Di mana keadilan dipelihara dengan sepenuh hati

Ambil kebahagiaan orang sebagai matlamat kerja

Encik Nguyen Van K, 56 tahun, menetap di komune Nam Thai A, daerah An Bien (kini komune Dong Thai, wilayah An Giang ), ialah sebuah isi rumah yang miskin. Pada tahun 2019, dia diserang angin ahmar, lumpuh sebelah badan, hilang upaya sepenuhnya untuk bekerja, dan terpaksa bergantung kepada isterinya untuk menjaganya setiap kali makan dan tidur.

Di dalam rumah kecil berbumbung besi beralun lama, Encik K terbaring tidak bergerak, dengan harapan hanya untuk dikenali supaya dia mempunyai beberapa ratus ribu untuk membantu isterinya membayar ubat, apatah lagi beberapa juta untuk yuran taksiran untuk diiktiraf sebagai orang kurang upaya. Walaupun kerajaan komune telah menubuhkan sebuah majlis untuk menentukan, tidak ada kesimpulan khusus kerana kekurangan rekod perubatan. Untuk mendapat pengiktirafan, dia terpaksa pergi ke wilayah itu untuk penilaian - yang di luar kemampuan seorang miskin dan kurang upaya yang teruk.

Pekerja bantuan guaman menyiasat kes cucu Puan Lam Thi D - gambar ilustrasi.jpg -0 — Pegawai bantuan guaman Pusat sedang mencari maklumat tentang kes itu daripada orang ramai.

Dalam perjalanan ke akar umbi untuk menjalankan komunikasi di bawah program sasaran nasional, pimpinan Pusat Bantuan Guaman Negeri wilayah Kien Giang ketika itu mendengar dan memahami situasi Encik K. Daripada hanya memberikan nasihat undang-undang tentang proses, kos atau prosedur, dsb., Pusat memutuskan untuk menyediakan bantuan guaman dalam bentuk perwakilan bukan litigasi, secara langsung menyokongnya dalam melengkapkan langkah penilaian.

Kesukaran terbesar ialah kos - perbelanjaan yang tidak ditetapkan dalam peraturan yang perlu dibayar. Tetapi dengan semangat "untuk faedah orang yang menerima bantuan guaman", para pemimpin Pusat telah memajukan dana secara fleksibel dan menugaskan kakitangan untuk menemani secara langsung. Orang yang melaksanakan bantuan guaman dalam kes ini secara sukarela tidak menerima sebarang imbuhan dan memulangkan bayaran pendahuluan selepas kerja selesai.

Hasilnya, Majlis Pemeriksaan Perubatan Wilayah menyimpulkan bahawa Encik K mengalami kecacatan yang teruk. Pada 27 Mac 2025, Jawatankuasa Rakyat Daerah An Bien mengeluarkan keputusan untuk memberikan faedah sosial tetap kepadanya. Bagi En K, jumlah 750,000 VND sebulan walaupun tidak besar, adalah satu sumber keselesaan, bukti negeri dan mereka yang bekerja dalam bidang bantuan sosial sentiasa mendampingi golongan yang kurang berkemampuan dengan sepenuh hati dan tanggungjawab. Kegembiraan kecil itu bukan sahaja meredakan penderitaan seseorang, tetapi juga mengingatkan kita bahawa keadilan kadangkala bermula dengan perkara yang paling mudah.

Mengeluarkan sijil kelahiran untuk anak "3 tidak".

Pada awal tahun 2021, Cik Lam Thi D di bandar Rach Gia (kini wad Rach Gia, wilayah An Giang) mengambil seorang bayi lelaki yang baru lahir. Kanak-kanak itu adalah hasil hubungan cinta zaman sekolah antara anaknya dan teman wanitanya. Selepas bersalin, ibu pergi tanpa jejak, dan bapa tidak dapat bersama anak kerana keadaan. Cik D menjadi sokongan tunggal untuk bayi itu - seorang anak tanpa bapa, tanpa ibu, dan tanpa kertas pengenalan. Selama bertahun-tahun, Cik D mengetuk pintu pihak berkuasa untuk meminta sijil kelahiran untuk kanak-kanak itu, tetapi ditolak kerana kekurangan dokumen yang membuktikan asal usul kanak-kanak itu dan tiada keputusan untuk mengambilnya sebagai anak angkat. Tanpa sijil kelahiran, bayi itu tidak dapat bersekolah dan tidak menikmati hak yang sama seperti kanak-kanak lain.

Diperkenalkan oleh seorang kenalan, dia pergi ke Pusat Bantuan Guaman Negeri No. 1 wilayah An Giang. Mengikut peraturan, kes ini boleh ditolak kerana "tidak memenuhi syarat penerimaan", kerana tiada dokumen yang membuktikan bahawa kanak-kanak itu adalah kanak-kanak mengikut Pekeliling Bil 08/2017/TT-BTP. Bagaimanapun, dengan hati yang berperikemanusiaan dan tanggungjawab sosial, pemimpin Pusat memutuskan untuk bersikap fleksibel dan menerima kes dalam bentuk "perwakilan di luar mahkamah".

Pembantu yang ditugaskan dengan sabar mengesahkan, mengumpul bukti, bekerja dengan agensi profesional dan pihak berkuasa tempatan berkali-kali, dan membuat cadangan kepada pihak berkuasa yang berwibawa untuk dipertimbangkan. Selepas banyak usaha, kanak-kanak itu baru-baru ini diberikan sijil kelahiran yang sah, membuka peluang untuk pergi ke sekolah, menerima rawatan perubatan dan berintegrasi ke dalam kehidupan seperti kanak-kanak lain. Sijil kelahiran - nampaknya mudah untuk ramai orang, adalah hadiah yang tidak ternilai untuknya. "Pada hari saya menerima sijil kelahiran, saya gembira dan menangis. Saya tahu bahawa tanpa kakitangan di Pusat, anak saya tidak akan pernah memiliki sijil itu," kata Puan D penuh emosi.

Dua kes di atas hanyalah sebahagian daripada banyak situasi yang telah dikendalikan oleh Pusat Bantuan Guaman Negeri Wilayah Kien Giang selama ini. Dalam banyak kes, Pusat memberikan bantuan tanpa perlu mendaftarkan buku bantuan guaman, atau dengan meminta peguam membela/melindungi klien secara percuma kerana tiada dokumen yang membuktikan bahawa klien layak mendapat bantuan guaman.

Menurut Encik Bui Duc Do, Pengarah Pusat Bantuan Guaman Negeri No. 1 di wilayah Kien Giang, perkara biasa dalam banyak kes ialah fleksibiliti dan kreativiti dalam kerangka undang-undang, berani berfikir, berani melakukan, berani bertanggungjawab melindungi hak sah golongan yang kurang bernasib baik. Masih ramai orang kurang upaya yang tidak diiktiraf, ramai orang miskin tanpa kewarganegaraan, kanak-kanak tanpa sijil kelahiran kerana halangan prosedur. Dalam kes sedemikian, fleksibiliti bukan sahaja kemahiran profesional, tetapi juga manifestasi belas kasihan dan semangat berkhidmat kepada rakyat.

Sumber: https://cand.com.vn/doi-song/noi-cong-ly-duoc-gin-giu-bang-ca-trai-tim-i787703/