Meningkatkan kemahiran untuk pemandu pelancong

Pada pagi 13 Oktober, Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Ha Tinh menganjurkan persidangan latihan mengenai kemahiran pemandu pelancong untuk kakitangan yang bekerja sebagai pemandu pelancong di destinasi, peninggalan, muzium dan perniagaan perkhidmatan di wilayah itu.

Seramai 150 delegasi yang bertugas sebagai pemandu pelancong menghadiri sesi latihan tersebut.

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, pelancongan Ha Tinh telah mengalami perkembangan positif, secara beransur-ansur mengesahkan peranannya sebagai salah satu sektor ekonomi penting wilayah itu. Seiring dengan perhatian dan hala tuju semua peringkat dan sektor, penyertaan komuniti perniagaan dan rakyat, penampilan pelancongan di wilayah telah banyak bertambah baik.

Walau bagaimanapun, untuk pelancongan benar-benar menjadi sektor ekonomi utama, pelaburan dalam membangunkan sumber manusia berkualiti tinggi adalah keperluan strategik yang mendesak dan jangka panjang. Khususnya, pasukan pemandu pelancong memegang jawatan yang sangat penting, sebagai kuasa yang menghubungkan pelancong secara langsung dengan budaya, sejarah, landskap dan penduduk Ha Tinh. Mereka adalah teman langsung dalam perjalanan penemuan pelancong, dan merupakan jambatan budaya, yang mewakili kualiti perkhidmatan dan imej pelancongan tempatan.

Timbalan Pengarah Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Nguyen Cong Thanh menyampaikan ucapan perasmian pada persidangan itu.

Pada sesi latihan, para perwakilan telah didedahkan kepada sistem pengetahuan termasuk: gambaran keseluruhan industri pelancongan, peraturan perundangan yang berkaitan; bimbingan, komunikasi - tingkah laku - kemahiran penjelasan, psikologi pelancong, prosedur bimbingan di tempat tarikan pelancong dan kemahiran untuk mengendalikan situasi kehidupan sebenar, terutamanya di muzium dan tarikan budaya, sejarah dan keagamaan.

Master Vo Van Anh, Naib Presiden Persatuan Pemandu Pelancong Vietnam, Naib Presiden Persatuan Pelancongan Da Nang, Presiden Persatuan Pemandu Pelancong Da Nang, pensyarah Kolej Politeknik FPT, berbincang pada sesi latihan.

Melalui sesi latihan, kami menyumbang untuk memupuk dan mengemas kini pengetahuan dan kemahiran profesional untuk kakitangan yang bekerja sebagai pemandu pelancong.

Meningkatkan kemahiran tingkah laku, komunikasi dan pengendalian situasi dalam aktiviti pemandu pelancongan, yang menyasarkan standard profesional pelancongan negara. Menyumbang untuk meningkatkan keberkesanan pengurusan negeri aktiviti pemandu pelancong di tapak, memastikan kualiti perkhidmatan, dengan itu bertujuan untuk membina imej pelancongan Ha Tinh yang profesional, beradab, mesra dan menarik di mata pelancong domestik dan asing.

Sumber: https://baohatinh.vn/nang-cao-nghiep-vu-cho-huong-dan-vien-du-lich-post297343.html