'2023 is een cruciaal jaar voor Viettel Digital om zijn grote doel te bereiken'

De oprichting van Viettel Digital Services Corporation (Viettel Digital - VDS) in 2019 wordt beschouwd als een belangrijke pijler in Viettels transformatiestrategie van een traditionele telecomoperator naar een digitale dienstverlener. Momenteel heeft Viettel Money bijna 25 miljoen klanten en Mobile Money heeft een bereik van 100 miljoen. 3 miljoen abonnees. VDS staat bovenkant over de omvang van de verbindingen met betalingspartners en het aantal transacties op het gebied van elektriciteit, water en collegegeld.

"We bouwen Viettel Money geleidelijk uit tot een uitgebreid digitaal financieel ecosysteem in Vietnam, gebouwd door Vietnamese ingenieurs" - Dhr. Le Van Dai, CEO van Viettel

4 jaar digitaal financieel ecosysteem ten dienste van het Vietnamese volk

Als u terugkijkt op de ontwikkelingsreis van 4 jaar van Viettel Digital Services Corporation, wat zijn dan volgens u de belangrijkste mijlpalen en prestaties?

• Viettel Money ontwikkelt zich geleidelijk tot een uitgebreid digitaal financieel ecosysteem in Vietnam met meer dan 300 gepersonaliseerde functies, variërend van geldtransfers tot betalingen, leningen en spaardiensten.
• Ontwikkeling van Mobile Money - een oplossing voor de problemen van digitale betalingen en digitale financiën voor mensen in afgelegen gebieden, grensgebieden en eilanden.
• VDS heeft met veel lokale overheden samengewerkt om het 4.0-marktmodel in 63 provincies en steden met 500 markten en meer dan 30.000 deelnemende handelaren te ontwikkelen.
• Met succes een pilot uitgevoerd voor het Commune 4.0-project: een digitale transformatie-gemeente met als doel het populariseren van digitale financiën in de Quang Minh-gemeente Bac Giang . Dit heeft positieve resultaten opgeleverd.

Als eenheid pionier in Vietnam Momenteel worden er twee modellen geïmplementeerd: Markt 4.0 en Commune 4.0. Denkt u dat dit een doorbraak kan betekenen voor de bedrijfsvoering van VDS?

In elke plaats is de markt een plek waar mensen samenkomen om te kopen en verkopen. Daar kunnen we klanten op het platteland bereiken en contactloos betalen promoten. Met alleen een mobiele telefoon kunnen ze gemakkelijk betalen op de markt door de QR-code of de syntaxis *998# te scannen.

Markt 4.0 en Commune 4.0 hebben een doorbraak in het bedrijfsleven gecreëerd en de communicatie zeer goed verspreid. Viettel Money heeft tot nu toe bijna 25 miljoen klanten, goed voor bovenkant Leidend in de omvang van transacties op veel gebieden, met name essentiële diensten in het leven, zoals betaling voor elektriciteit, water, onderwijs , transport, telecommunicatie en openbare administratieve diensten.

Het vakgebied waarin VDS actief is, kent veel concurrenten die "geld verbranden" om het aantal gebruikers te vergroten. Met Viettel Money moet VDS ook met veel problemen kampen.

Voor ons zijn acties of kortingen niet de kernwaarde om klanten te behouden. We moeten klanten echte waarde bieden, anders komen ze bij ons vanwege acties, en als de actie afloopt, gaan ze weer weg.

Viettel implementeert digitale financiële diensten op een duurzame manier en stelt daarmee de vraag hoe het gedrag, de aankoop- en betaalgewoonten van klanten kunnen veranderen. Hoe kunnen klanten van begrip naar vertrouwen in het gebruik van nutsvoorzieningen en contactloos betalen, hun gewoonten volledig veranderen en direct profiteren van het digitale financiële ecosysteem? Hoe kunnen we de markt voorlichten, hoe kunnen we ervoor zorgen dat mensen de producten en diensten begrijpen, de voordelen van Viettel Money inzien en van daaruit vertrouwen opbouwen en de gewoonte ontwikkelen om de dienst te gebruiken?

Grote doelen

Waarom is 2023 het jaar om de doelstelling te stellen om de snelheid in 1 jaar gelijk te stellen aan die van 10 jaar geleden?

Dit jaar is een zeer belangrijke mijlpaal, waarin we volwassen zijn geworden op het gebied van technologie, oplossingen en bedrijfsmodellen. Als we onze middelen focussen en hard werken, krijgen we de kans om in de komende jaren grotere doelen te bereiken.

"We hopen dat elke Vietnamees een Viettel Money-rekening zal hebben en zal genieten van de mogelijkheden voor contantloos betalen en de meest geavanceerde digitale financiële diensten" - Dhr. Le Van Dai, CEO van Viettel

Welk actieplan heeft VDS om dat doel in de komende tijd te bereiken?

Wij maken gebruik van de toonaangevende technologie van Viettel om producten te blijven ontwikkelen die klanten de beste ervaring bieden, om een ​​uitgebreid ecosysteem op alle gebieden op te bouwen en uit te breiden, waarbij we prioriteit geven aan essentiële basisdiensten en om uiteenlopende financiële oplossingen te ontwikkelen (leningen, sparen, enz.).

De 4.0 Markt- en 4.0 Gemeentemodellen zullen in veel provincies en steden in het hele land worden nagevolgd. En tot slot zal de uitgebreide ontwikkelingssamenwerking met vele binnen- en buitenlandse partners worden versterkt, waardoor de dienstverlening zal diversifiëren.

Wat VDS betreft, hoop ik dat alle medewerkers dezelfde geest en hetzelfde doel delen, emotioneel verbonden zijn, grote doelen stellen, samen strijden en doorbreken. VDS kent ook tijdelijke moeilijkheden en we hebben er samen aan gewerkt om die te overwinnen. Afhankelijk van de marktkansen zullen we flexibel zijn om het juiste ontwikkelingsmodel te vinden.

"Het DNA van Viettel wordt weerspiegeld in VDS wanneer elke werknemer de wens heeft om uitdagingen te overwinnen, een bijdrage te leveren aan de maatschappij en digitale financiële producten van Vietnamese mensen, voor Vietnamese mensen te verbeteren en Vietnamese mensen te dienen" - Dhr. Le Van Dai, CEO van Viettel

Wat zou u willen zeggen ter gelegenheid van het 4-jarig jubileum van VDS?

Ter gelegenheid van de verjaardag van de onderneming wil ik mijn oprechte dank uitspreken aan de regering, de ministeries en de Staatsbank voor hun enthousiaste steun. Ik wil ook alle medewerkers van de Viettel Group, generaties leiders en medewerkers van de onderneming bedanken voor hun grote inzet. Mijn oprechte dank gaat uit naar de klanten voor hun vertrouwen in de nutsvoorzieningen van Viettel Money.

Bronlink: https://thanhnien.vn/ceo-viettel-digital-2023-la-nam-ban-le-de-viettel-digital-tien-toi-muc-tieu-vi-dai-185230626192202455.htm