Dalam konteks kecerdasan buatan (AI) yang semakin hadir dalam semua aspek kehidupan, bidang kewartawanan dan komunikasi menjadi salah satu industri perintis yang menerapkan AI dalam proses kerja. Terima kasih kepada AI, tugas wartawan agak lebih mudah manakala produk keluaran lebih profesional dan pelbagai.
Boleh dikatakan bahawa AI adalah penggerak di sebalik jenis kewartawanan baharu dan kaedah kerja baharu, tetapi ia juga datang dengan risiko yang tidak pernah dihadapi oleh kewartawanan tradisional sebelum ini.
Wartawan Wei Wei, Ketua Jabatan Radio dan Televisyen Pusat China (CMG) Vietnam, menekankan bahawa akhbar sedang memasuki "gelombang kecerdasan" - trend yang tidak dapat dipulihkan.
Menurut wartawan Shen Shiwei dari Rangkaian Televisyen Global China (CGTN), gelagat penggunaan maklumat orang ramai berubah daripada cetak dan televisyen kepada video pendek , berbilang platform, kandungan yang sangat interaktif. Ini memaksa akhbar untuk memecahkan sempadan tradisional, menyepadukan pengalaman pengguna kandungan teknologi untuk terus hidup dan berkembang.
Citarasa pembaca dan khalayak berubah dengan perkembangan teknologi, dan pada masa yang sama, teknologi semakin diterapkan dalam kitaran pengeluaran maklumat. Seiring dengan perkembangan pesat sains dan teknologi , AI semakin menyempurnakan dan membuktikan potensinya untuk menjadi "pembantu" yang sangat diperlukan untuk wartawan.
Menurut kajian yang diterbitkan oleh Associated Press pada April 2024, 70% wartawan di AS dan Eropah menggunakan AI untuk membuat siaran media sosial, berita, tajuk utama, menterjemah dan menyalin wawancara, membina garis besar, dsb.
Di Global South, tinjauan Yayasan Thomson Reuters (Oktober 2024) mendapati bahawa 81.7% wartawan menggunakan AI, dengan 49.4% menggunakannya setiap hari – menunjukkan bahawa teknologi itu dengan cepat menjadi bahagian penting dalam aliran kerja.
AI telah terbukti sangat berguna dalam peringkat pemprosesan maklumat seperti mencari fakta, meringkaskan teks, menganalisis data, dsb., membantu menjimatkan masa dan meningkatkan ketepatan. Beberapa agensi akhbar antarabangsa telah mempelopori aplikasi AI dalam kerja mereka, bukan sahaja untuk mengambil kesempatan tetapi juga untuk mengawal dan mengatasi batasan teknikal teknologi ini.
Contohnya, Financial Times telah membina alat dalaman yang dipanggil "Taman Permainan AI" yang menghubungkan kandungan dan manuskrip yang diterbitkan kepada model bahasa besar (LLM). Alat ini membolehkan wartawan menguji "gesaan" untuk meningkatkan penglibatan pembaca melalui soalan terbuka atau untuk menjana ringkasan artikel. Hasilnya menunjukkan bahawa pembaca lebih terlibat dan lebih cenderung untuk terus membayar untuk kandungan berkualiti tinggi.
Begitu juga, New York Times menggunakan AI untuk memproses berpuluh-puluh jam wawancara politik - tugas manual yang hampir mustahil di bawah tekanan masa. AI membantu mengasingkan perbualan penting, mengenal pasti butiran "berharga" yang membantu wartawan memilih dan membangunkan artikel yang berkesan.
BBC juga sedang menguji AI untuk mengesan deepfakes. Alat ini sedang diperhalusi untuk menerangkan cara ia dikesan, menguji ketepatannya dan menggabungkan proses pengesahan manusia. Keputusan awal menunjukkan ia mempunyai potensi besar untuk digunakan dalam memerangi maklumat yang salah.
Contoh di atas menunjukkan bahawa AI sedang berorientasikan sebagai alat untuk menyokong produktiviti dan kedalaman kerja, bukan untuk menggantikan peranan wartawan.
Walau bagaimanapun, penyepaduan teknologi dan AI ke dalam proses pengeluaran maklumat telah mendedahkan batasan tertentu alat ini, yang paling ketara ialah kesan ke atas kejujuran kewartawanan yang wujud. Kerana ia beroperasi pada prinsip kebarangkalian, AI boleh membuat halusinasi - mencipta kandungan yang kelihatan munasabah tetapi palsu atau tidak relevan.
Di samping itu, ralat dalam data input atau algoritma boleh menyebabkan bias keluaran, menjejaskan objektiviti dan kebolehpercayaan - nilai teras kewartawanan tradisional. Ini bukan sahaja risiko teknikal, tetapi juga berpotensi dieksploitasi untuk tujuan memesongkan dan memanipulasi persepsi awam. Oleh itu, banyak agensi akhbar terkemuka sentiasa menggunakan projek AI dengan proses pemantauan yang ketat oleh wartawan.
