Tan Son Nhat memerlukan wakil syarikat penerbangan untuk bertugas untuk menyokong pelanggan sempena cuti 2 September.

Permintaan perjalanan semasa percutian 2 September di Tan Son Nhat meningkat - Foto: C.LINH

Seorang wakil Lapangan Terbang Antarabangsa Tan Son Nhat berkata bahawa mereka telah mengerahkan sokongan dan meningkatkan langkah keselamatan untuk memastikan perkhidmatan penumpang semasa cuti Hari Kebangsaan pada 2 September.

Wakil syarikat penerbangan mesti bertugas di lapangan terbang.

Syarikat penerbangan akan mengendalikan sejumlah 4,257 penerbangan antara 30 Ogos dan 3 September, dengan purata kira-kira 840 penerbangan sehari.

Khususnya, Tan Son Nhat telah mencatatkan jumlah penerbangan dan penumpang yang tinggi dalam tempoh ini. Secara khusus, semasa cuti ini, jumlah penumpang sehari boleh mencecah kira-kira 120,000, peningkatan sebanyak 8% berbanding sekarang, dengan 700 penerbangan sehari, peningkatan sebanyak 5%.

Tan Son Nhat telah menambah bilangan ahli kesatuan dan belia yang hadir di kawasan pemeriksaan keselamatan dan dewan orang ramai terminal domestik pada waktu puncak dari 5 pagi hingga 9 pagi - Foto: C.LINH

30 Ogos akan menjadi hari kemuncak bagi penumpang yang berlepas, manakala 3 September akan menjadi hari dengan jumlah ketibaan tertinggi, dengan 125,000 penumpang dan 730 penerbangan sehari.

Dari 30 Ogos hingga 3 September, pasukan sokongan termasuk ahli Kesatuan Belia Lapangan Terbang Antarabangsa Tan Son Nhat dan Akademi Penerbangan Vietnam akan hadir di kawasan pemeriksaan keselamatan dan dewan orang ramai terminal domestik pada waktu puncak dari 5 pagi hingga 9 pagi.

Untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan segera, Lapangan Terbang Tan Son Nhat memerlukan wakil syarikat penerbangan untuk hadir di kaunter untuk mengendalikan dan memaklumkan penumpang dengan segera tentang kelewatan dan pembatalan penerbangan.

Ini akan mengelakkan kes di mana pelanggan menyebabkan kekecewaan, gangguan dan gangguan di stesen, menjejaskan operasi di pelabuhan.

Penumpang harus memberi perhatian kepada dokumen pengenalan diri mereka untuk mengelakkan kesilapan yang boleh menyebabkan penerbangan terlepas semasa cuti 2 September - Foto: C.LINH

Apakah yang perlu diberi perhatian oleh penumpang untuk penerbangan lancar semasa cuti 2 September?

Untuk mendapatkan perjalanan yang lancar semasa cuti 2 September di lapangan terbang, menurut syarikat penerbangan, penumpang perlu memberi perhatian yang teliti terhadap jadual penerbangan untuk menyemak masa berlepas, pintu masuk dan sebarang perubahan pada penerbangan mereka melalui aplikasi atau laman web syarikat penerbangan itu.

Semasa cuti, lapangan terbang selalunya lebih sesak daripada biasa. Selain prosedur proaktif seperti daftar masuk dalam talian, penumpang harus mempertimbangkan untuk tiba di lapangan terbang sekurang-kurangnya 2-3 jam sebelum berlepas untuk mempunyai masa yang cukup untuk mendaftar masuk dan melalui keselamatan.

Perkara yang sangat penting untuk diambil perhatian ialah menyediakan dokumen pengenalan anda (kad ID/CCCD, pasport jika terbang ke antarabangsa) dan tiket penerbangan atau kod tempahan anda untuk mengelakkan pembaziran masa semasa melakukan prosedur. Di samping itu, setiap syarikat penerbangan mempunyai peraturan sendiri untuk bagasi berdaftar atau bagasi dibawa.

Oleh itu, penumpang harus memberi perhatian kepada peraturan bagasi syarikat penerbangan untuk mengelakkan membawa barang terlarang atau berat badan berlebihan, mengelakkan bayaran yang tidak diingini dan membuang masa memeriksa bagasi lagi.

Sumber: https://tuoitre.vn/tan-son-nhat-yeu-cau-dai-dien-hang-bay-tuc-truc-ho-tro-khach-dip-le-2-9-20240829163239872.htm