Seizoensarbeiders geven kleur aan het toerisme op Phu Quoc. Foto: PHAM HIEU
De markt voor seizoensarbeid raakt oververhit.
Dit jaar keerde Nguyen Van To, een laatstejaarsstudent restaurant- en hotelmanagement aan het Kien Giang College, tijdens de feestdagen rond 30 april en 1 mei niet terug naar zijn geboorteplaats in de gemeente Tan Hiep, maar bleef hij in de wijk Rach Gia om parttime te werken. To vertelde dat hij al sinds zijn eerste jaar op de universiteit parttime werkt. Naast zijn colleges neemt hij parttime banen aan in restaurants en hotels in Rach Gia. "Door parttime te werken verdien ik wat extra geld en verbeter ik mijn communicatieve vaardigheden. Zo doe ik de nodige ervaring op voor mijn studie en toekomstige carrière," aldus To. Volgens To verdient hij 180.000 tot 200.000 VND voor 6 tot 8 uur werk, met een dubbel loon tijdens feestdagen. Met dit inkomen heeft To genoeg geld om zijn collegegeld en dagelijkse kosten te dekken.
De heer Tran Hoai An, een freelance gids in Ho Chi Minh -stad, die onlangs in Rach Gia aankwam ter voorbereiding op zijn reis naar Phu Quoc om daar rondleidingen te geven tijdens de feestdagen van 30 april en 1 mei, vertelde dat hij tijdens het hoogseizoen veel rondleidingen heeft in Ho Chi Minh-stad en diverse andere provincies en steden, waardoor hij het erg druk heeft. "Hoewel het werk weinig tijd overlaat om te rusten, vind ik het fijn om klanten te ontmoeten, met ze te praten, uitleg te geven over elke plek die ze bezoeken, en ik ben blij dat ik genoeg geld heb om mijn levensonderhoud te bekostigen," aldus de heer An. Hij zei dat het salaris van een gids tijdens het hoogseizoen kan variëren van 25 tot 35 miljoen VND per maand. Daarnaast zijn er fooien van klanten, inkomsten uit de verkoop van rondleidingen, enzovoort, waardoor het een aantrekkelijk inkomen is.
Volgens bedrijven is de seizoensgebondenheid van het toerisme een bepalend kenmerk. Tijdens vakanties, zoals Tet (Vietnamees Nieuwjaar) en de zomer, leidt de grote toestroom van bezoekers tot een personeelstekort. Seizoensarbeiders worden dan snel ingeschakeld om de bedrijfsvoering ongestoord te laten verlopen. "Het toeristisch gebied Phu Dien heeft 30 medewerkers, maar tijdens de feestdagen rond 30 april en 1 mei hebben we dagelijks nog eens 15 tot 20 extra seizoensarbeiders nodig om de werkdruk aan te kunnen. Zonder deze extra krachten zou de bedrijfsvoering moeilijk zijn", aldus de heer Vo Thanh Phong, manager van het toeristisch gebied Phu Dien in de wijk Rach Gia.
De heer Bui Ang Van, algemeen directeur van Kim Hoa Resort Phu Quoc, zei dat Phu Quoc de meest dynamische arbeidsmarkt voor seizoenswerkers in het toerisme in de provincie An Giang is. Deze markt is zo "heet" dat kandidaten direct worden geïnterviewd en aangenomen tijdens de feestdagen rond 30 april en 1 mei. Het dagloon voor seizoenswerkers in het toerisme op het eiland varieert van 400.000 tot 600.000 VND, inclusief lunch. Desondanks is er nog steeds een tekort aan arbeidskrachten.
Veel risico's
Volgens de heer Tran Hoai An is het inkomen van seizoenswerkers in de toeristische sector tijdens het hoogseizoen weliswaar goed, maar onstabiel en onvoorspelbaar, en ontbreken sociale voorzieningen. "Omdat ik seizoenswerker ben, heb ik alleen een contract of een mondelinge overeenkomst, waardoor ik makkelijk uitgebuit kan worden. Bovendien heb ik geen sociale verzekering of ziektekostenverzekering, wat betekent dat ik geen steun krijg in geval van een arbeidsongeval of ziekte. Wanneer het hoogseizoen voorbij is, lopen seizoenswerkers het risico hun baan direct te verliezen", aldus de heer An.
Daarnaast lopen seizoensarbeiders risico's zoals onbetaalde lonen, onvoldoende loon ondanks een hoge werkdruk en zelfs wervingsfraude. Veel mensen maken misbruik van de vraag naar seizoensarbeid om werknemers op te lichten door bemiddelingskosten te innen of hen te werven voor banen die niet overeenkomen met de functieomschrijving.
Vanuit zakelijk oogpunt brengt het inhuren van seizoensarbeiders ook talrijke uitdagingen met zich mee, zoals wisselende arbeidskwaliteit en mogelijke negatieve gevolgen voor het imago van het bedrijf. Bovendien werken seizoensarbeiders vaak voor meerdere bedrijven tegelijk, wat kan leiden tot personeelstekorten op cruciale momenten. In sommige gevallen kan een gebrek aan duidelijke contracten of managementprocedures leiden tot geschillen of risico's wanneer zich incidenten voordoen met klanten.
De heer Le Van Dieu, directeur van Mui Nai - Ha Tien Tourism Service Joint Stock Company, is van mening dat bedrijven, om de effectiviteit van freelancers te maximaliseren, moeten overstappen van het inzetten van tijdelijke krachten naar het opbouwen van een stabiel netwerk. Dit kan bijvoorbeeld door een lijst met betrouwbare medewerkers op te stellen met duidelijke competentiebeoordelingen. Daarnaast is het belangrijk om kortlopende trainingen te organiseren, zodat seizoensmedewerkers de serviceprocessen en -normen van het bedrijf leren kennen. Verder moeten bedrijven flexibele beloningsmechanismen ontwikkelen, zoals prestatiebonussen of het prioriteren van werk voor goed presterende medewerkers. Dit versterkt de onderlinge banden en creëert een gevoel van verbondenheid, ook voor tijdelijke medewerkers.
Bron: https://baoangiang.com.vn/lam-thoi-vu-du-lich-thu-nhap-cao-rui-ro-nhieu-a484494.html
Reactie (0)