Bagaimanakah media digital mencipta momentum untuk pelancongan Hanoi menerobos?

Media telah menjadi "senjata lembut" untuk membantu pelancongan Hanoi berkembang pesat, menjadi destinasi budaya dan pengalaman terkemuka di rantau ini.

Dalam tempoh 11 bulan pertama 2025, Hanoi mengalu-alukan 30.94 juta pelancong , meningkat 22.1% berbanding tempoh yang sama tahun lepas; termasuk 7.09 juta pelawat antarabangsa dan 23.84 juta pelawat domestik. Hasil daripada pelancong mencecah kira-kira 120.6 trilion VND, peningkatan sebanyak 20.7% berbanding tempoh yang sama tahun lepas.

Angka yang mengagumkan ini menunjukkan bahawa pelancongan ibu kota telah pulih dan berkembang dengan kukuh. Khususnya, strategi komunikasi dan pemasaran telah menyumbang dengan ketara kepada penciptaan jenama pelancongan Hanoi dalam tempoh baharu.

Bersama-sama dengan media, satu siri acara budaya - seni - hiburan dianggap sebagai "magnet" yang menarik pengunjung ke Hanoi pada tahun lalu. Foto: VEC

Hanoi adalah pusat peta pelancongan

Menurut Encik Tran Trung Hieu, Timbalan Pengarah Jabatan Pelancongan Hanoi, industri pelancongan ibu kota telah mempromosikan aktiviti pelancongan dan mempromosikan imej bandar itu.

Aktiviti yang paling menonjol pada bulan November ialah Festival Ao Dai Pelancongan Hanoi 2025 dan Festival Musim Luruh Hanoi ke-3, dengan banyak persembahan Ao Dai, perarakan, pengalaman Bas Bandar... Festival Musim Luruh Hanoi berlangsung di jalan pejalan kaki Tran Nhan Tong dan Taman Thong Nhat, mencipta tarikan hebat apabila menarik lebih 50,000 pengunjung.

Pada masa yang sama, Jabatan mempromosikan acara kebudayaan dan pelancongan lain di Bandar Raya seperti Festival Thang Long - Hanoi, Festival Kanagawa, dan pada masa yang sama mempromosikan kerjasama pembangunan pelancongan dengan lokaliti seperti Vinh Long dan Lai Chau , memperluaskan lawatan untuk pelawat antarabangsa.

Pengenalan produk pelancongan baharu, pengalaman budaya kumpulan etnik, lawatan malam, program "Malam Muzium", musim bunga Ba Vi, laluan bunga dan tempat daftar masuk yang menarik turut diberi tumpuan, menyumbang kepada mempelbagaikan produk dan meningkatkan daya tarikan Hanoi sebagai destinasi.

Untuk mengikuti aliran media digital, Hanoi menunjukkan perubahan yang jelas dalam cara mempromosikan pelancongan. Menurut pakar komunikasi Nguyen Ngoc Long, kemuncak terbesar ialah Hanoi telah membina "kisah destinasi" yang konsisten: sebuah bandar budaya, pengalaman dan acara. Daripada video promosi, artikel, imej hinggalah kepada aktiviti media sosial, semuanya mengikut semangat yang sama, membantu imej ibu kota kelihatan jelas, menarik dan tidak dapat dilupakan.

Pelawat antarabangsa menikmati produk pelancongan yang dikaitkan dengan kisah budaya Hanoi. Foto: Duong Anh

Berkongsi pandangan yang sama, Encik Bui Thanh Tu - Pengarah Pemasaran Syarikat Pelancongan Harga Terbaik berkata: "Baru-baru ini, Hanoi telah melakukan kerja yang baik untuk memimpin pelancong daripada 'bersiar-siar' kepada 'mereka pengalaman dengan cerita'. Hanoi mempunyai seribu tahun tamadun dengan sejarah yang panjang dan keindahan budaya, masakan dan manusia yang unik. Apa yang perlu dilakukan ialah bagaimana untuk memperkenalkan cerita budaya pelancong domestik dan antarabangsa itu."

Menurut pakar, penggunaan rangkaian sosial, video pendek, digabungkan dengan KOL atau pencipta kandungan dalam bidang pelancongan - masakan membawa kesan virus yang kuat. Kandungan asli yang kaya dengan pengalaman telah menjadikan Hanoi destinasi yang kerap disebut di platform digital, terutamanya dalam kalangan golongan muda dan pasaran pelancongan antarabangsa.

