Menyesuaikan diri dan berkembang maju dalam gelombang strim langsung.

Pemilik perniagaan kecil dan perusahaan di Da Nang semakin menguasai kemahiran penstriman langsung untuk menyesuaikan diri dengan perubahan tingkah laku pengguna. Menjalankan siaran langsung membantu mengembangkan pangkalan pelanggan mereka, meningkatkan pendapatan dan juga merupakan penyelesaian strategik untuk mengukuhkan jenama mereka.

Aktiviti latihan membantu perniagaan menyeragamkan proses penstriman langsung dan mengembangkan pangkalan pelanggan mereka. Foto: HUU ANH

Daripada "gerai jalanan" kepada "sesi strim langsung"

Kadar perdagangan di pasar tradisional di seluruh bandar masih meriah, tetapi bunyi-bunyinya kini mengambil nuansa baharu. Di luar promosi jualan langsung, bunyi penjual yang biasa berinteraksi dengan pelanggan melalui skrin telefon bimbit telah menjadi perkara biasa. Ini merupakan manifestasi jelas perubahan besar dalam pemikiran – perniagaan tradisional berusaha untuk mengintegrasikan diri mereka ke dalam ekonomi digital.

Di Pasar Han (Wad Hai Chau), Cik Ngo Thi Lanh, seorang penjual cenderahati dan kraftangan yang telah lama berkhidmat, kini telah menjadi "penstrim" sejati. Selama hampir dua tahun, telefon pintar dan tripodnya telah menjadi alat yang sangat diperlukan dalam setiap sesi jualan.

Cik Lanh berkongsi bahawa pada mulanya, berdiri di hadapan kamera untuk bercakap dengan "orang yang tidak dikenali" di Facebook merupakan satu cabaran yang besar. Walau bagaimanapun, apabila jualan daripada sesi strim langsung mula meningkat dan kekal stabil, meskipun bilangan pelanggan secara bersemuka berubah-ubah, beliau faham bahawa inilah jalan yang perlu diambilnya.

"Jika kami tidak mengikuti trend membeli-belah dalam talian, kedai kami akan menjadi sangat sukar untuk terus bertahan. Kami terpaksa mengajar diri kami cara merakam video , mengedit klip pendek dan membuat strim langsung secara berkala untuk menyebarkan berita tentang produk kami. Pemilik perniagaan kecil seperti kami juga menerima sesi latihan yang dianjurkan oleh Lembaga Pengurusan Pasaran dan Syarikat Pengurusan dan Pembangunan Pasaran Da Nang, yang membantu kami mempelajari cara berinteraksi secara profesional dan meningkatkan kemahiran teknikal kami," kongsi Cik Lanh.

Pendekatan proaktif ini tidak terhad kepada gerai-gerai bandar tetapi telah merebak ke kebun pertanian di kawasan luar bandar. Jenama limau bali Hoa Ninh – produk OCOP 4 bintang bandar ini – kini telah melangkaui sempadan tempatan hasil daripada jangkauan penstriman langsung yang meluas.

Encik Nguyen Thang, Pengarah Koperasi Sayur dan Buah-buahan Hoa Vang, berkata bahawa hasil latihan kemahiran pembentangan produk melalui skrin, limau bali Hoa Ninh telah mencapai pangkalan pelanggan baharu di seluruh wilayah dan bandar. Menurutnya, transformasi daripada petani pertanian semata-mata kepada penjual platform digital bukan sahaja meningkatkan kecekapan perniagaan tetapi juga memelihara dan membangunkan nilai jenama produk pertanian Da Nang yang tersendiri.

Perniagaan di Da Nang semakin menumpukan pada kualiti strim langsung mereka untuk menarik dan mengekalkan pelanggan. Foto: HUU ANH

Profesionalisasi

Dari perspektif perniagaan, penstriman langsung bukan lagi penyelesaian sementara, tetapi telah menjadi saluran pengedaran utama. Di Syarikat Saham Bersama Tam Legend Group (Dai Loc commune) - sebuah syarikat yang mengkhusus dalam pengeluaran rempah ratus khusus - penstriman langsung dianggap sebagai alat "emas" untuk membina kepercayaan.

Encik Nguyen Duy Hung, Pengasas Bersama Tam Legend, menyatakan bahawa perdagangan digital kini menyumbang kira-kira 50% daripada pendapatan syarikat. Manfaat terbesar ialah pengiktirafan jenama, dengan ramai pelanggan mengatakan bahawa mereka mengetahui tentang produk tersebut melalui penstriman langsung. Walau bagaimanapun, Encik Hung juga mengakui kesukaran dalam kemahiran jangkauan pelanggan yang dihadapi oleh perniagaan pembuatan, oleh itu, program latihan mendalam tentang spesifikasi teknikal dan teknik jualan dalam talian adalah sangat diperlukan.

Dari perspektif sebuah syarikat yang mempunyai pengalaman praktikal dalam industri media, Encik Do Nhat Duc, Pengarah Do Agency Media Co., Ltd., percaya bahawa trend penstriman langsung akan terus berkembang dengan lebih pesat. Menurut Encik Duc, perbezaannya terletak pada keupayaan untuk memanfaatkan skala.

“Walaupun gerai tradisional hanya boleh menjangkau bilangan pelanggan yang terhad di lokasi, penstriman langsung membolehkan perniagaan menjangkau ribuan, malah puluhan ribu orang pada masa yang sama. Walaupun pelanggan tidak membuat pesanan dengan segera semasa penstriman langsung, ia masih membantu jenama mendapat pengiktirafan dan kedudukan dalam minda pengguna. Itu merupakan nilai tambah yang besar yang tidak dapat dicapai oleh jualan langsung,” Encik Duc menganalisis.

Cik Tran Thi Le Chi, Naib Presiden Persatuan Usahawan Muda Da Nang, percaya bahawa penstriman langsung telah menjadi alat yang membantu perniagaan menukar emosi kepada pesanan. Dalam era di mana pelanggan menghabiskan sebahagian besar masa mereka "meleret skrin," perniagaan yang tidak mengambil bahagian dalam ruang tersebut akan mudah ketinggalan. Penstriman langsung membolehkan pencipta produk menyampaikan secara langsung minat dan kisah jenama mereka kepada pengguna pada kos yang jauh lebih optimum berbanding kaedah pengiklanan tradisional.

Agar trend ini benar-benar menjadi penggerak ekonomi bandar, penerapan teknologi tinggi adalah kuncinya. Encik Nguyen Huu Tuan, Pengarah Pusat Pembangunan E-dagang dan Teknologi Digital (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan), mengesyorkan agar Da Nang melabur banyak dalam logistik, membangunkan model "Klik & Kumpul", dan meningkatkan keselamatan dalam pembayaran elektronik melalui e-dompet seperti MoMo dan ZaloPay. Khususnya, penerapan kecerdasan buatan (AI) atau realiti tambahan (AR) untuk mencuba pakaian atau mencadangkan produk akan mewujudkan pengalaman membeli-belah yang unik, sekali gus menarik pengguna moden.

Penjualan strim langsung di Da Nang sedang memasuki fasa profesionalisasi. Daripada transformasi penjual pasar tradisional kepada strategi perniagaan muda yang tersusun rapi, semuanya mencipta wajah baharu untuk ekonomi bandar. Pendekatan proaktif ini bukan sahaja membantu perniagaan mengatasi kesukaran serta-merta tetapi juga meletakkan asas untuk Da Nang menjadi salah satu pusat e-dagang paling dinamik di negara ini.

Sumber: https://baodanang.vn/thich-ung-va-but-pha-tu-song-livestream-3337304.html