'Running KPI' zorgt ervoor dat veel jongeren uitgeput raken en last krijgen van een stresssyndroom op de werkvloer

Mevrouw M. (25 jaar oud, woonachtig in Ho Chi Minhstad) leed aan langdurige slapeloosheid, een snelle hartslag, slechte eetlust, uitputting en viel flauw tijdens een presentatie op een vergadering. Ze werd met spoed naar het ziekenhuis gebracht.

Mevrouw M. nam een ​​medische anamnese af en zei dat ze gemiddeld 12 uur per dag werkt en vaak werk mee naar huis neemt, zelfs in het weekend. Elke ochtend, als ze haar ogen opent, ziet ze e-mails, deadlines, rapporten, haar hoofd draait om KPI's en groei, waardoor ze moe en uitgeput raakt.

Zo kwam ook mevrouw T. (24 jaar, Ho Chi Minhstad) met rode ogen de psychiatrische kliniek binnen, verfrommelde een stukje papier in haar hand en vertelde aan arts-assistent Pham Van Duong van het Tam Anh Algemeen Ziekenhuis dat ze al vaak een einde aan haar leven had willen maken. Mevrouw T. was vroeger een uitstekende leerling op school, met een bewonderenswaardig trackrecord, behendig en actief in het schoolleven. Na twee jaar in de accountancy te hebben gewerkt, leek mevrouw T. een ander mens te zijn geworden: teruggetrokken, bang voor contact met mensenmassa's, vaak moe en slapeloos.

In het Tam Anh Algemeen Ziekenhuis onderging mevrouw T. een spijsverteringsonderzoek en een endoscopie van de maag en de dikke darm. De resultaten van de endoscopie, bloedonderzoek, CT-scans en andere orgaansystemen lieten zien dat de gezondheid van mevrouw T. normaal was, maar op basis van enkele andere symptomen adviseerde de arts haar om een ​​psycholoog te raadplegen.

Meester - Dokter Pham Van Duong zei dat zowel mevrouw T. als M. geen ernstige ziektes hadden. Wel hadden ze bij beiden de diagnose burn-outsyndroom gekregen - ook wel bekend als beroepsuitputting.

Mevrouw T. neemt momenteel zes maanden onbetaald verlof om haar psychische aandoening te behandelen met medicijnen en psychotherapie. Haar toestand is verbeterd. Dr. Duong adviseerde haar een baan te zoeken die ze leuk vindt. Mevrouw M. combineert het innemen van medicijnen met regelmatige lichaamsbeweging, het uitzetten van haar telefoon en het voor 22.00 uur naar bed gaan, en haar mentale toestand is aanzienlijk verbeterd. Mevrouw M. herschikt haar werk, concentreert zich op de werkzaamheden overdag en neemt geen werk mee naar huis.

De resultaten overtroffen de verwachtingen. Mevrouw M. was minder onzeker, had tijd om uit te rusten en voelde zich niet langer belast door haar werk zoals voorheen.

Meester - assistent-arts Pham Van Duong onderzoekt en raadpleegt een kantoormedewerker

FOTO: BVCC

Burn-out is meer dan gewone vermoeidheid.

De Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) erkent burn-out sinds 2019 als een werkgerelateerd syndroom, opgenomen in de internationale ziekteclassificatie ICD-11. Burn-out is niet simpelweg vermoeidheid, maar een toestand van fysieke, emotionele en mentale uitputting, die langdurig en opgebouwd is door werkstress die niet effectief wordt aangepakt.

Dr. Duong gaf aan dat typische symptomen van een burn-out zijn: fysieke en mentale uitputting, langdurige vermoeidheid, slaapproblemen, hoofdpijn, een snelle hartslag, spijsverteringsstoornissen en vatbaarheid voor ziekte. Op het werk zijn ze snel afgeleid, verward en hebben ze geen motivatie. Daarnaast zijn er negatieve emoties, separatie, depressie, apathie, verlies van interesse in het werk en prikkelbaarheid; gepaard gaande met gevoelens van nutteloosheid of falen omdat ze zich altijd minderwaardig, incompetent en vastgelopen voelen.

Volgens Dr. Duong herkennen veel jongeren in Vietnam een ​​burn-out niet goed en denken ze alleen maar "zwak" of "niet genoeg hun best doen". De basissymptomen zijn slapeloosheid, prikkelbaarheid en concentratieverlies, zonder dat ze zich realiseren dat ze een burn-out hebben.

Tam Anh General Hospital registreerde dat het aantal mensen dat naar de psychiatrische kliniek komt de afgelopen 3 maanden met 30% is gestegen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Van hen leed 2/3 aan een burn-outsyndroom en behoorde 52% tot Generatie Z. Er was een geval waarbij een groep jonge collega's elkaar uitnodigde voor de kliniek en 100% van hen leed aan een burn-outsyndroom.

Dr. Duong zei dat de belangrijkste oorzaak van burn-out bij jongeren de prestatiedruk is. Veel jongeren hebben hoge verwachtingen van zichzelf en raken gemakkelijk teleurgesteld wanneer ze hun doelen niet halen. Constant overwerken, een cultuur van "hard werken", extra uren werken in het weekend, laptops meenemen naar bed. Een zeer competitieve omgeving, gebrek aan mentale ondersteuning; een onbalans tussen werk en privéleven; gebrek aan stressmanagementvaardigheden of een gebrek aan kennis over geestelijke gezondheidszorg... zijn ook oorzaken van burn-out.

Veel mensen denken dat een burn-out komt doordat ze 'niet sterk genoeg' zijn of 'harder moeten werken'. Maar in feite is het de manier waarop lichaam en geest signalen afgeven dat ze 'overbelast' zijn. Het is essentieel om burn-out vroegtijdig te herkennen en aan te pakken. Niemand kan een marathon achter elkaar lopen zonder rust, ze moeten weten wanneer ze moeten stoppen om op te laden," aldus Dr. Duong.

Bron: https://thanhnien.vn/chay-kpi-khien-nhieu-ban-tre-kiet-suc-mac-hoi-chung-cang-thang-nghe-nghiep-185250809181940295.htm