Bukan sahaja melabur dalam media domestik, Hanoi juga mengembangkan promosi dalam pasaran utama, mengambil bahagian dalam pameran pelancongan antarabangsa, menganjurkan perjalanan keluarga, presstrip... membantu imej ibu kota muncul secara kerap dan menarik agensi pelancongan antarabangsa.

Ini menjelaskan mengapa Hanoi muncul secara tetap dalam akhbar antarabangsa pada tahun 2025 - kekerapan yang jauh melebihi tempoh sebelumnya.

Wartawan antarabangsa melawat kampung tembikar Bat Trang sempena Hari Kebangsaan 2 September. Foto: Ha Vy

Mempromosikan rantaian "titik sentuh" ​​untuk mengekalkan pelancong

Selari dengan kempen promosi berbilang platform, Hanoi mempromosikan satu siri acara bermusim untuk mewujudkan lebih banyak titik sentuh praktikal untuk pelancong.

Bersama-sama dengan media, satu siri acara budaya - seni - hiburan dianggap sebagai "magnet" yang menarik pengunjung ke Hanoi pada tahun lalu. Daripada festival bermusim, acara muzik, konsert, festival filem dan makanan kepada aktiviti malam, jalan-jalan berjalan kaki, lawatan warisan... semuanya mencipta aliran acara yang berterusan, membantu Hanoi sentiasa mempunyai perkara baharu untuk diterokai pelawat.

Pakar Nguyen Ngoc Long percaya bahawa nilai terbesar acara ini terletak pada mencipta "titik sentuh media" yang berterusan: "Apabila terdapat aktiviti yang menonjol setiap bulan, media sentiasa bersemangat dan pelancong sentiasa mempunyai sebab untuk kembali ke Hanoi.

Pada masa yang sama, acara itu juga membantu perniagaan pelancongan dengan mudah membina produk, menjual lawatan, merangsang permintaan untuk penginapan dan perkhidmatan sampingan."

Acara promosi pelancongan dan festival yang diadakan sepanjang tahun menyumbang untuk menarik pelancong. Foto: Hoa Nguyen

Sebaliknya, agensi pelancongan juga sedang giat membangun dan menginovasi produk. Hanoi telah meletakkan imej destinasinya pada platform media antarabangsa, memfokuskan pada warisan dan gaya hidup bandar. Pendekatan visual dan konsisten membantu bandar lebih menonjol pada peta pelancongan serantau.

"Pengalaman melancong di ibu negara, hidangan lazat, restoran standard, hotel mewah... turut dihormati oleh majalah pelancongan berprestij dan majlis anugerah. Ini menyumbang kepada mempromosikan pelancongan Hanoi, yang semakin membangun, meningkatkan kedudukan pelancongan ibu negara di rantau ini," tegas Encik Tu.

Tahun ini, imej Ibu Kota juga muncul di saluran berprestij seperti New York Times, Fodor's, dan disenaraikan dalam 20 bandar paling mesra di dunia.

Masakan, budaya dan tradisi Hanoi boleh disebarkan dengan kuat melalui kandungan yang disiarkan di rangkaian sosial. Foto: Y Yen

Untuk meningkatkan keberkesanan promosi, pakar pelancongan ini mencadangkan agar Hanoi mengumumkan jadual acara sekurang-kurangnya 2-3 bulan lebih awal, memberi masa kepada perniagaan untuk membuat persediaan. Setiap acara perlu mempunyai tanda tersendiri, daripada imej, tema kepada produk pengalaman yang mengiringi, bertujuan untuk membentuk sistem acara berjenama tahunan, sama seperti yang dilakukan oleh bandar pelancongan utama di rantau ini seperti Seoul atau Singapura.

Dalam jangka panjang, Hanoi perlu meningkatkan pengenalan produk baharu, mempelbagaikan bentuk pengalaman kampung budaya - kulinari - kraf, dan menggunakan teknologi digital dalam promosi dan dalam pengalaman pelancong.

Selain itu, mempromosi pemasaran, komunikasi dan menerapkan komunikasi digital dalam aktiviti promosi pelancongan merupakan faktor penting bagi industri pelancongan Hanoi untuk membuat kejayaan pada tahun 2026.

CHI LONG

Sumber: https://laodong.vn/du-lich/tin-tuc/truyen-thong-so-tao-suc-bat-cho-du-lich-ha-noi-but-pha-nhu-the-nao-1618895.html