(CLO) In een medialandschap dat voortdurend verandert, staan mediabedrijven voor een lastig probleem: hoe kunnen we de inkomsten uit lezers en advertenties in evenwicht brengen om financiële stabiliteit te waarborgen?
Tijdens de Asia Media Leaders Conference deelden Andy Budiman van Kompas en Catherine So van de South China Morning Post waardevolle inzichten over de manier waarop toonaangevende mediaorganisaties op zoek gaan naar antwoorden op deze vraag.
Catherine So en Andy Budiman op de Asia Media Leaders Summit 2024.
Het in evenwicht brengen van abonnements- en advertentie-inkomsten
Kompas, een van de grootste kranten van Indonesië, wil zijn inkomstenstromen diversifiëren door een digitaal abonnementsmodel te implementeren. Hoge uitschrijvingspercentages (40% per jaar) en lage creditcardbetalingen (slechts 8%) staan dit doel echter in de weg. Om een jaarlijkse groei van 50% te behalen, moet Kompas niet alleen nieuwe klanten aantrekken, maar ook bestaande klanten behouden.
Hoewel gebruikers zich idealiter vrijwillig zouden aanmelden voor de dienst wanneer ze het product ervaren, is de realiteit dat de Indonesische markt nog vrij nieuw is in dit model. Kompas moet daarom meer investeren in marketingactiviteiten om nieuwe klanten aan te trekken. Dit verhoogt niet alleen de operationele kosten, maar brengt ook veel uitdagingen met zich mee bij het meten van de effectiviteit van elk kanaal.
"De Indonesische markt wordt gekenmerkt door relatief lage uitgaven aan online diensten. Dit blijkt uit onze ARPU, met een proefabonnement dat slechts ongeveer 10.000 roepia ($0,65) kost", aldus Andy Budiman.
De abonnementsinkomsten van SCMP groeien. Foto: SCMP
De South China Morning Post (SCMP) presenteert een contrasterend succesverhaal. De krant, gevestigd in Hongkong, heeft zijn digitale marktaandeel vergroot van 10% naar 40% en zijn wereldwijde bereik verachtvoudigd.
Het aantal digitale abonnementen steeg met 130% in de 3-4 jaar na de invoering van een betaalmuur.
"Dit succes is te danken aan strategische investeringen in technologie, data-analyse en contentdiversiteit", aldus Catherine So. "SCMP heeft zijn aanbod uitgebreid met op maat gemaakte abonnementen en premiumproducten die zowel internationale ondernemers als een jonger publiek aanspreken."
Advertentie-inkomsten nieuw leven inblazen
Terwijl digitale abonnementen aan populariteit winnen, blijft reclame een hoeksteen voor veel mediaorganisaties. Kompas en SCMP laten zien hoe innovatie deze traditionele inkomstenstroom nieuw leven kan inblazen.
SCMP is overgestapt op premium programmatische advertenties en legt de nadruk op merkveiligheid om waardevolle adverteerders aan te trekken. SCMP erkent de zorgen van adverteerders over negatieve associaties en selecteert daarom content die aansluit bij de merkwaarden. Dit omvat nichepublicaties zoals Style en Postmag, die zich richten op een luxe- en lifestylepubliek.
Momenteel komt 60% van de inkomsten van SCMP uit reclame, 30% uit abonnementskosten en 10% uit evenementen.
Kompas daarentegen onderzoekt manieren om zijn advertentie-inkomsten te diversifiëren. Evenementen, boekuitgaven en gerichte content blijken belangrijke bijdragen te leveren. Door deze diensten in zijn ecosysteem te integreren, hoopt Kompas zijn afhankelijkheid van traditionele advertentie-inkomsten te verminderen en duurzame inkomstenstromen te creëren.
Diversificatie van inkomstenbronnen: de sleutel tot duurzaamheid
Diversificatie van inkomsten wordt een centraal thema in media-inkomstenstrategieën. Zowel Kompas als SCMP benutten hun merkwaarde om niet-traditionele inkomstenstromen te verkennen.
De Indonesische krant Kompas is zeer actief in het vergroten van niet-traditionele inkomstenbronnen. Screenshot van de krant Kompas
Het evenementenmodel van SCMP is een uitstekend voorbeeld van de focus op kwaliteit boven kwantiteit. Door grootschalige en invloedrijke evenementen te organiseren, zoals de Family Business Conference en de China Conference, heeft SCMP niet alleen topbestuurders aangetrokken, maar ook een indrukwekkende omzetgroei gerealiseerd.
" Na de pandemie besloten we ons te richten op kwaliteit boven kwantiteit van evenementen. Dit pakte beter uit dan verwacht: niet alleen de omzet steeg, maar ook de winst groeide met 50%. Sommige evenementen verdubbelden zelfs hun omzet dankzij het positieve domino-effect", aldus So.
Kompas verdiept zich eveneens in exclusieve content en betalingen via e-wallets om een breder publiek te bereiken. "Door in te spelen op de uitdagingen van de lokale markt, zoals het lage creditcardgebruik, stemt Kompas zijn producten af op de behoeften van zijn publiek, terwijl de kwaliteit van de journalistiek behouden blijft", aldus Budiman.
Lezersgericht
Wat Kompas en SCMP gemeen hebben, is hun toewijding aan publiekgerichte benaderingen. Door de voorkeuren en het gedrag van hun publiek te begrijpen, creëren deze organisaties producten en ervaringen met een diepgaande impact.
SCMP gebruikt bijvoorbeeld AI om de personalisatie van content te verbeteren en zijn nieuwsbrieven te optimaliseren, met een openpercentage van 40-50%. Het bedrijf investeert ook in SEO en gedifferentieerde content om een wereldwijd publiek aan te spreken, waardoor het bereik is toegenomen van 4 miljoen naar 40 miljoen maandelijkse gebruikers.
Kompas richt zich op betrokkenheidsstatistieken om de activiteit van abonnees te meten, waarbij de nadruk ligt op het belang van relevantie en toegankelijkheid van de inhoud.
Hoang Anh (volgens SCMP, Kompas, Wan-Ifra)
Bron: https://www.congluan.vn/hai-to-bao-hang-dau-chau-a-chia-se-cach-can-bang-nguon-thu-tu-doc-gia-va-quang-cao-post330802.html






Reactie (0)