Het koesteren van de interne cultuur: het verhaal van HDBank over de digitale race

(Dan Tri) - HDBank heeft een uitgebreide innovatiestrategie geïmplementeerd, met als uitgangspunt de cultuur, en ernaar gestreefd een dynamische, creatieve digitale cultuur te creëren die mensgericht is en altijd klaar is om zich aan te passen aan veranderingen.

De Riftvallei – het ruige Kenia – is al tientallen jaren de bakermat van marathonkampioenen die de wereld versteld doen staan. Dat wonder komt niet alleen voort uit fysieke of natuurlijke omstandigheden, maar ook uit een bijzondere cultuur: de cultuur van het streven om moeilijkheden te overwinnen, waar elke stap getuigt van discipline, wilskracht en het geloof in het voortdurende streven om levens te veranderen.

Op dezelfde manier speelt in de ontwikkelingsreis van moderne bedrijven, waar technologie, data en automatisering een vereiste zijn, nog een andere 'soft power' een cruciale rol: de bedrijfscultuur.

Die cultuur kan niet worden geprogrammeerd zoals een technologisch systeem, maar moet van binnenuit worden gekoesterd en verspreid. Hierbij speelt interne communicatie een belangrijke, stille maar aanhoudende rol: ze verbindt mensen, vormt het denken en motiveert de hele organisatie om dezelfde kant op te gaan: richting innovatie, flexibiliteit en duurzaamheid.

Bij HDBank zijn bedrijfscultuur en interne communicatie geen bijzaak meer, maar een strategie. HDBank implementeert al jaren een allesomvattende innovatiestrategie die uitgaat van cultuur: een dynamische, creatieve, mensgerichte digitale cultuur die zich altijd aanpast aan verandering.

De bedrijfscultuur bij HDBank wordt gevoed en ontwikkeld wanneer elke strategie en beslissing wordt overgedragen en weerklank vindt in de interne kracht van het team.

Met deze aanpak fungeert de interne communicatie bij HDBank niet alleen als informatiebrug, maar ook als een 'zacht wapen' waarmee de organisatie innovatief denken kan verspreiden, betrokkenheid kan bevorderen en transformationeel gedrag in het hele systeem kan activeren.

Een typisch voorbeeld is de cursus "Journey to the Future", een grootschalig mini-MBA-opleidingsprogramma georganiseerd door HDBank voor meer dan 700 leidinggevenden op middenniveau. De focus ligt op moderne managementonderwerpen, digitale transformatie, ESG en AI, met enquêtes en praktische trainingsprogramma's in Thailand.

De werkelijke kracht van de training schuilt niet alleen in de academische inhoud, maar in de manier waarop cultuur wordt aangestuurd via interne communicatie: van het digitale platform Workplace tot multi-channel engagement, waarbij elke boodschap, afbeelding en verhaal tot actie aanzet bij meer dan 40.000 werknemers.

En elke training is een praktische reis door digitaal ondernemen geworden, waarbij de digitale cultuur wordt ontwikkeld tot een pijler van kracht, terwijl er tegelijkertijd een breed beeld ontstaat van eindeloze digitale middelen.

Dankzij de interne communicatiecampagne "Journey to the Future" won HDBank voor de tweede keer op rij de prijs voor "Beste interne communicatiecampagne" bij de VNPR Awards 2025, na het succes van "HDBank in Me" in 2023.

Volgens experts van Global Alliance en ICCO ontwikkelt HDBank zich tot een voorbeeld van hoe bedrijven hun personeelsstrategie, technologie en cultuur integreren om echte en duurzame waarde te creëren in de bedrijfsvoering.

Met het succes van "Journey to the Future" laat HDBank een nieuwe maar overtuigende richting zien: investeren in interne communicatie is investeren in interne kracht - een kernfactor op de reis naar een flexibele, creatieve en duurzame organisatie in het digitale tijdperk.

Bron: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nuoi-duong-van-hoa-noi-bo-cau-chuyen-cua-hdbank-tren-duong-dua-so-20250522153013105.htm