De cyberaanval op het technologiesysteem van VNDIRECT Securities Joint Stock Company is grotendeels opgelost. VNDIRECT heeft aangegeven het systeem te hebben hersteld en het te evalueren om absolute veiligheid en beveiliging te garanderen voor klanten die transacties bij de vestiging uitvoeren.

In de laatste aankondiging van VNDIRECT op 27 maart werd aangegeven dat beleggers in effecten die via dit bedrijf transacties uitvoeren, nu toegang hebben tot het Mijn Account-zoeksysteem op Myaccount.vndirect.com.vn om de status en het saldo van hun account te controleren en hun wachtwoorden te wijzigen.

Volgens het plan zal deze onderneming het systeem voor geldtransacties, basistransacties in effecten en derivaten op basis van communicatie met de Beurs, andere financiële producten en alle andere functies van het VNDIRECT-systeem in de nabije toekomst opnieuw openen en in gebruik nemen.

W-dang-nhap-he-thong-vndirect-1-1.jpg
Het zoeksysteem van VNDIRECT is hersteld, maar veel beleggers ondervinden nog steeds fouten en kunnen niet inloggen. (Foto: T.Hien)

In werkelijkheid meldden sommige beleggers echter op de middag van 27 maart, nadat VNDIRECT de opening van het Mijn Account-accountzoeksysteem had aangekondigd, aan VietNamNet dat ze nog steeds niet konden inloggen. Daarnaast konden sommige beleggers alleen inloggen via de webinterface, niet via de app. Zo probeerde de heer HQ ( Nam Dinh ) van de middag tot de avond van 27 maart drie keer in te loggen op zijn account in het systeem van dit effectenbedrijf, maar telkens werden er fouten gemeld en werd er een melding weergegeven dat VNDIRECT in onderhoud was.

Volgens mevrouw TH ( Hanoi ) kon deze kleine belegger na meer dan drie dagen onderbreking inloggen op het systeem en zijn wachtwoord wijzigen zoals aanbevolen door VNDIRECT. Mevrouw TH had echter moeite om met het nieuwe wachtwoord opnieuw in te loggen. "Ongeveer 30 minuten later kon ik met het nieuwe wachtwoord weer inloggen. Het lijkt erop dat het systeem nog steeds niet normaal functioneert vergeleken met vóór de aanval", aldus deze belegger.

VNDIRECT heeft klanten ook op de hoogte gesteld van de onstabiele werkingsstatus en mogelijke fouten in de nieuwe melding: "Omdat het systeem net is hersteld en het mogelijk is dat een groot aantal klanten er toegang toe heeft, vragen we u om uw begrip en geduld als er een fout optreedt. Wacht alstublieft even en laad de pagina op een later tijdstip opnieuw."

Deskundige Vu Ngoc Son, technisch directeur van Vietnam National Cyber ​​​​Security Technology Joint Stock Company (NCS), noemde het een prijzenswaardige inspanning van VNDIRECT om het systeem open te stellen, zodat gebruikers hun accountwachtwoorden kunnen wijzigen. Volgens hem is het voor klanten het belangrijkste dat ze snel hun wachtwoord kunnen wijzigen.

De heer Vu Ngoc Son gaf ook aan dat het voor het operationele team niet moeilijk is om het systeem te herbouwen nadat het is aangevallen. Belangrijk is echter dat ze de manier vinden waarop de hacker het systeem is binnengedrongen, zodat ze een nieuwe aanval kunnen voorkomen.

"Om het probleem volledig op te lossen, moet de operationele eenheid mogelijk de volledige systeemarchitectuur aanpassen, waardoor het nog langer zal duren voordat het systeem stabiel en soepel functioneert. Investeerders moeten momenteel geduldig, begripvol en coöperatief zijn, zodat VNDIRECT zich kan concentreren op het oplossen van het probleem en zo snel mogelijk weer producten, diensten en nutsvoorzieningen kan verhandelen", aldus de heer Vu Ngoc Son.

VNDIRECT raadt beleggers aan hun wachtwoord direct na het inloggen op het systeem te wijzigen . Meer dan 3 dagen na de cyberaanval is het VNDIRECT-systeem hersteld. VNDIRECT raadt klanten aan hun wachtwoord direct na het inloggen op het systeem te wijzigen.