Lazada zorgt voor doorbraak in eindejaarswinkelseizoen met strategische upgrades

Het e-commerceplatform Lazada heeft het 12-12 Big Year-End Sale-winkelfestival afgetrapt en vier opvallende upgrades geïntroduceerd voor het uitverkoopseizoen van dit jaar...

Lazada heeft een uitgebreide upgrade uitgevoerd ter voorbereiding op het eindejaarswinkelseizoen.

Vier opvallende upgrades zijn onder meer: ​​verbetering van de interface en services van de applicatie; uitbreiding van de bron van authentieke internationale en binnenlandse goederen; versterking van de samenwerking met makers van content en vooral verbetering van een reeks incentives voor het verkoopseizoen, zoals subsidies tot 12 miljoen VND, hoge kortingen tot 90%... en merkvouchers tot 30%, geldig van 20:00 uur op 11 tot 14 december 2025.

Lazada blijft de app upgraden en de winkelervaring aanzienlijk verbeteren met een reeks verbeteringen in de app-interface, logistiek, klantenservice en AI-toepassingen gedurende het hele winkeltraject van de gebruiker. De interface van de app is gestroomlijnder en persoonlijker, waardoor gebruikers gemakkelijker hun favoriete producten kunnen zoeken en volgen. Vouchers kunnen bij elke stap van het winkeltraject worden verzameld. De Coins-pagina en games zijn geoptimaliseerd om zowel entertainment te bieden als effectief zoeken naar deals te ondersteunen. Meer specifiek opent het LazMall-kanaal een sectie 'Internationale trends' om nieuwe producten te verzamelen en te updaten, samen met een rangschikking van nieuwe trends met de meest voordelige prijzen. De app zal zich ook meer richten op authentieke winkels om gebruikers hoogwaardige producten te introduceren.

Klantenservice zal het "Once & Done"-model toepassen om het oplossingspercentage vanaf de eerste ontvangst te verhogen en de verwerkingstijd van klachten aanzienlijk te verkorten, dankzij een versneld retour- en terugbetalingsproces met AI. AI fungeert ook als een "winkelassistent", die suggesties doet die aansluiten op de behoeften en snel reviews samenstelt, waardoor gebruikers vol vertrouwen bestellingen kunnen plaatsen.

In december, met het 12-12 festival, wordt het evenement beschouwd als een ontmoetingspunt voor miljoenen online consumenten. Lazada opent op 11 december om 20:00 uur en duurt tot 14 december 2025. Je kunt er jagen op geweldige deals met subsidievouchers tot wel 12 miljoen VND, gratis verzending op alle verdiepingen en duizenden LazFlash-flashdeals met kortingen tot wel 90%. Zo kun je essentiële producten supervoordelig aanschaffen. Grote nationale en internationale merken doen ook mee met vouchers tot wel 30%. Belangrijke productcategorieën zoals mode , beauty, elektronica, huishoudelijke apparaten, kerstcadeaus... hebben allemaal speciale aanbiedingen, wat een rijke en waardevolle keuze biedt voor iedereen.

Om te voldoen aan de vraag naar internationaal winkelen, biedt Lazada miljoenen authentieke producten van Gmarket Korea, TMall (de officiële winkel van Taobao) en een reeks merken uit Europa, Amerika en Japan exclusief aan op het platform. Met slechts een paar klikken ontvangen gebruikers hun producten binnen 7 dagen, met gratis verzending en gratis retourneren binnen 30 dagen. Internationale merkproducten blijven profiteren van hoge kortingen, met name kortingen tot 90% en tot 25% voor nieuwe TMall-kopers...

Een vertegenwoordiger van Lazada Vietnam deelde het volgende: "Het 12-12 Shopping Festival van dit jaar markeert een belangrijke stap voorwaarts in Lazada's streven om de winkelervaring voor consumenten continu te verbeteren. Met uitgebreide verbeteringen, een verscheidenheid aan authentieke, kwaliteitsproducten en aantrekkelijke promoties hopen we gebruikers een completer, gemakkelijker en betrouwbaarder eindejaarswinkelseizoen te bieden."

BINH LAM

Bron: https://www.sggp.org.vn/lazada-tao-but-pha-cho-mua-mua-sam-cuoi-nam-voi-nhung-nang-cap-chien-luoc-post827665.html