In de post-pandemische wereld, met veel veranderingen in de wereldwijde geopolitieke situatie, maken bedrijven zich de afgelopen jaren steeds meer zorgen over hoe ze kunnen overleven en zich kunnen ontwikkelen. Digitale transformatie en technologische toepassing worden beschouwd als de meest haalbare oplossingen voor dit verhaal.

Uit gegevens van KPMG Vietnam blijkt dat alle bedrijven het erover eens zijn dat digitale transformatie hen op alle vlakken voordelen oplevert, zoals een hogere werknemerstevredenheid en een betere klantervaring.

Dit is ook de reden waarom maar liefst 57% van de bedrijven aangaf te investeren in technologieën die verband houden met AI, machine learning en generatieve AI, gevolgd door technologieën zoals edge computing, robotica en automatisering, metaverse...

Bedrijfsnummerconversie 2.jpg
Digitale transformatie-expert Nguyen Thuong Tuong Minh. Foto: TD

Volgens Nguyen Thuong Tuong Minh, expert op het gebied van digitale transformatie, hebben veel bedrijven de afgelopen 2-3 jaar hun bedrijfsvoering moeten aanpassen en nieuwe inkomstenbronnen moeten vinden om te overleven en zich te ontwikkelen.

" De vraag is hoe we de omzet kunnen verhogen en de kosten kunnen verlagen. Hoe kunnen we de omzet verhogen wanneer kansen steeds schaarser worden, hoe kunnen we kosten besparen om verlies van middelen te voorkomen? De oplossing ligt niet alleen in softwareontwikkeling, maar vereist ook een diepgaande filosofie in het operationele proces om de kern van het probleem aan te pakken ", aldus de expert in digitale transformatie.

Volgens een onderzoek van Dell Technologies voelt 60% van de respondenten in Vietnam zich tijdens het digitale transformatieproces echter "overweldigd" door complexe technologieën, die leiden tot inconsistente en gefragmenteerde werkervaringen op verschillende platforms. Dit is de uitdaging waar Vietnamese bedrijven mee te maken krijgen tijdens het digitale transformatieproces.

Het probleem dat zich vaak voordoet bij een systeem dat uit veel afzonderlijke software bestaat, is dat er weliswaar software wordt gebruikt, maar dat de handelingen nog steeds handmatig plaatsvinden. Dit brengt mogelijke risico's met zich mee vanwege fouten tijdens de handelingen.

Bedrijven moeten ook veel moeite doen om nieuwe software in het bestaande systeem te integreren. Veel bedrijven willen daarom nieuwe en oude software op een nuttige manier integreren.

Bedrijfsnummerconversie 1.jpg
Succesvolle digitale transformatiemodellen delen met Vietnamese bedrijven. Foto: TD

Om de digitale transformatie gemakkelijker te maken, hebben bedrijven niet alleen software nodig, maar ook een nieuw type softwaresysteem dat zeer interactief en gebruiksvriendelijk is.

" Dit zal helpen om de hoeveelheid investeringen in informatietechnologie te maximaliseren. Het gaat niet langer om 3 munten om 3 softwareprogramma's te kopen, maar om 3 softwareprogramma's plus de synergetische waarde van de interactie daartussen. Deze waarde bestaat uit tijd, middelen en geld ", aldus de expert.

Volgens deskundigen moeten moderne softwaresystemen antwoord geven op de volgende vragen: de communicatie tussen software in het netwerk automatiseren, informatie tussen software standaardiseren en verrijken en indien nodig eenvoudig softwareknooppunten toevoegen en verwijderen.

Om kleine en middelgrote ondernemingen te ondersteunen bij de digitale transformatie, heeft het Ministerie van Informatie en Communicatie sinds 2021 een groot aantal specifieke activiteiten geïmplementeerd. Zo worden bedrijven geholpen bij het zelf beoordelen van het niveau van digitale transformatie van hun afdelingen.

Het Ministerie van Informatie en Communicatie selecteert en beoordeelt ook uitstekende digitale Make in Vietnam-platformen om te introduceren bij het midden- en kleinbedrijf.

Volgens statistieken van het Ministerie van Informatie en Communicatie bedroeg het totale aantal bedrijven dat in oktober 2024 gebruikmaakte van het programma ter ondersteuning van kleine en middelgrote ondernemingen bij de digitale transformatie (SMEdx), 1,28 miljoen.

Het aantal Vietnamese kleine en middelgrote ondernemingen dat gebruikmaakt van digitale platforms van het SMEdx-programma bedraagt ​​meer dan 400.000 ondernemingen.

Van de 2.100 door KPMG ondervraagde bedrijven gaf 66% aan dat het verzamelen en analyseren van data hen de afgelopen 12 maanden heeft geholpen om winst te genereren.

Dit is een bewijs van het belang van digitale transformatie en data voor de bedrijfsvoering.

Publicatie van het Nationaal Actieplan voor Digitale Economische Ontwikkeling De regering heeft zojuist het Nationaal Actieplan voor Digitale Economische Ontwikkeling voor de periode 2024-2025 gepubliceerd.