Dong Nai: Aankondiging van een hotlinenummer ter ondersteuning van belastingbetalers

De lijst met 94 hulplijnnummers is gepubliceerd op de website van de belastingsector en bij de centrale loketten van de gemeenten en wijken in de provincie.

De hotlinenummers zijn de telefoonnummers van de leiders van de belastingdienst van de provincie Dong Nai op elk niveau, waaronder: Hoofd van provinciale belastingen met telefoonnummer 0949.458.258 ; 5 hoofden van professionele managementafdelingen onder provinciale belastingen; 10 hoofden van basisbelastingen onder provinciale belastingen en 79 hotlinetelefoonnummers bij 10 basisbelastingen.

Wanneer belastingbetalers de openbare telefoonnummers bellen, krijgen ze direct antwoord op hun vragen over administratieve procedures en belastingaanvragen, direct ter plekke. Alle 94 hotlinenummers worden openbaar gemaakt in het persinformatiesysteem, op de elektronische informatiepagina van de belastingsector en bij de centrale loketten van gemeenten en wijken in de provincie.

De heer Nguyen Toan Thang, hoofd van de belastingdienst van de provincie Dong Nai, zei dat de aankondiging van de hotline ter ondersteuning van belastingbetalers een van de oplossingen is voor de implementatie van decreet nr. 118/2025/ND-CP van 9 juni 2025 van de regering over de implementatie van administratieve procedures onder het one-stop-mechanisme, de one-stop-verbinding bij het one-stop-departement en het nationale portaal voor openbare diensten; de richtlijn van de regering om te zorgen voor een soepele werking van online openbare diensten in het proces van de herinrichting van administratieve eenheden die de belastingdienst van de provincie Dong Nai proactief heeft ingezet, om te zorgen dat de afhandeling van belastinggerelateerde administratieve procedures ononderbroken, soepel en effectief verloopt.

Momenteel worden de meeste fiscale administratieve procedures elektronisch uitgevoerd, in combinatie met een centraal aanspreekpunt tussen de belastingdienst en de relevante afdelingen, vestigingen en sectoren.

Voor gevallen waarin belastingbetalers administratieve procedures rechtstreeks moeten oplossen, zijn er bij de one-stop-shop-afdelingen, van het lokale belastingniveau tot de provinciale belasting, volledig bemande belastingambtenaren beschikbaar om belastingbetalers te ontvangen en te ondersteunen, zonder onderscheid te maken tussen administratieve grenzen. Onder het motto Transparantie - Professionaliteit - Integriteit - Innovatie streeft de belastingsector van de provincie Dong Nai er voortdurend naar om belastingbetalers op een professionele en verantwoordelijke manier te bedienen, door een vriendelijke en moderne administratieve omgeving te creëren, waarbij de mens centraal staat.

Ngoc Lien

Bron: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202507/dong-nai-cong-bo-so-dien-thoai-duong-day-nong-ho-tro-nguoi-nop-thue-ce51b92/