Meer dan 50 ziekenhuisfunctionarissen en leiders namen deel aan de cursus perscommunicatievaardigheden.

Tijdens de openingsceremonie zei Dr. Nguyen Van Vinh Chau, adjunct-directeur van de afdeling Volksgezondheid van Ho Chi Minhstad, dat de gezondheidszorgsector veel informatie moet verstrekken aan patiënten en burgers en dat ze elke keer dat ze door verslaggevers en radiostations worden geïnterviewd, veel vragen moeten beantwoorden.

Als mensen de media niet benaderen en de pers mijden, zullen ze nieuwsgierig zijn en het zelf willen weten. En als er geen officieel antwoord komt, zullen ze op zoek gaan naar bijzaken, naar onjuiste informatie, wat alleen maar meer crisis zal veroorzaken.

Adjunct-directeur van het ministerie van Volksgezondheid van Ho Chi Minh-stad, Nguyen Van Vinh Chau. (Foto: H.Chau)

Wat betreft de aanpak van cosmetische klinieken en onjuiste online advertenties, deelde Dr. Nguyen Van Vinh Chau mee dat de zorgsector nu is overgestapt op het proactief opsporen van klinieken die de wet overtreden, deze aan te pakken en ze vervolgens te publiceren op het informatieportaal en in de pers. Deze verschuiving van passief naar proactief zal zorginstellingen helpen om gemakkelijker met de pers te communiceren.

Tijdens deze vaardigheidstraining wisselden ziekenhuisleiders en -personeel ervaringen uit, bespraken ze en wezen ze op moeilijkheden, voordelen, gedeelde ervaringen en situaties die ze tegenkwamen in de activiteiten van de afdeling. Vervolgens stelden ze stappen voor implementatie, ontvangst en afhandeling voor om de effectiviteit van communicatie binnen ziekenhuizen en medische afdelingen te verbeteren.

Van 6 tot en met 9 augustus vond de training perscommunicatievaardigheden plaats met vier thema's: spreken en informeren van de pers; voorkomen en aanpakken van mediacrises; communicatievaardigheden, omgaan met de media, interviewvaardigheden voor de pers; oefenen met interviewen, persberichten schrijven.

Eerder organiseerde het perscentrum van Ho Chi Minhstad drie communicatietrainingen voor ongeveer 300 studenten, leiders en functionarissen van afdelingen, afdelingen, volkscomités van districten, Thu Duc City en gemeenten, wijken en steden. In de nabije toekomst zal het perscentrum van Ho Chi Minhstad soortgelijke trainingen organiseren voor functionarissen uit de bank- en marktmanagementsector.

P.Anh

Bron: https://www.congluan.vn/tp-hcm-hon-50-can-bo-lanh-dao-benh-vien-tham-du-lop-ky-nang-truyen-thong-bao-chi-post306599.html