Zorgen voor vlotte financiële transacties tijdens de feestdagen

Om mensen te helpen proactief te zijn in hun financiële activiteiten, hebben commerciële banken hun feestdagen voor 30 april en 1 mei al dagen van tevoren bekendgemaakt. De meeste banken sluiten hun deuren eind april 26 en heropenen hun deuren voor transacties en direct werk op 2 mei. Transacties via online platforms blijven tijdens de feestdagen gewoon doorgaan.

Medewerkers van Agribank begeleiden mensen bij het gebruik van online betaalmethoden.

Momenteel telt de provincie 35 filialen van commerciële banken met een systeem van 342 geldautomaten en meer dan 2000 POS-automaten. Om de kwaliteit, beveiliging en veiligheid van de geldautomaatactiviteiten te waarborgen en banktransacties uit te voeren voor, tijdens en na de feestdag van 30 april tot en met 1 mei, heeft de State Bank - Thanh Hoa Provincial Branch (SBV Thanh Hoa) een document uitgegeven waarin kredietinstellingen in het gebied worden geïnstrueerd om proactief een specifiek plan voor de geldautomaatactiviteiten te ontwikkelen en te implementeren. Tegelijkertijd zijn er passende financieringsoplossingen voor geldautomaten, met name in gebieden met veel toeristen die de stad bezoeken en er vakantie vieren, zoals: Sam Son City; Hai Tien toeristisch gebied (Hoang Hoa); Hai Hoa toeristisch gebied, Nghi Son... die vaak overbelast raken door plotselinge toenames in de transactievraag, waardoor snel aan de behoeften van de bevolking kan worden voldaan.

Zorgen voor vlotte financiële transacties tijdens de feestdagen

Mensen komen geld opnemen bij de geldautomaat van de Investment and Development Bank - Thanh Hoa Branch.

De Thanh Hoa State Bank heeft kredietinstellingen in de provincie opdracht gegeven om de stabiele en soepele werking van betalingssystemen te garanderen; ervoor te zorgen dat elektronische betaaldiensten en kaartbetalingen via geldautomaten/possystemen stabiel, veilig en effectief zijn en voldoen aan de betalingsbehoeften van mensen; en te zorgen voor soepele betaaldiensten die voldoen aan de productie- en bedrijfsbehoeften, evenals aan de betalings- en winkelbehoeften van mensen. Voor andere transacties, zoals het scannen van QR-codes en betalingen via smart banking-apps, hebben banken geïnvesteerd in het verbeteren van de servicekwaliteit en het upgraden van software. Tegelijkertijd hebben ze technisch personeel ingezet om maatregelen te nemen om congestie te voorkomen zodra zich een incident voordoet door een overbelasting van het aantal klanten dat toegang heeft tot het systeem.

Terwijl banken op normale dagen het saldo 1-2 keer per week aanvullen, vullen ze tijdens lange feestdagen zoals dit jaar het saldo 4-5 keer per week aan. Op de laatste dag voor de feestdag zijn alle geldautomaten gevuld met saldo, wat een soepele werking garandeert. Daarnaast werken banken samen met onderhoudsbedrijven om alle geldautomaten en POS-automaten te controleren en te onderhouden, en updaten ze continu de software om fouten te beperken.

Voor online transacties hebben banken ook proactief hun moderne technologische infrastructuursystemen geüpgraded, waardoor het systeem minder snel overbelast raakt wanneer het aantal transacties plotseling toeneemt. In de eerste twee dagen van de vakantie steeg het aantal online transacties met ongeveer 20% ten opzichte van de voorgaande dagen.

Khanh Phuong

Bron