De eerste door AI aangestuurde geautomatiseerde supermarkt van Europa opent in Frankrijk

In Crolles, vlakbij Grenoble, test STMicroelectronics een geautomatiseerde gemakswinkel exclusief voor medewerkers. Dankzij kunstmatige intelligentie (AI) worden aankopen automatisch bijgeschreven op hun salaris, wat een nieuwe stap markeert in de toepassing van technologie in het dagelijks leven.

Op de campus van STMicroelectronics in Crolles, provincie Isère, is zojuist een kruidenierswinkel geopend zonder kassa's, zonder verkooppersoneel en zonder betaalterminals.

In een zeecontainer met de bijnaam "24/7" bevindt zich een kleine supermarkt met een gevarieerd aanbod, zoals diepvriesmaaltijden, chips, pasta, dranken en gebak. Dankzij AI-technologie hoeven medewerkers van het bedrijf alleen hun medewerkerspas te gebruiken om binnen te komen en te betalen, zonder enige andere vorm van transactie.

"Wanneer je de winkel binnenkomt, creëert de camera een virtuele avatar van jou. Het is geen gezichtsherkenningssysteem. Deze camera's volgen je tijdens je winkelreis om de producten die je pakt te registreren. Wanneer je de winkel verlaat, worden de kosten van je aankopen automatisch berekend", aldus Frédéric Claret, CEO van Fujitsu Frankrijk en Zwitserland, het bedrijf achter de technologie, in een interview met France 3. Het totale uitgegeven bedrag wordt vervolgens rechtstreeks van het salaris van de medewerker afgetrokken.

"We zijn er trots op dat we deze unieke service kunnen aanbieden, die specifiek is afgestemd op onze facilitaire activiteiten en een aanvulling vormt op onze bestaande cateringdiensten", aldus Eric Gerondeau, facility manager van STMicroelectronics in Crolles.

De chip van de Frans-Italiaanse groep is rechtstreeks geïntegreerd in het medewerkersidentificatiesysteem, waardoor het inkoopproces volledig kan worden geautomatiseerd.

Volgens de heer Gerondeau is het initiatief "een proeftuin voor wat kunstmatige intelligentie kan doen om het dagelijks leven eenvoudiger te maken. Het gebruik van elektronica om het leven van mensen te verbeteren, vormt de kern van wat we doen."

Momenteel is de “24/7”-winkel de enige in Europa, maar STMicroelectronics heeft plannen om dit model in de toekomst ook in andere industriële faciliteiten te implementeren.

De geautomatiseerde gemakswinkel in Crolles doet denken aan soortgelijke experimenten in Europa en de VS. De gigant Amazon was in 2018 de pionier van de Amazon Go-keten in de VS, gevolgd door Amazon Fresh in het Verenigd Koninkrijk.

Dankzij het model kunnen klanten binnenkomen, artikelen selecteren en vertrekken zonder in de rij te hoeven staan om te betalen, dankzij een netwerk van camera's, sensoren en AI-algoritmen.

Betalingen worden rechtstreeks van de Amazon-rekening van klanten afgeschreven, maar ze moeten nog wel van tevoren een betaalmethode registreren. Bovendien is er altijd personeel aanwezig om de voorraad aan te vullen of kopers te helpen.

Ook in Europa experimenteren veel grote retailers met kassaloos winkelen. In Duitsland werkt REWE samen met de Israëlische startup Trigo, die computer vision-technologie gebruikt om de bewegingen en productkeuze van klanten te volgen.

In Frankrijk experimenteert Auchan ook met dezelfde technologie. In Italië heeft Sensei Retail het "TuDay Conad"-model ontwikkeld voor de Conad-keten, een geautomatiseerde gemakswinkel in Verona, waar klanten kunnen winkelen zonder te hoeven wachten bij de kassa.

Toch zijn deze systemen nog steeds afhankelijk van mobiele apps of vooraf geregistreerde bankrekeningen, terwijl de winkel in Crolles zich onderscheidt door zijn volledig geautomatiseerde interne betalingsmechanisme, dat rechtstreeks is gekoppeld aan de passen van de medewerkers. Dit is een typische Europese stap in de integratie van AI in het bedrijfsleven.

(TTXVN/Vietnam+)

Bron: https://www.vietnamplus.vn/first-automatic-automatic-automatic-machine-using-ai-door-of-chau-au-mo-cua-tai-phap-post1076217.vnp