Sebuah fasiliti perubatan swasta melabur dalam sistem peralatan perubatan yang komprehensif dan moden. Foto: THIEN NHAN
Banyak kekurangan yang wujud.
Landskap penjagaan kesihatan swasta di Da Nang sedang menyaksikan perubahan skala yang ketara. Setakat ini, bandar ini mempunyai 1,774 kemudahan penjagaan kesihatan swasta, peningkatan sebanyak 65% berikutan penggabungan unit pentadbiran berkuat kuasa 1 Julai 2025.
Peningkatan ini bukan sekadar angka statistik tetapi juga mencerminkan keperluan sebenar rakyat dalam mengakses pelbagai perkhidmatan penjagaan kesihatan. Organisasi dan perniagaan domestik dan asing telah melabur dalam membina hospital yang bersepadu, moden dan berkualiti tinggi.
Menurut Jabatan Kesihatan, trend pesakit yang beralih daripada kemudahan penjagaan kesihatan awam ke swasta semakin ketara dalam tempoh 2023-2025. Walaupun penjagaan kesihatan swasta menyumbang 31% daripada jumlah kunjungan pada tahun 2023, angka ini meningkat kepada 35.3% pada tahun 2024 dan mencapai 37.6% dalam tempoh sembilan bulan pertama tahun 2025. Ini mengesahkan peranan sektor swasta yang semakin penting dalam berkongsi beban dengan sistem penjagaan kesihatan awam.
Walau bagaimanapun, secara keseluruhannya, sistem penjagaan kesihatan swasta di bandar ini adalah meluas tetapi tidak sekata dari segi kualiti perkhidmatan, infrastruktur, peralatan perubatan dan kakitangan merentasi pelbagai jenis kemudahan dan wilayah penjagaan kesihatan. "Perbezaan" ini menimbulkan banyak kekurangan dalam pengurusan.
Selain sumbangan positifnya, aktiviti penjagaan kesihatan swasta telah mendedahkan banyak pelanggaran dan kekurangan sejak kebelakangan ini. Jabatan Kesihatan telah menunjukkan beberapa siri pelanggaran sofistikated yang sedang berlaku: menggunakan lesen amalan palsu dan diploma profesional; mengamalkan amalan tanpa lesen; menyewa atau meminjamkan lesen; atau menyediakan perkhidmatan di luar skop kepakaran yang dibenarkan.
Tambahan pula, pelanggaran seperti mengenakan yuran secara tidak wajar dan melanggar prosedur pemeriksaan dan rawatan perubatan masih menjadi kebiasaan. Khususnya, sesetengah fasiliti mengeksploitasi pengiklanan media sosial, menggunakan pelbagai taktik mengelirukan untuk menipu pesakit, yang berpotensi membawa kepada penyelewengan perubatan dan mewujudkan pendapat umum yang negatif.
Keadaan ini sebahagiannya disebabkan oleh kekurangan pengetahuan undang-undang dalam kalangan sesetengah individu, tetapi sebahagian besarnya berpunca daripada sesetengah perniagaan yang mengutamakan keuntungan, mengabaikan peraturan, dan kekurangan kawalan ke atas aktiviti pengiklanan dalam talian. Di samping itu, sesetengah orang dipengaruhi oleh pengiklanan dan mudah terpedaya apabila memilih perkhidmatan yang murah.
Cari masalah pengurusan.
Pada masa ini, kerja-kerja pemeriksaan dan pemantauan pasca-lesenan masih menghadapi banyak kesukaran. Pada mesyuarat baru-baru ini dengan Jabatan Kesihatan, Ketua Jawatankuasa Kebudayaan dan Hal Ehwal Sosial Majlis Rakyat Bandar Quang Nam, Van Ngoc, menyatakan bahawa banyak kes pelanggaran dalam amalan perubatan swasta hanya ditemui dan ditangani apabila rakyat melaporkannya dan pihak berkuasa menyiasat.
Encik Vo Xuan Phuc, Ketua Jabatan Hal Ehwal Profesional Perubatan (Jabatan Kesihatan), berkongsi bahawa jabatan itu pada masa ini hanya mempunyai 8 orang kakitangan, sementara terpaksa menguruskan hampir 20,000 kakitangan perubatan, merangkumi segala-galanya daripada amalan perubatan dan kerja profesional hinggalah pengendalian aduan dan pengaduan. Beban ini menyebabkan kelewatan dan tahap keterukan yang tidak mencukupi dalam pasca pemeriksaan, pengesanan pelanggaran dan pengendalian kes.
Di peringkat akar umbi, desentralisasi pengurusan juga mendedahkan kekurangan. Encik Quang Van Ngoc berkata: "Terdapat situasi di mana kemudahan perubatan swasta sentiasa menukar wakil sah mereka, menjadikan pemeriksaan dan penyeliaan sukar. Mengamanahkan pihak berkuasa tempatan dengan pengurusan klinik swasta juga menghadapi kesukaran disebabkan oleh kekurangan peruntukan kakitangan, kerana mereka yang ditugaskan untuk menguruskannya sering kekurangan kepakaran perubatan."
Menurut Jabatan Kesihatan, dari tahun 2023 hingga kini, jabatan tersebut telah membatalkan/menggantung lesen operasi 6 fasiliti dan menggantung operasi 3 fasiliti pemeriksaan dan rawatan perubatan swasta kerana gagal mengekalkan syarat pelesenan yang diperlukan. Jabatan tersebut juga menjalankan 16 pemeriksaan dan mendenda 38 fasiliti hampir 400 juta VND. Walau bagaimanapun, pengurusan tempatan di kawasan ini masih terhad.
Bagi meningkatkan kecekapan pengurusan, Timbalan Pengarah Jabatan Kesihatan Truong Van Trinh mencadangkan agar kepimpinan dan bimbingan jabatan, agensi dan semua peringkat kerajaan terus diperkukuhkan, serta keberkesanan dan kecekapan pengurusan negeri ke atas sektor penjagaan kesihatan swasta terus dipertingkatkan. Penyelesaian utama untuk tempoh akan datang adalah untuk menggalakkan pelaksanaan dan penyebaran dasar dan undang-undang mengenai pemeriksaan dan rawatan perubatan bagi meningkatkan kesedaran dalam kalangan pengamal, kemudahan penjagaan kesihatan dan orang ramai.
Di samping itu, Jabatan Kesihatan terus mengurus dan menilai proses pelesenan dan memperkukuh pemeriksaan dan pasca pemeriksaan aktiviti profesional kemudahan perubatan swasta untuk mengesan dan membetulkan kekurangan dengan segera dan mengendalikan pelanggaran apabila ia berlaku.
Khususnya, Jabatan akan dengan tegas menggantung atau membatalkan lesen profesional dan permit operasi bagi kes yang gagal mengekalkan syarat selepas lesen diberikan.
Sumber: https://baodanang.vn/noi-lo-quan-ly-co-so-y-te-tu-nhan-3311406.html
Komen (0)