SIPAS: Antara 10 wilayah dan bandar terkemuka.
SIPAS merupakan alat penting untuk menilai secara komprehensif, objektif dan pelbagai dimensi hasil dan impak pembaharuan pentadbiran; membantu kawasan tempatan mengenal pasti aspek positif, kekurangan dan batasan dalam setiap kandungan dan tugas pembaharuan pentadbiran. Kepuasan rakyat adalah hasil muktamad tadbir urus yang berkesan. Menjelang 2025, sembilan kumpulan dasar awam utama akan dipilih untuk mengukur kepuasan rakyat: Pembangunan ekonomi ; pemeriksaan dan rawatan perubatan; pendidikan umum; air domestik; elektrik domestik; ketenteraman dan keselamatan sosial; pengangkutan jalan raya; keselamatan sosial; dan pembaharuan pentadbiran.
 |
| Transaksi boleh dijalankan di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah. |
Wilayah Khanh Hoa mencapai skor SIPAS 2025 sebanyak 84.57%, menduduki tempat ke-7 daripada 34 wilayah dan bandar, peningkatan sebanyak 0.91% berbanding tahun 2024 dan lebih tinggi daripada purata kebangsaan (83.09%). Terutamanya, dalam bidang Pembangunan dan Pelaksanaan Dasar Awam, wilayah ini mencapai 84.21%, peningkatan sebanyak 1.97% berbanding tahun 2024. Dalam bidang Penyampaian Perkhidmatan Awam, wilayah ini mencapai skor 85.1%, hampir 2% lebih tinggi daripada purata kebangsaan. Secara ketara, hampir 91% rakyat yang ditinjau melaporkan tiada kejadian gangguan atau kesulitan oleh pegawai awam. Keputusan ini amat bermakna memandangkan skor purata kebangsaan dalam kedua-dua bidang ini adalah lebih rendah berbanding tahun 2024.
INDEKS PAR: Kedudukan ke-13 daripada 34, meneruskan trend menaiknya.
Indeks PAR Khanh Hoa 2025 mencapai 91.03%, peningkatan sebanyak 0.54% berbanding tahun 2024, lebih tinggi daripada purata kebangsaan (89.96%), menduduki tempat ke-13 daripada 34 wilayah dan bandar dan tergolong dalam kumpulan dengan indeks melebihi 90%. Wilayah ini mempunyai 7 daripada 8 indeks komponen lebih tinggi daripada purata kebangsaan. Secara khususnya: Kerja kepimpinan dan pengurusan adalah 3.87% lebih tinggi; pembaharuan kewangan awam adalah 3.48% lebih tinggi; pembaharuan perkhidmatan awam adalah 2.25% lebih tinggi; transformasi digital dalam agensi negeri adalah 1.48% lebih tinggi; impak pembaharuan pentadbiran terhadap rakyat dan pembangunan sosioekonomi adalah 1.2% lebih tinggi; pembaharuan prosedur pentadbiran adalah 0.79% lebih tinggi; dan pembaharuan struktur organisasi adalah 0.29% lebih tinggi. Keputusan ini mencerminkan usaha besar wilayah dalam meningkatkan kecekapan aparat pentadbiran negeri.
 |
| Kakitangan di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah membimbing rakyat melalui prosedur. |
Sejurus selepas penyusunan semula pentadbiran, wilayah ini telah menubuhkan Jawatankuasa Pemandu mengenai pembangunan sains , teknologi, inovasi, transformasi digital dan Projek 06; mempelopori pelaksanaan toolkit Petunjuk Prestasi Utama (KPI) dan kriteria untuk menilai dan menilai kualiti kader, penjawat awam dan pekerja awam di wilayah ini, yang dikaitkan dengan hasil melaksanakan tanggungjawab dan tugas yang diberikan, diukur dengan skor KPI; melancarkan kempen emulasi 30 hari "Hari Tanpa Kertas," "Minggu Kerja Tanpa Kertas" yang dikaitkan dengan penilaian KPI perkhidmatan awam, pembaharuan pentadbiran dan transformasi digital. Wilayah ini segera mengeluarkan resolusi mengenai pertumbuhan ekonomi dua digit untuk tempoh 2025-2030; menubuhkan pasukan petugas untuk memantau, mengarah dan menyelesaikan kesukaran dan halangan yang dihadapi oleh perniagaan; menganjurkan keutamaan pemprosesan permohonan dalam "lorong hijau" untuk memendekkan masa pemprosesan; Membangunkan kriteria untuk menyemak dan memutuskan jangka masa operasi projek pelaburan dalam Zon Ekonomi Van Phong. Operasi rasmi Pusat Pemantauan dan Operasi Pintar Khanh Hoa juga menandakan langkah penting dalam proses transformasi digital komprehensif wilayah ini. Menjelang 2025, wilayah ini akan menyelesaikan 47 daripada 47 tugas pembaharuan pentadbiran; mencapai dan melebihi 21 daripada 22 sasaran pelan tahunan…
 |
| Membantu warga dalam menjalankan prosedur pentadbiran dalam talian di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Nha Trang. |
Encik Vo Chi Vuong, Pengarah Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri, menyatakan bahawa keputusan INDEKS PAR dan SIPAS 2025 yang diumumkan oleh Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri mencerminkan pengiktirafan positif daripada rakyat dan perniagaan mengenai kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh agensi pentadbiran negeri di wilayah tersebut. Ia juga mengesahkan kemajuan besar dalam pembaharuan pentadbiran, transformasi digital, dan pembangunan pentadbiran berorientasikan perkhidmatan di wilayah tersebut sejak tempoh yang lalu. Ini merupakan pencapaian yang patut dipuji dan seruan untuk inovasi yang lebih kukuh pada masa hadapan. Jabatan dan agensi akan terus menasihati Jawatankuasa Rakyat Wilayah untuk memberi tumpuan kepada kajian semula dan pengurangan prosedur pentadbiran yang rumit; meminimumkan kelewatan dan permintaan berulang untuk dokumen tambahan; dan meningkatkan kualiti perkhidmatan di pusat perkhidmatan sehenti di semua peringkat. Wilayah ini juga akan mengutamakan sokongan warga emas dan mereka yang tidak biasa dengan teknologi untuk mengakses perkhidmatan awam dalam talian; dan menggalakkan pembangunan kerajaan digital, menggunakan data sebagai asas untuk tadbir urus moden dan telus serta perkhidmatan yang lebih baik kepada rakyat. Pada masa yang sama, wilayah ini terus membina pasukan pegawai dan penjawat awam yang profesional, bertanggungjawab dan berorientasikan rakyat; Memperbetulkan dengan tegas situasi mengelak tanggungjawab, mengelak tugas, dan menyebabkan kesulitan dalam menyelesaikan isu; memperkukuh penyeliaan, menerima dan mendengar pendapat rakyat, menganggap ini sebagai asas penting untuk menambah baik mekanisme dan dasar serta meningkatkan kualiti pentadbiran awam.
NGUYEN VU
Sumber: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202605/tin-hieu-tich-cuc-ve-cai-cach-hanh-chinh-7892bec/
Komen (0)