Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank (SeABank, HOSE: SSB) is zojuist door Forbes Magazine en CNBC Channel uitgeroepen tot respectievelijk "Beste bank ter wereld 2024" en "Beste bank in Azië - Pacific 2024". Dit is een terechte erkenning voor de inspanningen van SeABank om de kwaliteit van producten en diensten te diversifiëren en te verbeteren, de vraag te maximaliseren en de klantervaring continu te verbeteren.
Zo werd SeABank in de ranglijst "World's Best Banks" van Forbes, een wereldberoemd zakenblad dat al meer dan 100 jaar bestaat, verkozen tot "World's Best Bank 2024" ( World 's Best Banks 2024) .
De ranglijst van "World's Best Banks" wordt jaarlijks door Forbes Magazine gelanceerd om banken te eren die succesvol het vertrouwen van klanten hebben weten te behouden en in de huidige economische context aan hun financiële behoeften hebben voldaan. Om deze lijst samen te stellen, hebben Forbes en marktonderzoeksbureau Statista meer dan 49.000 mensen uit 33 landen ondervraagd over hun tevredenheid over elke bank en de mate waarin ze bereid zijn de bank aan anderen aan te bevelen. Daarnaast werden klantbeoordelingen verzameld op basis van vijf criteria: betrouwbaarheid, algemene voorwaarden, klantenservice, digitale diensten en de kwaliteit van financieel advies.
In 2024 eerde Forbes Magazine in totaal 403 banken wereldwijd en SeABank was een van de 14 Vietnamese banken in deze prestigieuze ranglijst. Dit toont de erkenning van de kwaliteit van de producten en diensten, evenals de positieve ervaring van klanten bij SeABank.
Daarnaast werd SeABank door de high-end financiële investerings- en reiszender CNBC (Consumer News and Business Channel, VS) uitgeroepen tot " Best Bank Asia - Pacific 2024" . Dit is de grootste financiële investerings- en reisnieuwszender in de Verenigde Staten, onderdeel van het media-imperium NBCUniversal, en wordt regelmatig gevolgd en gedeeld door invloedrijke mensen in de financiële markt en senior leiders met een stem in de gemeenschap.
De resultaten werden geëvalueerd en beoordeeld door CNBC op basis van stemmen van meer dan 22.000 klanten uit 14 economieën in de regio Azië-Pacific, met een reeks criteria die vergelijkbaar zijn met de Forbes World's Best Banks-ranglijst. SeABank is een van de 15 Vietnamese vertegenwoordigers die vereerd zijn om te worden opgenomen in de CNBC-ranglijst van 2024.
SeABank heeft de afgelopen jaren continu een flexibele en duurzame bedrijfsstrategie gepromoot, parallel aan de strategie "Digitale Convergentie". Concreet heeft de bank geïnvesteerd in het volledig digitaliseren van processen, producten en diensten, waardoor de bedrijfsvoering is geoptimaliseerd, de efficiëntie is verbeterd, tijd en kosten zijn bespaard en producten en diensten zijn verbeterd en gediversifieerd met veel handige functies op digitale platforms.
SeABank richt zich daarnaast op het diversifiëren van producten en het verbeteren van de servicekwaliteit op maat voor elk klantsegment. Tegelijkertijd bevordert SeABank de samenwerking op het gebied van cross-selling en biedt het veel verschillende, flexibele financiële programma's en oplossingen om aan de behoeften te voldoen, tegelijkertijd de voordelen te maximaliseren en de klantervaring te verbeteren.
Lien Nguyen
Bron: https://daibieunhandan.vn/tai-chinh-doanh-nghiep/seabank-dong-thoi-duoc-vinh-danh-ngan-hang-tot-nhat-the-gioi-2024-va-ngan-hang-tot-nhat-chau-a-thai-binh-duong-2024-i378897/






Reactie (0)