Daripada "dahagakan diskaun" kepada budaya pengguna pintar

Sebuah kedai fesyen di Jalan Phu Rieng Do (di Wad Binh Phuoc ) mempunyai program diskaun sehingga 70%. Foto: Hong Thoai

Keperluan untuk merangsang ekonomi pada akhir tahun adalah perlu, tetapi apa yang lebih perlu ialah transformasi daripada "dahagakan diskaun" kepada budaya penggunaan yang bijak dan bertanggungjawab untuk mengelakkan pembaziran.

Memburu jualan akhir tahun

Musim Black Friday tahun ini telah menjadikan pasaran runcit di Dong Nai lebih rancak. Daripada jalan membeli-belah seperti Nguyen Ai Quoc, Pham Van Thuan, Phu Rieng Do… ke tempat yang sesak seperti Vincom Plaza Bien Hoa, Co.opmart Dong Xoai dan Co.opmart Dong Phu…, bilangan pembeli meningkat dengan mendadak sejak hari pertama minggu promosi.

Di banyak kedai fesyen kanak-kanak di jalan tengah Pham Van Thuan (wad Tam Hiep), kuasa beli pada majlis ini direkodkan meningkat dengan ketara. Cik Tran Thi Thu Quynh, pemilik kedai pakaian kanak-kanak di jalan Pham Van Thuan, berkata: Jumlah pelanggan yang berkunjung untuk membeli meningkat hampir 1.5 kali ganda berbanding hari biasa. Pembeli mengutamakan barangan yang sangat diskaun dan model yang baru dilancarkan. Pelanggan datang berterusan dari tengahari hingga ke petang, terutamanya pada hujung minggu.

Bukan sahaja tempat jualan langsung sesak, malah trend "memburu tawaran" juga telah meletup dalam talian kerana trafik ke platform seperti Shopee, Lazada, Tiki dan TikTok Shop telah meningkat berbanding biasa. Ramai penjual dalam talian berkata: Pengguna mula memberi lebih perhatian kepada polisi jaminan, asal produk dan ulasan daripada membeli secara inersia seperti sebelum ini.

Walau bagaimanapun, psikologi mengejar tawaran masih agak biasa. Sesetengah pelanggan mengakui bahawa mereka mudah tertarik dengan program diskaun jangka pendek atau program yang hanya digunakan untuk kuantiti terhad. Cik Nguyen Tran Tuong Vi (tinggal di wad Trang Dai) berkongsi: Banyak kali dia membeli barang tambahan yang tiada dalam rancangannya kerana "dia fikir dia akan menyesal tidak membelinya". Psikologi FOMO ini masih menjadi ciri biasa semasa musim jualan besar, terutamanya apabila jenama sentiasa mewujudkan rasa mendesak untuk merangsang keputusan pembelian.

Namun begitu, ramai juga pengguna yang lebih berhati-hati hari ini. Encik Bui Trung Dat (bermastautin di wad Tam Hiep) berkata: Dia sering menyemak harga di banyak platform sebelum membuat pesanan. Terdapat produk yang kelihatan seperti telah banyak dikurangkan tetapi sebenarnya harga telah diselaraskan terlebih dahulu. Membandingkan dengan teliti akan mengelak daripada terjebak dalam perangkap diskaun maya.

Amaran ini adalah selaras dengan saranan pasukan pengurusan pasaran wilayah, kerana pada waktu-waktu puncak seperti Black Friday, situasi penyenaraian harga yang tidak betul, inventori yang menyamar sebagai barangan baharu atau barangan yang tidak diketahui asalnya sering muncul dengan lebih kerap.

Untuk perniagaan kecil dan isi rumah di Dong Nai, Black Friday adalah peluang dan cabaran. Banyak perniagaan terpaksa mengurangkan harga lebih dalam daripada yang diingini untuk mengekalkan pelanggan dalam konteks persaingan sengit daripada rangkaian besar dan kedai dalam talian. Beberapa pemilik perniagaan pakaian dan kraftangan berkata: Mereka terpaksa menerima keuntungan rendah untuk mendorong jualan, manakala kos premis, buruh dan import semuanya meningkat. Masalah mengimbangi harga inventori dan keupayaan pembayaran selepas musim jualan menjadi masalah yang sukar.

Pengguna perlu membeli-belah secara mampan

Dr To Hoai Thang, pensyarah Pentadbiran Perniagaan (Universiti Dong Nai, Wad Tam Hiep) berkata: Trend semasa perubahan tingkah laku orang ramai dipengaruhi kuat oleh perkembangan ekonomi pasaran dan rangkaian sosial. "Dalam konteks ledakan maklumat, pengguna Dong Nai, terutamanya golongan muda, semakin menuntut produk dan perkhidmatan yang lebih telus dengan nilai penggunaan yang lebih praktikal. Walau bagaimanapun, fenomena penyelewengan dalam membeli-belah, penggunaan yang ketara atau psikologi mengikuti "trend" juga semakin meningkat, mewujudkan tekanan untuk perniagaan dan menyebabkan akibat sosial" - Dr To Hoai Thang menganalisis.

Menurut Dr. To Hoai Thang, persaingan sengit antara platform digital menjadikan maklumat pengiklanan "bising" dan sukar untuk disahkan. Ini dengan mudah boleh membawa kepada tingkah laku pengguna yang tidak diambil kira, terutamanya apabila orang lebih bergantung pada emosi daripada keperluan sebenar.

Untuk mengelakkan membeli-belah yang membazir, Dr. To Hoai Thang berkata: Kita perlu mempertimbangkan sebelum membeli-belah; meningkatkan pendidikan kewangan peribadi untuk pelajar untuk mengehadkan kepenggunaan impulsif.

Diskaun besar sentiasa menarik, tetapi membeli-belah pintar adalah "kemenangan" terakhir untuk pengguna. Sebelum membuat keputusan, tanya diri anda: adakah anda benar-benar memerlukannya atau hanya kerana ia murah? Membandingkan harga, memilih kedai bereputasi dan mengelakkan FOMO akan membantu setiap musim jualan menjadi peluang untuk menjimatkan wang, bukan membebankan dompet anda.

Dari perspektif masyarakat digital dan pengguna pada platform e-dagang, Cik Nguyen Linh Chi, seorang pekerja Jabatan Pemasaran Digital di Rainbow Production Company Limited, menganalisis: "Pengguna hari ini mengakses beribu-ribu maklumat setiap hari, termasuk banyak kandungan yang membimbing tingkah laku pengguna. Tanpa keupayaan untuk menapis maklumat, mereka mudah dihanyutkan oleh trend, dan seterusnya mewujudkan persekitaran yang selamat dan telus di sepanjang pasaran tempatan. dengan memperkukuh komunikasi arus perdana, merupakan penyelesaian utama untuk membimbing kesedaran orang ramai dalam penggunaan dan mengelakkan pembaziran.”

Le Duy

Sumber: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/tu-con-khat-giam-giaden-van-hoa-tieu-dung-thong-minh-949012b/