E-commercewetgeving moet consumenten beschermen en een duurzame digitale markt bevorderen

(Chinhphu.vn) - Het wetsontwerp inzake e-commerce wordt breed geraadpleegd door het bedrijfsleven. Dit vormt een belangrijke basis voor het creëren van een wettelijk kader om consumenten te beschermen, namaak te voorkomen en de digitale handel te ondersteunen om een ​​groeipercentage van 20% per jaar te behouden.

Workshop om meningen van bedrijven te verzamelen over het Wetsvoorstel E-commerce - Foto: VGP/HT

Het wetsontwerp richt zich op vier hoofdpunten

Op de middag van 5 september organiseerde het Ministerie van Industrie en Handel in samenwerking met de Vietnamese Federatie van Handel en Industrie (VCCI) een workshop om meningen van bedrijven te verzamelen over het wetsontwerp inzake e-commerce. Dit document voldoet niet alleen aan de eisen van het staatsbeheer, maar creëert ook een transparante juridische corridor voor duurzame ontwikkeling van digitale handel en beschermt consumentenrechten.

Het ministerie van Industrie en Handel leidt het ontwerp van de wet inzake e-commerce, die naar verwachting in oktober volgend jaar aan de Nationale Vergadering zal worden voorgelegd. Dit is een belangrijk document dat directe gevolgen zal hebben voor bedrijven, huishoudens en particulieren die betrokken zijn bij online verkoop en dienstverlening.

Dhr. Hoang Ninh, adjunct-directeur van de afdeling E-commerce en digitale economie (Ministerie van Industrie en Handel) - Foto: VGP/HT

In zijn openingstoespraak benadrukte de heer Hoang Ninh, adjunct-directeur van de afdeling E-commerce en Digitale Economie (Ministerie van Industrie en Handel), dat e-commerce de afgelopen jaren een drijvende kracht is geworden achter economische groei. "De ontwikkeling van de e-commercewet is een urgente taak, die zowel het management dient als de weg vrijmaakt voor duurzame e-commerceontwikkeling", aldus hij.

Volgens de heer Ninh heeft het wetsontwerp vier hoofdpunten: het beschermen van de rechten van online consumenten; het versterken van het belastingbeheer; het beperken van inkomstenverlies; het voorkomen van namaak en nepproducten; het creëren van een wettelijk mechanisme waarmee e-commerce een groei van 18-20% per jaar kan handhaven en de drijvende kracht van de digitale economie kan worden.

Het ministerie van Industrie en Handel heeft vele consultatiesessies georganiseerd met bedrijven, verenigingen en deskundigen om hun mening te horen. "We hopen inhoudelijke reacties van de gemeenschap te ontvangen om het ontwerp te voltooien voordat we het aan de Nationale Assemblee voorleggen", bevestigde de heer Ninh.

E-commerce groeit snel, er is behoefte aan een snel juridisch kader

De heer Dau Anh Tuan, adjunct-secretaris-generaal en hoofd van de juridische afdeling van VCCI, zei dat de Vietnamese e-commerce tegen eind 2024 een omvang van meer dan 25 miljard dollar heeft bereikt, met een jaarlijkse groei van 18-25%. Vietnam behoort momenteel tot de snelstgroeiende landen in de regio.

"Activiteiten zoals online winkelen, digitale betalingen, logistiek en digitale diensten raken steeds meer ingeburgerd in het leven en veranderen fundamenteel onze zakelijke en consumptiegewoonten", aldus de heer Dau Anh Tuan.

De VCCI-vertegenwoordiger gaf echter aan dat deze hausse ook veel uitdagingen met zich meebrengt: het beschermen van consumentenrechten, het beheren van livestreamverkoop en het bestrijden van namaak- en namaakgoederen. Dit zijn kwesties die regelmatig aan de orde komen in de Nationale Assemblee, in de media en op fora.

De heer Dau Anh Tuan, plaatsvervangend secretaris-generaal en hoofd van de juridische afdeling van VCCI, deelt informatie - Foto: VGP/HT

Volgens de heer Tuan is het e-commerce-ecosysteem momenteel zeer divers, van grote technologieplatforms en gerenommeerde merken tot honderdduizenden kleine bedrijven, inclusief logistieke bedrijven, betalingsbedrijven, livestreamdiensten en affiliate marketingbedrijven. Het wettelijk kader moet daarom zorgen voor een evenwicht tussen de belangen: strikt beheer, consumentenbescherming en het stimuleren van innovatie.

"VCCI was er vanaf het begin bij betrokken en heeft veel ideeën aangedragen, vooral met betrekking tot procedurele hervormingen en de bescherming van verkopers op e-commerceplatforms", aldus de heer Tuan.

Vanuit zakelijk oogpunt besteedden vertegenwoordigers van Viettel Post in de opmerkingen die naar de Workshop werden gestuurd, speciale aandacht aan artikel 16.6.d van het ontwerp: grote digitale platforms "mogen verkopers en kopers niet dwingen om zonder legitieme reden gebruik te maken van betalings- of logistieke diensten van een leverancier".

Bedrijven zijn van mening dat deze regelgeving niet streng genoeg is, omdat sommige platforms de keuze beperken tot slechts één of twee aanbieders, wat de rechten van gebruikers aantast. Viettel Post stelde voor om de regelgeving te wijzigen naar: "Gebruikers niet belemmeren of beperken in de uitoefening van hun recht om organisaties te kiezen die betalings- en logistieke diensten aanbieden ter ondersteuning van e-commerce."

Volgens het bedrijf is het intermediaire platform slechts een verbindende omgeving en mag het de overeenkomst tussen koper en verkoper niet verstoren. Wereldwijd hanteren veel landen strenge regels om te voorkomen dat de keuzevrijheid van de platformen die de markt domineren, wordt beperkt.

Zo verbieden de Chinese e-commercewet (artikel 20) en de Digital Markets Act van de Europese Unie (artikel 6.6) deze praktijk. Grote platforms zoals Alibaba en Amazon staan ​​verkopers ook toe hun eigen verzendeenheden te kiezen of rechtstreeks met klanten te onderhandelen.

"De wijziging van de regelgeving zal de rechten van verkopers en kopers maximaal helpen beschermen, misbruik van een dominante positie voorkomen en een eerlijker ondernemingsklimaat creëren", benadrukte een vertegenwoordiger van Viettel Post.

Volgens experts zal de wet op e-commerce een e-commerce-ecosysteem met een langetermijnvisie creëren, dat zowel de consument beschermt als pijlers zoals digitale infrastructuur, logistiek en betaling synchroon ontwikkelt. De wet moet ook kleine en middelgrote ondernemingen ondersteunen bij het verbeteren van hun concurrentievermogen en het uitbreiden van binnenlandse en buitenlandse markten.

Tegelijkertijd moet e-commerce deel uitmaken van de algemene strategie voor digitale economische ontwikkeling, gekoppeld aan de doelstelling van nationale digitale transformatie en duurzame groei. Daarnaast moet het beleid de transparantie van digitale platforms, waaronder sociale netwerken, stimuleren en optimale voorwaarden creëren voor kopers en verkopers, met name het mkb, om te profiteren van de digitale omgeving met lage kosten en mogelijkheden voor toegang tot open markten.

Meneer Minh

Bron: https://baochinhphu.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-can-bao-ve-nguoi-tieu-dung-thuc-day-thi-truong-so-ben-vung-102250905204814503.htm