Membina persekitaran pemeriksaan dan rawatan perubatan yang moden, mudah dan telus

Dalam konteks transformasi digital menjadi trend yang tidak dapat dielakkan dalam sektor penjagaan kesihatan, Hospital Onkologi Thanh Hoa telah mengesahkan peranan perintisnya dengan berani menggunakan teknologi maklumat untuk semua aktiviti profesional dan pengurusan. Usaha ini bukan sahaja menyumbang kepada peningkatan kualiti pemeriksaan dan rawatan perubatan, tetapi juga bertujuan untuk membina persekitaran penjagaan kesihatan yang moden, mudah, telus - dengan pesakit sebagai pusat perkhidmatan.

Hospital Onkologi Thanh Hoa telah menggunakan sistem KIOSK perubatan pintar, membolehkan pesakit mendaftar sendiri untuk pemeriksaan, mencetak nombor giliran, mencari keputusan ujian dan membayar yuran hospital.

Pemodenan langkah demi langkah pemeriksaan perubatan dan proses rawatan

Sebagai hospital khusus wilayah gred I, Hospital Onkologi Thanh Hoa bertanggungjawab untuk memeriksa, mendiagnosis, merawat dan menjaga pesakit kanser di wilayah dan kawasan jiran. Secara purata, hospital menerima antara 600 hingga 800 lawatan pesakit luar dan ratusan pesakit dalam setiap hari. Dalam konteks peningkatan bilangan pesakit, inovasi dalam proses pengurusan dan aplikasi teknologi telah menjadi mendesak. Menyedari keperluan itu, lembaga pengarah hospital telah membangunkan pelan transformasi digital yang komprehensif, yang dikaitkan dengan matlamat membangunkan hospital pintar. Banyak infrastruktur teknologi telah dilaburkan secara serentak, seperti sistem rangkaian dalaman untuk setiap jabatan, pelayan penyimpanan data berpusat, sistem keselamatan maklumat dan perisian pengurusan khusus.

Di kawasan peperiksaan, sistem perisian pengurusan hospital (HIS) digunakan secara serentak, disambungkan dalam talian dengan pangkalan data Keselamatan Sosial Vietnam. Semasa datang untuk pemeriksaan, pesakit hanya perlu menggunakan kad pengenalan warganegara mereka dengan cip atau kod pengenalan untuk menerima dan mencipta rekod perubatan. Maklumat tentang kad insurans kesihatan, sejarah perubatan dan sejarah peperiksaan dikemas kini secara automatik, membantu memendekkan masa untuk prosedur dengan ketara. Khususnya, petunjuk paraklinikal seperti ujian, ultrasound, dan pengimejan diagnostik dilakukan sepenuhnya dalam persekitaran elektronik. Keputusan ujian, X-ray, CT, MRI... disimpan melalui sistem PACS, membolehkan doktor mengakses terus dari komputer di mana-mana jabatan, dan bukannya perlu mencetak di atas kertas seperti sebelum ini. Disebabkan itu, masa menunggu dikurangkan sebanyak 15 - 30 minit setiap giliran, menjadikannya lebih mudah untuk pesakit dan proses rawatan lebih lancar. Di jabatan pesakit dalam, rekod perubatan dikemas kini dalam masa nyata, membantu doktor memantau perkembangan penyakit dengan tepat dan berterusan, mengehadkan kesilapan dan meningkatkan kecekapan perundingan.

Adalah diketahui bahawa pada Mac 2025, Hospital Onkologi Thanh Hoa secara rasmi menggunakan rekod perubatan elektronik - titik perubahan penting dalam perjalanan transformasi digital. Pada 1 September 2025, hospital itu menerbitkan rekod perubatan elektronik di portal maklumat Kementerian Kesihatan . Aplikasi ini membantu mengurus data dengan berkesan, mengurangkan prosedur pentadbiran, menjimatkan kos dan yang paling penting, meningkatkan kualiti perkhidmatan pesakit. Tidak berhenti di situ, hospital telah menggunakan sistem KIOSK perubatan pintar, membolehkan pesakit mendaftar sendiri untuk pemeriksaan, mencetak nombor giliran, mencari keputusan ujian dan membayar yuran hospital, membantu pesakit menjadi lebih proaktif, semua operasi mengambil masa kurang daripada seminit. Maklumat mengenai baris beratur dan bilik peperiksaan dipaparkan secara terbuka, mengelakkan kesesakan dan mewujudkan ruang kerja profesional. Dari Jun 2025 hingga sekarang, lebih 21,000 pesakit telah menggunakan perkhidmatan ini, menyumbang 99.5% daripada jumlah lawatan.

