DCCI: Een instrument voor het meten van de kwaliteit van bedrijfsvoering.

In een poging om het investeringsklimaat te verbeteren en de concurrentiekracht van de provincie te versterken, heeft de provincie Son La de Departementale en Lokale Concurrentie-index (DCCI) goedgekeurd. Dit is een modern bestuursinstrument dat zich richt op de tevredenheid van bedrijven en een voortrekkersrol speelt bij de integratie van genderwaarden en inclusieve ontwikkeling.

De Provinciale Concurrentie-index (PCI) is al lange tijd een jaarlijkse uitdaging voor lokale overheden in hun streven naar investeringen. Een duurzame verbetering van de PCI vereist echter gecoördineerde inspanningen vanuit de basis, waar bedrijven rechtstreeks in contact staan ​​met de lokale bevolking en hun problemen aanpakken. In het licht hiervan heeft de voorzitter van het Volkscomité van de provincie Son La Besluit nr. 3002/QD-UBND van 26 november 2025 ondertekend, waarmee het methodologisch rapport over de DCCI-index voor 2025 is goedgekeurd.

De trainingsconferentie had als doel de capaciteit van departementen, agentschappen en lokale overheden te vergroten om plannen te ontwikkelen en uit te voeren ter verbetering van de DCCI tegen 2025.

De Economic Performance Index (DCCI) van het provinciale departement van Handel en Industrie van Son La voor 2025 heeft als doel de kwaliteit van het economisch beheer door provinciale departementen, agentschappen en verticale eenheden nauwkeurig en objectief te meten. Hiermee biedt de index praktische informatie voor deze eenheden om zelfevaluaties uit te voeren, zelfcorrecties door te voeren en verbeteringen in hun eigen bedrijfsomgeving te plannen.

De heer Lu Viet Ha, hoofd van de afdeling Investeringsadvies en -ondersteuning van het Provinciaal Centrum voor Investeringen, Handel en Toerisme in Son La, zei: "Het grootste verschil tussen DCCI Son La 2025 en eerdere edities is de integratie van genderbewuste en inclusieve ontwikkelingscriteria uit het GREAT 2 Son La-project. Dit is een baanbrekende stap en toont aan dat de provincie een mensgerichte en moderne bestuursaanpak hanteert."

Naast traditionele indicatoren zoals tijdskosten en transparantie, besteedt de nieuwe reeks indicatoren een aanzienlijk deel (inclusief indicatoren voor duurzame, inclusieve en genderbewuste groei) aan het beoordelen van de inzet van de overheid voor duurzame en rechtvaardige ontwikkeling. Concreet worden entiteiten beoordeeld op hun vermogen om bedrijven en coöperaties te ondersteunen die worden geleid door vrouwen, etnische minderheden of mensen met een beperking.

De experts die de vragenlijst hebben getest, werkten samen met functionarissen van het Volkscomité van de wijk Chiềng An en coöperaties en bedrijven in de wijk.

Mevrouw Nguyen Thuy Nhi, adjunct-directeur van Economica Vietnam, een adviesbureau gespecialiseerd in economisch management, verklaarde: "De enquêtevragenlijst bevatte zeer directe vragen, zoals: Is de locatie waar openbare diensten worden aangeboden toegankelijk voor rolstoelgebruikers? Zijn de ondersteunende diensten geschikt voor mensen met een gehoor- of visuele beperking? Of nemen afdelings- en sectorleiders daadwerkelijk het initiatief om trainingen te organiseren, specifiek voor vrouwelijke ondernemers? Deze ogenschijnlijk kleine details zijn in feite de maatstaf voor een beschaafde zakelijke omgeving waar niemand wordt achtergelaten."

De Son La DCCI 2025-index is zorgvuldig ontworpen met verschillende beoordelingsgroepen, waardoor een alomvattende dekking van het gehele overheidsstelsel wordt gewaarborgd door de evaluatie van 10 belangrijke departementen en agentschappen, waaronder het Ministerie van Financiën, het Ministerie van Industrie en Handel, het Ministerie van Bouw, het Ministerie van Volksgezondheid, enz., op basis van 9 componentindexgroepen met 70 kernindicatoren.

Voor de verticaal geïntegreerde instanties is de provinciale index voor belastingen, douane en sociale zekerheid gebaseerd op 67 indicatoren. Op lokaal niveau is de beoordeling dit jaar uitgebreid met 18 gemeenten en wijken, de meest mensgerichte bestuurslagen, met 10 componentindexgroepen samengesteld uit 69 indicatoren. Deze componentindices bestrijken alle aspecten van de bedrijfsvoering, van markttoegang en toegang tot middelen tot informele kosten en de dynamiek en het initiatief van het leiderschap.

Om objectiviteit te garanderen, wordt het DCCI-implementatieproces in zes strenge stappen uitgevoerd. Van directe enquêtes (70%) tot online enquêtes (30%), alle door bedrijven verstrekte informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld en dient uitsluitend voor onderzoek en het verbeteren van het investeringsklimaat. De steekproefmethode is zorgvuldig samengesteld om de diversiteit aan economische typen te weerspiegelen, van staatsbedrijven, particuliere ondernemingen en buitenlandse investeringsmaatschappijen tot coöperaties en individuele ondernemers. Opvallend is dat de enquête van dit jaar ook informatie verzamelt over het geslacht van de ondernemers en het percentage vrouwen in managementposities om gendergelijkheid in het bedrijfsleven verder te analyseren.

De DCCI is niet zomaar een ranglijstsysteem. De werkelijke waarde van de index ligt in het identificeren van knelpunten in de levering van publieke diensten en het verbeteren van instellingen. De DCCI-resultaten zullen een betrouwbaar kanaal vormen voor bedrijven om ideeën aan te dragen ter verbetering van het overheidsapparaat. Voor departementen, agentschappen en lokale overheden zal het "kwantificeren" van de kwaliteit van de dienstverlening aan de hand van deze cijfers een positieve druk uitoefenen.

Experts van Economica Vietnam hebben vragenlijsten getest die waren afgenomen bij coöperaties en bedrijven.

Met steun van het GREAT 2-project zal DCCI Son La 2025 naar verwachting een sterke impuls geven, niet alleen door de economische indicatoren te verbeteren, maar ook door het vertrouwen in het bedrijfsleven te versterken. Dit vormt een solide basis voor de snelle, duurzame en werkelijk inclusieve ontwikkeling van Son La in de toekomst.

Bron: https://baosonla.vn/xa-hoi/dcci-cong-cu-do-luong-chat-luong-dieu-hanh-asB7Ga0DR.html