Belasting- en douanesector bevordert digitale transformatie en creëert gemak voor mensen en bedrijven

Uit onderzoeken naar de tevredenheid van bedrijven over de belasting- en douanesector blijkt dat het bedrijfsleven de grote vastberadenheid en innovatieve geest van de leiders van het ministerie van Financiën , de Algemene Belastingdienst en de Algemene Douanedienst erkent bij het bouwen en hervormen van passende managementmodellen, waarbij wetenschap, technologie en informatietechnologie worden toegepast.

Chuyển đổi số ngành Thuế và Hải quan, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp

Overzicht van het Belasting- en Douaneforum 2023 met als thema "Digitale transformatie van de belasting- en douanesector, gemak creëren voor burgers en bedrijven", op de middag van 8 november in Hanoi .

De informatie werd zojuist bekendgemaakt op het Tax-Customs Forum van 2023. Het thema van het forum was "Digitale transformatie van de belasting- en douanesector, meer gemak voor mensen en bedrijven". Het forum werd op 8 november in de middag georganiseerd door de Vietnam Financial Times in samenwerking met de Algemene Belastingdienst, de Algemene Douanedienst en de Vietnamese Federatie van Handel en Industrie (VCCI).

Het ministerie van Financiën heeft de afgelopen jaren een voortrekkersrol gespeeld bij de toepassing van informatietechnologie en modernisering op het gebied van management. Daarmee heeft het bijgedragen aan het vergroten van de efficiëntie en transparantie in het financieel en budgetbeheer. Het ministerie heeft de stap gezet naar een geavanceerd en modern digitaal financieel systeem en heeft daarmee effectief bijgedragen aan de ontwikkeling van e-overheid en digitale overheid.

Het ministerie van Financiën staat al zeven jaar op rij bovenaan de ranglijst voor de paraatheid voor de ontwikkeling en toepassing van informatie- en communicatietechnologie (ICT-index). Volgens de DTI Digital Transformation Assessment Index stond het ministerie van Financiën in 2022 op de tweede plaats onder de ministeries en sectoren die publieke diensten verlenen.

De positieve resultaten van de digitale transformatie van de financiële sector worden zeer gewaardeerd door mensen, bedrijven en organisaties. Met name de belasting- en douanesector zijn altijd pioniers geweest in de implementatie van digitale transformatie, met indrukwekkende resultaten zoals: het elektronische belastingaangiftesysteem is geïmplementeerd in 63/63 provincies en steden en 100% van de aangesloten belastingdiensten; meer dan 99% van de bedrijven maakt gebruik van elektronische belastingaangifte, betaling en teruggave; in de douanesector: 250 administratieve procedures worden afgehandeld via het nationale éénloketsysteem...

De platforms voor gegevensconstructie en -beheer zijn ontwikkeld met het oog op het verbeteren van de compatibiliteit tussen informatie-infrastructuren van overheidsinstanties, het vergemakkelijken van elektronische transacties tussen overheidsinstanties en tussen overheidsinstanties en organisaties en personen, en het waarborgen van het delen van gegevens van de financiële sector met andere ministeries, vestigingen en lokale overheden die deze moeten exploiteren en gebruiken...

Gezien de eis om te streven naar de vorming van een alomvattend, modern en divers digitaal financieel ecosysteem op alle gebieden, heeft de minister van Financiën op 27 juli 2022 Besluit 1484/QD-BTC uitgevaardigd ter goedkeuring van het plan voor digitale transformatie van het ministerie van Financiën tot 2025, met een visie tot 2030. Het ministerie van Financiën heeft met name 10 oktober elk jaar gekozen als de dag van de digitale transformatie van het ministerie van Financiën om de uitvoering van de taken van het ministerie van Financiën op het gebied van digitale transformatie te versnellen.

De resultaten van de digitale transformatie van de belasting- en douanesector hebben effectief bijgedragen aan de uitvoering van taken op het gebied van budgetinning, het bevorderen van de sociaaleconomische ontwikkeling, het verbeteren van het investerings- en ondernemingsklimaat, het versterken van de lokale en nationale concurrentiekracht en het creëren van gunstige omstandigheden voor mensen en bedrijven.

Pham Thu Phong, hoofdredacteur van de Vietnam Financial Times , sprak bij de opening van het forum het volgende: In 2023 is de taak van nationale digitale transformatie in het algemeen en digitale transformatie van de financiële sector in het bijzonder zeer zwaar, en vereist een grote vastberadenheid, grote inspanningen, drastische, effectieve en proactieve maatregelen en het goed benutten van de kansen van de Industriële Revolutie 4.0, het opzetten van een modern, openbaar en transparant digitaal financieel platform, het vormen van een digitaal financieel ecosysteem dat volledig voldoet aan de behoeften van publieke financiële transacties en de behoeften van het exploiteren en gebruiken van digitale informatie van de overheid, burgers, bedrijven en organisaties.

Volgens de heer Pham Thu Phong is het Forum een kans voor de Belastingdienst om een boodschap uit te dragen over de voortzetting van de digitale transformatie en de modernisering van het overheidsmanagement in de volgende fase, met als motto om mensen en bedrijven centraal te stellen in de dienstverlening.