Daripada kisah aplikasi AI di atas di syarikat media utama, pakar telah melukis 3 ciri cemerlang untuk aplikasi AI yang berjaya.
Pertama, ia adalah kesanggupan untuk berkomitmen. Bilik berita bersedia untuk bereksperimen dengan AI walaupun ia tidak berjaya serta-merta, kerana setiap percubaan adalah satu langkah ke hadapan dalam perjalanan untuk menguasai teknologi.
Kedua, terdapat keperluan untuk mewujudkan piawaian etika. Organisasi media telah membangunkan garis panduan untuk penggunaan AI untuk memastikan pematuhan dengan piawaian profesional, ketelusan dan kepentingan awam.
Dan akhirnya, manusia mengawasi keseluruhan proses. Mana-mana produk yang melibatkan AI perlu disemak, disahkan dan diedit dengan teliti oleh wartawan, dengan itu mengekalkan kualiti dan keaslian kandungan.
Dalam bidang kewartawanan dan media, di mana elemen peribadi wartawan masih sangat dihargai dan dipromosikan, AI tidak boleh menggantikan manusia. Wartawan Perancis, Alain Thomas percaya bahawa AI boleh mencadangkan topik trend, tetapi tidak boleh menggantikan keupayaan analisis, kepekaan profesional dan keberanian politik wartawan.
Begitu juga, wartawan Jepun Nagayo Taniguchi berhujah bahawa AI memproses maklumat dari segi "nilai purata", manakala dunia nyata mengandungi unsur, emosi dan kejutan yang luar biasa - perkara yang tidak boleh didigitalkan. Jika robot menggantikan manusia, kewartawanan akan kehilangan kedalaman budaya dan kemanusiaan yang menjadi jiwa kewartawanan.
Tambahan pula, menurut Encik Leonid Kovachich, Ketua Jabatan Asia, Jabatan Penyiaran Luar agensi berita Sputnik, apabila menerima kandungan di rangkaian sosial, akan ada masalah berita palsu dan berita sebenar. Sementara itu, wartawan berpengalaman boleh mengawal, mengesahkan maklumat dan menilai peristiwa politik sensitif, yang tidak dapat dilakukan oleh AI.
Oleh itu, seperti yang dikatakan oleh wartawan Wei Wei, wartawan di era AI perlu mengubah diri mereka daripada "pemproses" maklumat kepada "pengeluar pintar" - mengetahui cara menyelaraskan dengan teknologi untuk meningkatkan kualiti produk, sambil menguasai risiko yang mungkin timbul.
Membina sistem untuk menilai, memeriksa dan mencegah risiko teknologi AI dalam sektor media akan membantu mencipta lebih banyak produk akhbar yang lebih mendalam dan berkualiti tinggi, memenuhi keperluan awam dan menggalakkan kemajuan sosial.
Di Vietnam, aplikasi AI dalam kewartawanan masih terhad. Walau bagaimanapun, dasar baru-baru ini membuka ruang pembangunan yang ketara. Pada Disember 2024, Biro Polit mengeluarkan Resolusi 57-NQ/TW mengenai kejayaan dalam sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital nasional, atau baru-baru ini Perhimpunan Negara mengeluarkan "Resolusi untuk merintis beberapa mekanisme dan dasar khas untuk mencipta kejayaan dalam sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital negara." Dokumen-dokumen ini telah meletakkan asas pertama bagi pencapaian revolusi saintifik dan teknologi untuk meresap dalam semua bidang kehidupan, termasuk kewartawanan.
Dalam konteks itu, memperkemas agensi akhbar dari peringkat pusat ke tempatan bukan sahaja membantu meningkatkan kecekapan pengurusan, tetapi juga mewujudkan keadaan untuk memfokuskan sumber pada transformasi digital dan inovasi, termasuk aplikasi AI.
AI membuka banyak peluang kepada akhbar Vietnam untuk berinovasi, mencipta dan menyepadukan di peringkat antarabangsa. Walau bagaimanapun, untuk memanfaatkannya dengan berkesan, ia memerlukan inisiatif daripada kedua-dua agensi akhbar dan wartawan dan editor individu - dalam mempelajari, menyesuaikan dan menegakkan nilai teras kewartawanan. Kerana yang paling penting, walaupun dalam era AI, manusia sentiasa menjadi perhentian terakhir dalam proses pengeluaran maklumat./.
Sumber: https://www.vietnamplus.vn/artificial-intelligence-can-replace-the-vai-tro-cua-phong-vien-hay-khong-post1045576.vnp
Komen (0)