E-commerceplatforms verhogen voortdurend de tarieven, verkopers hebben het moeilijk

De laatste tijd zijn de tarieven op handelsvloeren voortdurend verhoogd, waardoor kleine retailers omzet verliezen. Velen hebben zelfs besloten de vloer te verlaten uit angst dat ze het niet zullen redden.

Shopee heeft onlangs onverwacht aangekondigd dat het een extra infrastructuurvergoeding van VND 3.000 per bestelling in rekening brengt voor alle bestellingen die vanaf 1 juli worden geplaatst.

Eerder, vanaf 1 april, verhoogden Shopee en TikTok Shop ook de minimumvergoeding voor verkopers. TikTok Shop noemde het "commissie" en steeg van 1 - 3% naar 1 - 4% voor reguliere winkels (normale winkels) en van 1 - 5,78% naar 1,21 - 7,7% voor echte winkels (winkelcentra).

De aanpassingen van Shopee gelden voor reguliere winkels, met een maximale bodemvergoeding - een zogenaamde vaste vergoeding - van 4% tot maximaal 10%. Daarnaast stopte Shopee ook met het aanbieden van gratis supportpakketten voor andere gerelateerde verkopers en rekende het bedrijf een vaste vergoeding voor retourzendingen.

Kleine retailers zijn bang dat ze door deze informatie moeilijk kunnen overleven, omdat de belastingen en heffingen van e-commerceplatforms hun winst steeds verder 'uithollen'.

De heer Le Dat ( Hanoi ) zei dat door de voortdurende verhoging van de tarieven, de goedkope producten het zwaarst getroffen worden, want "als je er een paar duizend verkoopt, verlies je 3.000 VND", om nog maar te zwijgen van de andere kosten.

Artikelen met een prijs vanaf 10.000 VND leveren na aftrek van alle belastingen en toeslagen slechts 3.600 VND op, en artikelen met een prijs vanaf 20.000 VND leveren 11.850 VND op. Dit bedrag is waarschijnlijk alleen voldoende om de kosten van de import van de goederen, de verpakking en de arbeid te dekken. Sommige artikelen zullen zelfs verliesgevend zijn. zei meneer Dat.

E-commerceplatformen verhogen voortdurend hun tarieven, verkopers hebben het moeilijk. (Illustratiefoto)

De heer Tran Trieu Long (HCMC) was een traditionele handelaar. Maar een paar jaar geleden zegde hij zijn baan op, huurde een huis om goederen te verkopen, en stapte over op online verkopen via sociale media en e-commerceplatforms.

Aanvankelijk maakte hij een flinke winst omdat hij geen huur hoefde te betalen en de tarieven van de handelsvloeren waren destijds ook zeer "redelijk". Later liepen de tarieven steeds verder op, waardoor de winst van meneer Long geleidelijk afnam en bijna geen noemenswaardige winst meer maakte.

" Ik ben depressief, ik zit al maanden op de beursvloer zonder iets te verkopen. Nu ik over de extra infrastructuurkosten hoor, denk ik dat ik de beursvloer voorgoed verlaat ", klaagde hij.

De heer Long berekende: " Momenteel verkoop ik gemiddeld zo'n 1700 bestellingen via Shopee en 800 bestellingen via TikTok Shop per maand. Gemiddeld verlies ik dus meer dan 5 miljoen VND per maand aan de infrastructuurkosten van Shopee. Daarnaast moet ik ook nog andere kosten betalen, zoals een vaste servicevergoeding van 10%, belasting van 1,5%, een PiShip-verzekeringspakket van 1600 VND per bestelling en extra voucherkosten van 3%. Dat is exclusief invoerrechten, advertentiekosten, belastingbetalingen, verpakkingsmaterialen en arbeidskosten ."

De heer Long is van mening dat als e-commerceplatforms hun methoden voor het berekenen van tarieven op deze manier blijven veranderen, het niet lang meer zal duren voordat het voordeel van e-commerceplatforms ten opzichte van traditionele winkels verdwenen is. Deze steeds duurdere tarieven, berekend op basis van het aantal verkochte bestellingen per maand, zijn namelijk gelijk aan de huurkosten van een ruimte.

Om het hoofd boven water te houden, moeten verkopers zoals wij de productprijzen verhogen om verlies te voorkomen, maar dat maakt het moeilijk om te concurreren en leidt ertoe dat klanten verloren gaan. Bovendien moet er voor Shopee minstens één product zijn met een onbepaalde lage prijs of de goedkoopste producten die voorrang krijgen bij weergave op de homepage.

Nu moet ik de reclame-uitgaven beperken en overwegen om op de beursvloer te gaan verkopen als een tweede bron van inkomsten. Ook moet ik overstappen op verkopen via Facebook, met de relaties die ik eerder heb opgebouwd. zei meneer Long.

Mevrouw Hoa (district Ha Dong, Hanoi) deelde ook mee dat ze maandelijks meer dan 1000 bestellingen via Shopee verwerkt en nu moeite heeft om een ​​manier te vinden om hiermee om te gaan. " Ik overweeg om producten onder de 10.000 VND te verwijderen of de prijs van producten te verhogen en goedkope producten in combinatievorm te verkopen. Maar dit zal ertoe leiden dat de productprijzen op e-commerceplatforms hoger uitvallen dan wanneer ze rechtstreeks in de winkel kopen, wat niet langer aantrekkelijk is voor klanten." vroeg mevrouw Hoa zich af.

Ze zei dat als deze situatie zich voordoet, ze zal overstappen op verkopen op platforms zoals Facebook, Instagram en Zalo. " Het vinden van bronnen voor goederen, het importeren, fotograferen, verpakken en introduceren van de producten, het kost veel moeite. Nu de winst steeds verder afneemt, zijn we niet langer geïnteresseerd in e-commerceplatforms ."

Mevrouw Hau is een nieuwe verkoper die het e-commerceplatform betreedt en maakte zich meteen zorgen toen ze haar winkel opende en veel moeilijkheden tegenkwam. " Ik heb mijn winkel net een tijdje op Shopee geopend en gemiddeld verkoop ik slechts 100-200 bestellingen per maand, maar met dit kleine aantal producten moet ik rekening houden met talloze belastingen en toeslagen. Dit maakt me bang dat ik niet weet of ik lang op het platform kan blijven. Of moet ik het platform vroegtijdig verlaten om te voorkomen dat ik de bovenstaande kosten zonder voordelen moet dragen? ", aldus mevrouw Hau.

Bron: https://baoquangninh.vn/san-thuong-mai-dien-tu-lien-tuc-tang-phi-nguoi-ban-hang-lao-dao-3363301.html