Het aantal 2G-abonnees is nu nog maar heel klein.

Afgelopen september was een moeilijke periode voor netwerkbeheerders. Ze moesten de infrastructuur herstellen die was getroffen door overstromingen. Tegelijkertijd moesten ze de kwaliteit van de dienstverlening waarborgen en de communicatie tussen autoriteiten op alle niveaus ondersteunen, zodat ze werkzaamheden ter voorkoming van overstromingen en stormen konden aansturen en uitvoeren.

Tegelijkertijd moeten netwerkoperatoren nog steeds maatregelen nemen om klanten te ondersteunen bij de overstap naar 2G-apparaten. Ondanks de moeilijkheden neemt het aantal abonnees dat alleen 2G gebruikt (2G Only) echter snel af.

W-Nguyen Trong Tinh1 1.jpg
De heer Nguyen Trong Tinh, adjunct-algemeen directeur van Viettel Telecom (blauw shirt).

Volgens de heer Nguyen Trong Tinh, adjunct-directeur-generaal van Viettel Telecom, waren er op 10 oktober nog maar 360.000 2G Only-abonnees op het Viettel-netwerk.

Naar verwachting zal Viettel op 15 oktober minder dan 100.000 2G-abonnees hebben, inclusief 2G-abonnees op de Truong Sa- en Hoang Sa-archipels en het DK1-platform.

De heer Do Manh Dung, waarnemend directeur van de afdeling Persoonlijke Klanten, zei dat er op de ochtend van 11 oktober op het gehele VNPT VinaPhone-netwerk nog maar 150.000 2G Only-abonnees over waren.

" De verwachting is dat we de komende vier dagen landelijk personeel blijven mobiliseren om klanten te ondersteunen bij het ombouwen van apparaten en om direct personeel in afgelegen gebieden te regelen. Het doel is dat MobiFone op 15 oktober minder dan 100.000 2G-abonnees zal hebben ", aldus een vertegenwoordiger van VinaPhone.

2G Brick Phone 5.jpeg
2G-only brick-telefoonmodellen zullen na 15 oktober niet meer verkrijgbaar zijn in Vietnam. Foto: NVCC

Volgens de heer Nguyen Dinh Dung, adjunct-directeur van MobiFone Telecommunications Services, had MobiFone op 11 oktober 47.919 2G Only-abonnees, een zeer klein aantal. Berekend op basis van abonnees die 30 dagen geen 2G-apparaten gebruiken en een ARPU van minder dan VND 5.000 hebben, daalt dit aantal tot slechts ongeveer 20.000 abonnees.

Om dit resultaat te bereiken, heeft MobiFone veel programma's en activiteiten geïmplementeerd, waaronder de ondersteuning van telefooncentrales en het weggeven van 4G Feature Phones aan klanten.

Sinds begin september hebben 20.000 MobiFone 2G Only-abonnees een nieuwe telefoon gekregen, waarvan 7.000 mensen een toestel hebben ontvangen dat 100% van de waarde waard is.

" Met deze vooruitgang zal het aantal MobiFone 2G Only-gebruikers over een week nog maar zo'n 10.000 abonnees bedragen ", voorspelde een vertegenwoordiger van MobiFone.

Wat Vietnamobile betreft, telde deze eenheid op 11 oktober ongeveer 17.000 2G-abonnees. Volgens de heer Dang Dinh Tung, vertegenwoordiger van Vietnamobile, heeft het netwerk alle communicatiemaatregelen genomen, waaronder het continu versturen van berichten naar 2G-abonnees om gebruikers te informeren. Hierdoor is het aantal 2G-abonnees tot een minimum beperkt.

Virtuele netwerkoperatoren schakelen ook actief '2G-golven uit'

Omdat virtuele netwerkoperators (MVNO's) later zijn ontstaan ​​en geen directe eigenaar zijn van de telecommunicatie-infrastructuur, hebben ze niet zoveel last van het 2G-stopbeleid, omdat het aantal 2G Only-abonnees zeer klein is. Virtuele netwerkoperators implementeren het 2G-stopbeleid echter wel actief.

Een vertegenwoordiger van VNSKY vertelde aan VietNamNet dat het aantal 2G-gebruikers van VNSKY vanwege de aard van het product, dat voornamelijk bestaat uit een datapakket, erg klein is. Momenteel zijn er slechts een paar duizend abonnees.

2G-telefoon 3.jpg
Mensen gaan naar de netwerkoperator om hun oude 2G-telefoons in te ruilen voor 4G-telefoons. Foto: Viettel

VNSKY heeft, in reactie op het beleid van het Ministerie van Informatie en Communicatie, voortdurend gecommuniceerd over het uitschakelen van 2G-golven en het leggen van verbindingen met winkelketens, zodat gebruikers die van apparaat moeten wisselen, dat daar kunnen doen.

Zowel Mobicast als Dong Duong Telecom gaven, net als VNSKY, aan dat het aantal 2G Only-abonnees van deze netwerken onbeduidend is.

Volgens de laatste cijfers heeft Mobicast slechts 423 2G Only-abonnees, terwijl Dong Duong Telecom ongeveer 1.298 2G-abonnees heeft.

Volgens de heer Quach Manh Lam, directeur externe betrekkingen van ASIM, kregen ASIM-abonnees vanaf het begin 4G-simkaarten vanwege de kenmerken van een virtueel netwerk. Hierdoor ondervonden gebruikers geen problemen bij de overstap naar 4G-service.

ASIM heeft alle klanten die 2G-apparaten gebruiken twee keer per week via directe oproepen en sms-berichten geïnformeerd.

Daardoor waren er eind september nog maar zo'n 5.000 abonnees van dit netwerk die gebruikmaken van feature phones.

Discussie: Schakel 2G-golven uit vóór het G-uur Het ministerie van Telecommunicatie heeft samengewerkt met de krant VietNamNet en het Informatie Centrum om de discussie 'Schakel 2G-golven uit vóór het G-uur' te organiseren. Het doel was om informatie uit te wisselen, te bespreken, voorstellen te doen en aanbevelingen te doen over de implementatie van het stoppen van de dienstverlening aan 2G Only-abonnees na 15 oktober 2024.