Teh susu sifar dolar di China: Syarikat besar kerugian berbilion dolar, pengirim mengaut untung

(Dan Tri) - Teh susu percuma, makan tengah hari percuma, pengirim memperoleh 5 kali ganda lebih daripada biasa, tetapi di sebalik "syurga membeli-belah" adalah perlumbaan untuk membakar berbilion dolar Meituan, Alibaba dan JD.com untuk memperoleh bahagian pasaran dalam penghantaran pantas.

Laporan kewangan suku ketiga yang dikeluarkan pada penghujung November oleh Meituan - platform penghantaran makanan terbesar di China - melukiskan gambaran yang suram berbeza sekali dengan kegembiraan pengguna.

Daripada perniagaan yang berkembang maju, Meituan tiba-tiba mencatatkan kerugian operasi sebanyak 19.8 bilion yuan (kira-kira 2.7 bilion USD). Untuk meletakkan keterukan dalam perspektif, syarikat itu masih memperoleh keuntungan sebanyak 13.7 bilion yuan dalam tempoh yang sama tahun lepas. Kerugian bersih sebenar sebanyak 18.6 bilion yuan adalah lebih teruk daripada ramalan paling pesimis penganalisis Wall Street.

Dalam pertempuran yang mahal dengan bahagian perdagangan segera Alibaba Group Holding, gergasi penghantaran makanan China Meituan telah beralih daripada keuntungan kepada kerugian besar dalam satu suku (Foto: SCMP).

Sebab "kejatuhan" ini bukan datang dari perniagaan yang lembap tetapi sebaliknya datang dari terlalu popular. Meituan terperangkap dalam perang harga hidup dan mati dengan saingan sengitnya Alibaba dan "pengganggu" JD.com.

Di ibu pejabatnya di Beijing, Ketua Pegawai Eksekutif Meituan Wang Xing, sambil menegaskan bahawa syarikat itu masih mengekalkan kedudukan utamanya, juga terpaksa mengakui realiti pahit: "Persaingan terlalu panas. Kami menjangkakan kerugian berturut-turut ini berterusan ke suku keempat."

Kesakitan akibat perang ini bukan sahaja menjejaskan Meituan, tetapi juga Alibaba. Walaupun pendapatan kumpulan telah meningkat berkat AI dan pengkomputeran awan, keuntungan bersih gergasi e-dagang itu masih hilang sebanyak 52%, terutamanya disebabkan oleh kos pelaburan yang besar dalam perdagangan segera dan pakej subsidi pengguna.

Kegilaan "gila" untuk teh susu percuma dan pengiraan di belakangnya

Sebenarnya perang ini bukan sekadar semangkuk mi atau segelas air. Ini adalah pertempuran untuk menentukan penguasaan segmen runcit yang sangat pantas - model yang menggabungkan e-dagang dengan penghantaran 30-60 minit.

Bermula pada bulan April apabila JD.com melompat ke pasaran dengan pengumuman "komisen 0%" dan melancarkan pakej subsidi bernilai berpuluh bilion yuan, pasaran penghantaran China serta-merta bergolak. Alibaba tidak boleh kalah dengan menyepadukan perkhidmatan penghantaran ekspres ke dalam aplikasi super Taobao, yang mengeluarkan 50 bilion yuan kepada subsidi.

Hasilnya ialah "pesta" pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini. Pengguna diberikan baucar "besar" seperti potongan 25 yuan untuk pesanan 24 yuan atau secara literal 0 set teh susu dong, yang boleh diambil di kaunter atau dihantar ke pintu mereka.

Penghantar telah menjadi satu profesion yang menguntungkan. Di kebanyakan bandar, pendapatan pemandu penghantaran telah melonjak kepada 1,700 yuan/hari (kira-kira 6 juta VND), 4-5 kali ganda purata. Sementara itu, kedai sudah terlebih muatan. Sesetengah kedai teh susu perlu membuat 3,000 cawan/hari. Pelayan Meituan juga ranap kerana peningkatan mendadak dalam pesanan.

Menurut data dari Momentum Works, pada kemuncak perang, Alibaba memproses 80 juta pesanan setiap hari, manakala Meituan mengumumkan angka yang mengejutkan iaitu lebih daripada 150 juta pesanan/hari. Walau bagaimanapun, pakar telah mendedahkan bahawa kebanyakannya adalah pesanan "maya" dari segi nilai ekonomi - pesanan sifar dolar dibuat hanya untuk mendapatkan angka pertumbuhan.

Ketua Pegawai Eksekutif Meituan, dalam satu langkah yang jarang berlaku, menggelar pertandingan itu "hodoh, buruk dan tahap rendah." Beliau berkata ia adalah gelembung permintaan yang tiruan dan tidak mampan, tetapi ironinya, syarikatnya sendiri tidak dapat mengelak daripadanya atau berisiko kehilangan bahagian pasaran.

Barisan panjang resit di kedai teh susu di Shanghai kerana pelanggan tidak sabar-sabar mengambil kesempatan daripada kupon "teh susu sifar dolar" Meituan (Foto: Xiaohongshu).

Siapakah pemenang akhir?

Memasuki peringkat akhir tahun, persoalan terbesar pelabur ialah bila perang ini akan berakhir dan siapa yang akan kekal?

Menurut laporan dari Morningstar, keadaan pasaran sedang mengalami pembalikan yang kuat. Bahagian pasaran Meituan (dari segi jumlah nilai transaksi) diramalkan akan jatuh daripada 73% kepada 55% menjelang 2027. Sebaliknya, Alibaba dianggap sebagai "pemenang" terbesar, dengan bahagian pasarannya berkemungkinan meningkat dua kali ganda kepada 40%.

Namun, tanda positifnya ialah kegilaan "membakar wang" nampaknya semakin reda. Data daripada Alibaba menunjukkan bahawa kerugian setiap pesanan pada platform Taobao Shangou telah berkurangan separuh berbanding dengan tempoh musim panas puncak. Firma penganalisis Third Bridge juga berkata bahawa pasaran beransur-ansur kembali ke orbit yang lebih munasabah, apabila pihak-pihak mula kehabisan wang tunai dan menghadapi tekanan daripada pemegang saham.

Kesimpulannya, Encik Jianggan Li, Ketua Pegawai Eksekutif Momentum Works (Singapura), memberikan perspektif yang bernas, bahawa perang teh susu sifar dolar sebenarnya hanyalah permukaan. Matlamat utama yang disasarkan oleh orang besar ialah tabiat pengguna. Apabila pelanggan sudah biasa membeli iPhone atau sepasang kasut Nike dan menerimanya dalam masa 30 minit sahaja, ketika itulah permainan menjana wang sebenar bermula.

"Bagaimanapun, jika bahagian pasaran berada pada 50-50, perang kemerosotan ini akan berterusan. Meituan mungkin beroperasi paling cekap, tetapi Alibaba mempunyai poket paling dalam. Pemenang utama, ironinya, masih pengguna - yang minum teh susu percuma setiap hari," katanya.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tra-sua-0-dong-tai-trung-quoc-ong-lon-loty-usd-shipper-hot-bac-20251201102826079.htm