Tijdens de reguliere persconferentie van het Ministerie van Financiën op 5 oktober, in de middag, beantwoordde de heer Doan Thanh Tuan, adjunct-directeur van de afdeling Verzekeringsbeheer en Toezicht (Ministerie van Financiën), vragen van de pers over de inspectie van levensverzekeringsmaatschappijen. Hij zei dat deze eenheid de inspectie van twee levensverzekeringsmaatschappijen, AIA en Dai-ichi, had afgerond.
"Het ministerie van Financiën inspecteert Manulife en een ander bedrijf. Vanaf nu tot het einde van het jaar zal het ministerie van Financiën zoals gepland zes verzekeringsmaatschappijen blijven inspecteren", aldus de heer Tuan.
Eerder, op 30 juni, informeerde het Ministerie van Financiën over de resultaten van het onderzoek naar de verkoop van verzekeringen via banken voor 4 verzekeringsmaatschappijen.
Op basis hiervan heeft de afdeling Verzekeringsbeheer en Toezicht (Ministerie van Financiën) de verkoop van verzekeringen via banken bij vier bedrijven geïnspecteerd: Prudential, MB Ageas, Sun Life en BIDV Metlife.
Uit de inspectieresultaten blijkt dat er veel overtredingen plaatsvinden bij de verkoop van verzekeringen via banken als tussenpersoon, vooral in de adviesfase van bankpersoneel en makelaars.
Enkele typische overtredingen zijn: Klanten niet rechtstreeks adviseren of hen niet volledig begeleiden door de procedures en vereiste documenten in overeenstemming met de voorschriften van het bedrijf; De kwaliteit van het advies over verzekeringsproducten niet garanderen, waardoor klanten de verzekeringsproducten niet begrijpen; Anderen (andere persoonlijke agenten, bankmedewerkers) toestaan iPads en agentcodes te gebruiken om klanten te begeleiden bij het invoeren van informatie en zich niet houden aan het door het Ministerie van Financiën goedgekeurde verzekeringspremieschema.
Bron






Reactie (0)