Pihak hospital turut memasang sistem paparan giliran di kawasan pemeriksaan, ultrabunyi, X-ray... bagi membantu menghebahkan dan membuat aktiviti pemeriksaan dan rawatan perubatan yang telus, mengurangkan masa menunggu dan mewujudkan kepuasan rakyat.

Projek 06 - satu langkah besar ke hadapan untuk pesakit dan pengurusan moden

Selari dengan rekod perubatan elektronik, Hospital Onkologi Thanh Hoa telah melaksanakan Projek 06 Kerajaan dengan berkesan dalam membangunkan aplikasi data populasi, pengenalan elektronik dan pengesahan. Sejak awal tahun 2025, 99.5% pesakit yang datang untuk pemeriksaan dan rawatan perubatan telah menggunakan kad pengenalan warganegara yang dibenamkan cip, manakala 0.5% telah menggunakan aplikasi VNeID. Sambungan data dengan portal Keselamatan Sosial Vietnam membantu mengurangkan prosedur sambil memastikan kerahsiaan dan ketepatan maklumat pesakit.

Bukan sahaja berkhidmat kepada rakyat, transformasi digital juga membantu hospital mengurus dengan lebih berkesan. Semua data kakitangan disimpan secara berpusat, memantau proses kerja, dinilai secara telus dan saintifik. Khususnya, hospital telah menghubungkan data perubatan dengan sistem HIS, LIS, PACS, buku kesihatan elektronik dan portal data perubatan kebangsaan. Dari Januari hingga September 2025, hospital itu menganjurkan 32 persidangan perundingan antara hospital dengan hospital pusat, menyumbang kepada peningkatan kualiti diagnosis dan rawatan jarak jauh. Hospital itu juga menggunakan 100% pengisytiharan penginapan pesakit dalam pada perisian ASM, dengan lebih daripada 11,000 pengisytiharan, menduduki tempat ke-3 di wilayah itu dari segi kadar pelaksanaan (selepas Hospital Besar Thanh Hoa dan Hospital Kanak-kanak). Selain itu, penyepaduan kad insurans kesihatan dan buku kesihatan elektronik pada aplikasi VNeID mulai Mac 2025 akan membantu pesakit mengurus maklumat perubatan dengan mudah dan menikmati faedah insurans melalui telefon mudah alih.

Cik Tran Thi H., komune Tho Phu, seorang pesakit yang dirawat di hospital, berkongsi: "Saya telah dirawat di sini selama hampir dua tahun, dan saya melihat hospital berubah setiap hari. Prosedur lebih cepat, saya tidak perlu lagi mengisi kertas kerja atau menunggu seperti sebelum ini. Doktor dan jururawat juga menyokong dengan sangat bertimbang rasa, saya berasa benar-benar selamat."

"Transformasi digital di Hospital Onkologi Thanh Hoa bukan sahaja mengenai penggunaan teknologi, tetapi juga perubahan asas dalam pemikiran pengurusan dan gaya perkhidmatan. Semua aktiviti ditujukan kepada "hospital tanpa kertas - hospital pintar - untuk pesakit". Pada masa yang akan datang, hospital akan terus melabur dalam peralatan penyimpanan data (SAN, NAS), sistem tandatangan biometrik, tembok api keselamatan, dan pada masa yang sama melatih sepenuhnya kakitangan rekod perubatan dan transformasi digital pada suku pertama. 2026, menjadi salah satu unit perintis di wilayah itu untuk mengendalikan model "hospital tanpa kertas", ke arah persekitaran pemeriksaan dan rawatan perubatan yang moden, mudah, telus, membawa kepuasan dan kepercayaan kepada rakyat", kata Nguyen Quang Hung, Timbalan Pengarah Hospital Onkologi Thanh Hoa.

Artikel dan gambar: To Ha

Sumber: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-moi-truong-kham-chua-benh-nbsp-hien-dai-thuan-tien-minh-bach-268583.htm