Menghapuskan halangan dalam prosedur pentadbiran cukai dengan proses "kehadiran elektronik".

Sebelum ini, untuk menyokong orang ramai dalam pengisytiharan dan pembayaran cukai, sektor cukai mengatur sumber manusia di pusat perkhidmatan pentadbiran awam wilayah/daerah. Selepas penggabungan sempadan pentadbiran, memperkemas radas dan menggalakkan pembaharuan pentadbiran menjadi tugas yang mendesak untuk lokaliti. Untuk "menyelesaikan" kesukaran dalam mengendalikan kerajaan tempatan dua peringkat, sektor cukai telah melaksanakan proses "kehadiran elektronik" di pusat perkhidmatan pentadbiran awam di peringkat wad dan komune.

Orang ramai menyerahkan dokumen permohonan di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wad Thanh Sen.

Sehubungan itu, pegawai cukai "hadir" dari jauh melalui platform dalam talian untuk mengendalikan prosedur pentadbiran cukai. Proses "kehadiran elektronik" dipantau dengan teliti pada sistem, memastikan ketersambungan, membantu orang ramai mengelakkan masalah apabila berurusan secara langsung dengan pegawai cukai. Pada masa yang sama, "kehadiran elektronik" ialah penyelesaian yang fleksibel untuk membantu sektor cukai menjimatkan sumber manusia dan meningkatkan kecekapan dalam pengurusan cukai, memberi perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan.

Di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Thanh Sen, apabila melaksanakan prosedur berkaitan cukai seperti: mendaftar untuk kod cukai, mengisytiharkan cukai, membayar cukai isi rumah perniagaan, melaraskan maklumat..., orang ramai akan disokong oleh kakitangan pusat melalui sistem elektronik untuk berhubung dalam talian dengan pihak berkuasa cukai. Keseluruhan proses pemprosesan fail didigitalkan, dipantau dengan teliti, memastikan kelajuan, ketelusan dan ketepatan.

Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wad Thanh Sen ialah unit yang menerima dan mengendalikan banyak prosedur pentadbiran.

Encik Nguyen Huy Son dalam TDP 6, Thanh Sen Ward berkata: "Saya hanya perlu mengakses sistem perkhidmatan awam, log masuk ke akaun saya untuk dapat mengisytiharkan dan membayar cukai dalam talian melalui permohonan tanpa perlu pergi ke pejabat cukai. Jika saya menghadapi sebarang kesulitan, kakitangan di pusat perkhidmatan awam akan memberi saya arahan terperinci melalui telefon. Sehubungan itu, dengan permohonan tanah dan permohonan sijil hak guna tanah saya, saya tidak mempunyai masa untuk membayar balik untuk membayar cukai, saya tidak mempunyai masa yang diperlukan untuk membayar balik. tanggungjawab, tetapi kakitangan pusat akan membimbing saya untuk mengisytiharkan dalam talian, dengan itu mengelakkan kerumitan perlu menghubungi pegawai cukai secara terus, menjimatkan masa dan mengurangkan perbelanjaan perjalanan.”

Dengan proses "kehadiran elektronik", pada masa ini, prosedur pentadbiran cukai di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wad Thanh Sen semuanya dijalankan sepenuhnya dalam talian. Semua peringkat daripada menerima dokumen hingga membalas keputusan dijalankan pada platform digital, disambungkan kepada pihak berkuasa cukai yang lebih tinggi. Pegawai cukai yang bertanggungjawab ke atas kawasan itu memantau dan memproses maklumat melalui komputer peribadi, bersedia untuk menyokong orang ramai melalui telefon, zalo, e-mel atau panggilan video apabila perlu.

Encik Le Huu Khoa - Ketua Pasukan Pengurusan Cukai Lain (Cukai Asas 1 wilayah Ha Tinh ) berkata: "Untuk memastikan ketersambungan semasa melaksanakan proses "kehadiran elektronik", mulai 1 Julai, kami telah menubuhkan kumpulan zalo termasuk pegawai cukai dan pegawai pejabat pendaftaran hak guna tanah. Apabila menerima dokumen dalam talian, jika terdapat sebarang masalah, pegawai kumpulan cukai akan terus berbincang mengenainya."

Industri cukai menubuhkan kumpulan zalo untuk menerima dan menangani masalah dalam proses "kehadiran elektronik".

Bukan sahaja wad Thanh Sen, pada masa ini, di semua wad/komun di seluruh wilayah, Jabatan Cukai Wilayah Ha Tinh telah menggunakan proses "kehadiran elektronik" di pusat perkhidmatan pentadbiran awam. Untuk memastikan ketersambungan, kakitangan pusat perkhidmatan pentadbiran awam wad/komun akan menyokong operasi untuk orang yang tidak biasa dengan perkhidmatan awam dalam talian. Warga emas atau isi rumah perniagaan individu yang mengisytiharkan cukai secara elektronik buat kali pertama diarahkan dengan teliti tentang cara log masuk ke sistem, mencipta akaun, mengisytiharkan dan membayar cukai dalam talian.

Encik Le Van Dat - Timbalan Ketua Jabatan Cukai 6 wilayah Ha Tinh berkata: "Dengan proses "kehadiran elektronik", pegawai cukai tidak perlu duduk di wad atau komune seperti sebelum ini tetapi masih boleh memahami maklumat penuh dan menyokong orang dengan cepat. Dalam konteks kawasan pengurusan yang diperluaskan selepas penggabungan, sistem pengurusan elektronik membantu kami mengurangkan banyak masa dan mengurangkan tekanan kerja,".

Pegawai cukai wilayah Ha Tinh menyokong orang ramai dalam mengisytiharkan dan membayar cukai.

Difahamkan, melaksanakan penyelarasan radas, sehingga kini, Cukai Wilayah Ha Tinh mempunyai 112 pegawai dan penjawat awam yang memohon persaraan awal mengikut Dekri 178/2024/ND-CP, justeru, unit itu juga menghadapi banyak kesukaran dalam mengatur sumber manusia di pusat perkhidmatan pentadbiran awam. Dengan proses "kehadiran elektronik", Cukai Wilayah Ha Tinh sedang membuat langkah penting ke hadapan dalam pengurusan cukai.

Pegawai cukai tidak lagi hadir dalam cara tradisional tetapi hadir pada bila-bila masa, di mana sahaja apabila orang memerlukannya. Itu adalah kehadiran yang bijak, berkesan dan sesuai untuk konteks transformasi digital, ke arah membina e-kerajaan. Penempatan pegawai cukai "kehadiran elektronik" di pusat pentadbiran awam bukan sahaja menyumbang kepada memperkemas radas tetapi juga menunjukkan usaha sektor cukai dalam berkhidmat kepada rakyat, mengambil kepuasan rakyat sebagai ukuran kualiti reformasi pentadbiran.
Encik Truong Quang Long - Ketua Percukaian wilayah Ha Tinh

Sumber: https://baohatinh.vn/thao-go-vuong-mac-thu-tuc-hanh-chinh-thue-voi-quy-trinh-hien-dien-dien-tu-post292998.html