan di rantau Asia-Pasifik adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (21%), mengautomasikan proses perniagaan dalaman (18%), dan mengurus kitaran hayat pelanggan dan mengautomasikan jualan (16%). Walau bagaimanapun, untuk merealisasikan matlamat ini, perniagaan mesti menangani cabaran utama, termasuk kerumitan data (39%), kos penggunaan dan penyelesaian yang tinggi (36%) dan kes penggunaan terhad (35%).

"AI ialah kuasa yang berkuasa memacu perniagaan Vietnam ke arah inovasi, daya saing global dan pertumbuhan yang mampan. Menjelang 2025, kami menjangkakan perniagaan di Vietnam menerima AI dengan fokus pada inovasi berteraskan manusia dan strategi produktiviti. Ini termasuk penggunaan seni bina yang fleksibel, sumber terbuka dan pengurusan yang berkesan untuk mengintegrasikan AI dengan lancar bagi mencapai hasil yang boleh diukur, dengan cara transformasi ini menjadi faktor pemacu AI untuk memacu teknologi yang sebenar. pertumbuhan mampan dan meningkatkan kelebihan daya saing," kata Encik Truong Nguyen Phat, Pengarah Besar dan Ketua Pegawai Teknologi IBM Vietnam.

IBM juga menekankan bahawa akan terdapat 5 trend strategik yang membentuk masa depan AI di rantau Asia-Pasifik, termasuk:

Hasil AI menjadi tumpuan utama: Menjelang 2025, perniagaan akan mengambil pendekatan yang lebih strategik kepada AI, mengutamakan projek berdasarkan kebolehlaksanaan dan impak perniagaan. Cabaran utama ialah menskalakan AI merentas kes penggunaan untuk memaksimumkan peluang hasil dan ROI.

Model sumber terbuka yang lebih kecil dan khusus menjadi alternatif yang berkesan untuk banyak aplikasi AI: Model yang dibina bertujuan akan menjadi popular, termasuk yang khusus untuk bahasa tempatan, konteks serantau tertentu dan tugas pengiraan yang mudah. Model "Rightsizing AI" memerlukan kurang data latihan dan mengurangkan pelepasan karbon berbanding model bahasa besar yang kini mendominasi perbincangan AI.

Perusahaan menggunakan alatan termaju untuk mengoptimumkan keterlihatan, pengurusan sistem dan integrasi AI yang lancar: Perusahaan di rantau Asia Pasifik akan semakin memanfaatkan model AI sumber terbuka untuk memacu inovasi dan meningkatkan kecekapan. Penyelesaian "AI Disatukan", menggabungkan AI dengan alat orkestrasi yang berkuasa, akan memudahkan pengurusan penyelesaian ini, memberikan fleksibiliti, keberkesanan kos, keselamatan yang dipertingkatkan dan penyepaduan yang lancar merentas vendor yang berbeza.

Pembantu AI Mentakrifkan Semula Masa Depan Kerja: Perniagaan akan semakin membina aliran kerja autonomi yang dikuasakan oleh pembantu AI untuk mengautomasikan tugas, bekerjasama dengan pekerja manusia dan mencipta nilai untuk keseluruhan perniagaan. “Pembantu AI,” yang menggabungkan AI dan automasi, mempunyai potensi untuk memberikan peningkatan yang ketara dalam kecekapan operasi, pengalaman pelanggan dan membuat keputusan.

Inovasi berpaksikan manusia memacu fasa seterusnya evolusi AI: Walaupun alat berprestasi tinggi telah menjadi tumpuan utama penggunaan AI, pada masa hadapan, AI akan dimanfaatkan untuk meningkatkan pengalaman dan keupayaan manusia. Pendekatan berpaksikan manusia kepada AI akan memainkan peranan penting dalam membantu pekerja meningkatkan peranan mereka, mengautomasikan tugas rutin dan meneroka peluang baharu untuk kreativiti dan inovasi. Dengan mengutamakan reka bentuk penyelesaian AI yang empati, organisasi boleh membina hubungan pelanggan dan mengukuhkan kesetiaan jenama.

Nguyen Duc

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/nam-2025-doanh-nghiep-buoc-vao-cuoc-dua-ai-moi/20241204085457146