Taxibedrijven verhogen hun tarieven en toeslagen.
Het bedrijf verklaarde dat de aanpassingen bedoeld zijn om de operationele kosten te compenseren en het inkomen van de partnerchauffeurs met ongeveer 2-11% per rit of bestelling te verhogen.
Volgens het nieuwe tariefschema kosten motortaxi's minimaal 13.800 VND voor de eerste 2 km, terwijl taxi's tussen de 31.000 en 38.000 VND kosten voor de eerste afstand. Grab had begin mei ook al de tarieven voor veel diensten verhoogd. Bedrijven gaven aan dat de tariefverhoging bedoeld is om het systeem te onderhouden, de technologie te verbeteren en de ondersteuningsprogramma's voor chauffeurs uit te breiden. Het weerspiegelt ook een trend naar een betere balans tussen operationele kosten, inkomsten voor chauffeurs en servicekwaliteit.
De verhoging van de tarieven door deze platforms betekent hogere kosten per rit of bestelling. Voor bedrijven die van deze diensten gebruikmaken, met name de horeca, zal deze aanpassing gevolgen hebben voor zowel gebruikers als restaurantpartners. Experts adviseren horecabedrijven om online bezorgapps voor eten op een evenwichtige manier te benaderen en ze te zien als een aanvullend kanaal om hun klantenbestand uit te breiden, in plaats van er volledig van afhankelijk te zijn. Daarnaast zouden ze moeten investeren in de klantervaring – een cruciale factor voor terugkerende klanten en de waarde van hun merk op de lange termijn.
Analisten zijn van mening dat de Vietnamese markt voor taxidiensten via apps een fase ingaat waarin financiële efficiëntie voorrang krijgt boven expansie tegen elke prijs. Naarmate de kosten stijgen, worden bedrijven gedwongen manieren te vinden om de opbrengst per bestelling te verhogen.
In plaats van zich, zoals voorheen, uitsluitend te richten op subsidies om marktaandeel te winnen, geven bedrijven nu prioriteit aan: winstmaximalisatie, het behouden van chauffeurs, investeringen in operationele systemen, uitbreiding van bezorgdiensten en de ontwikkeling van digitale financiële diensten. Dit betekent dat consumenten waarschijnlijk niet langer zullen kunnen profiteren van de langdurige periode van "lage prijzen" zoals in voorgaande jaren.
Bron: https://vtv.vn/cac-hang-xe-cong-nghe-tang-gia-cuoc-phi-100260508122153655.htm
Reactie (0)