"Tegelijkertijd hebben deskundigen, wetenschappers en vooral het bedrijfsleven via het Forum de tekortkomingen aangegeven en beleid en oplossingen voorgesteld en aanbevolen voor een alomvattende modernisering van de financiële sector. Zo blijven we meer oplossingen hebben om de transformatie van servicemethoden voor burgers en bedrijven te bevorderen in lijn met de routekaart voor digitale transformatie van de overheid. We willen kosten verlagen, de productiviteit van bedrijven verhogen, gemak creëren en burgers en bedrijven helpen meer deel te nemen aan de activiteiten van het Ministerie van Financiën om gezamenlijk waarde, voordelen, tevredenheid en vertrouwen te creëren en de maatschappelijke consensus te vergroten", benadrukte de heer Phong.

De heer Dang Ngoc Minh, adjunct-directeur-generaal van de Algemene Belastingdienst, gaf tijdens het forum aan dat de belastingsector er de afgelopen jaren altijd naar heeft gestreefd het management te hervormen en te moderniseren. Hij deed dit door de juridische omgeving te perfectioneren, infrastructuur te ontwikkelen, elektronische belastingdiensten op een geïntegreerde en gecentraliseerde manier aan te bieden en te voldoen aan de eisen van e-overheid, op weg naar een digitale overheid.

"Met als motto om mensen en bedrijven centraal te stellen, heeft de belastingsector vele projecten en taken uitgevoerd op het gebied van de toepassing van informatietechnologie in belastingbeheer en uitgebreide digitale transformatie. De Algemene Belastingdienst heeft het strategische doel vastgesteld om elektronische diensten en ondersteunende tools te bieden aan mensen en bedrijven om hen te helpen deelnemen aan het digitale transformatieproces", aldus de heer Dang Ngoc Minh.

Om het succes van digitale transformatie in de fiscale sector te bereiken, spelen de volgende factoren een doorslaggevende rol: de aandacht en nauwe aansturing van leiders op alle niveaus van de overheid, het Ministerie van Financiën, de Algemene Belastingdienst en de deelname van het gehele belastingstelsel aan synchrone oplossingen, van de ontwikkeling en voltooiing van beleidsdocumenten, operationele processen, organisatiestructuur en managementprocessen tot de toepassing van informatietechnologie (IT) in belastingbeheer. Daarnaast is de begeleiding van belastingbetalers bij de digitale transformatie essentieel, waardoor een drijvende kracht wordt gecreëerd om de ontwikkeling en het succes van digitale transformatie in de fiscale sector te bevorderen.

Op het gebied van douane worden tot nu toe alle essentiële douaneprocedures volledig elektronisch afgehandeld. 100% van de douane-eenheden is landelijk actief; 99% van de deelnemende ondernemingen verwerkt meer dan 99,6% van de douaneaangiften, met een doorlooptijd van slechts 1 tot 3 seconden.

Om burgers en bedrijven van dienst te zijn, heeft de douane 200/236 online overheidsdiensten op niveau 3 en 4 geleverd, goed voor 84,7% van de administratieve procedures die de douane uitvoert. Hiervan omvatten 194 online overheidsdiensten op niveau 4 essentiële administratieve procedures met betrekking tot de inklaring van geïmporteerde en geëxporteerde goederen. De douane heeft tevens de integratie van 72 online overheidsdiensten in de douanesector in het Nationaal Portaal voor Overheidsdiensten voltooid.

Volgens de heer Nguyen Bac Ha, hoofd van de afdeling Lidmaatschap en Opleiding van de VCCI, blijkt uit onderzoeken naar de tevredenheid van bedrijven over de belasting- en douanesector dat het bedrijfsleven de grote vastberadenheid en innovatieve geest van de leiders van het Ministerie van Financiën, de Algemene Belastingdienst en de Algemene Douanedienst waardeert bij het opzetten en hervormen van geschikte managementmodellen, waarbij wetenschap, technologie en informatietechnologie worden toegepast.

Volgens de heer Nguyen Bac Ha hebben deze hervormingen gunstige omstandigheden gecreëerd om burgers en bedrijven te ondersteunen bij het voltooien van administratieve procedures. Hierdoor is het directe transactieproces tussen belasting- en douaneambtenaren en burgers en bedrijven afgenomen en neemt het aantal administratieve procedures via onlineplatforms toe.

Dr. Can Van Luc stelde vast dat de strategie voor belasting- en douanehervorming en -beheer specifiek is opgesteld en dat dit aantoont dat de belasting- en douanesector methodische strategieën heeft gehanteerd. Er zijn met name ook zeer belangrijke indicatoren voor digitale transformatie geschetst, zoals dat 85% van de burgers elektronisch belasting zal aangeven en betalen. Dit zijn positieve cijfers.

"Om de digitale transformatie van belastingen en douane te bevorderen, zijn strategieën, processen en extra automatisering noodzakelijk en moeten de risico's op fouten en operaties worden geminimaliseerd. Daarnaast zijn er technologische oplossingen, welke technologie te kiezen en hoe er op de juiste manier in technologie te investeren. Dit is een probleem dat zorgvuldig moet worden berekend en gekoppeld aan verhalen over technologie en cybersecurity, omdat dit een zeer belangrijk onderwerp is met een grote impact", aldus expert Can Van Luc.

Bron