Consultatieworkshop over voorgestelde verminderingen en vereenvoudiging van administratieve procedures - Foto: VGP/HT
Dit was de inhoud die werd besproken tijdens de consultatieworkshop over het plan om de administratieve procedures voor belastingen te verminderen en te vereenvoudigen, georganiseerd door de Belastingdienst ( Ministerie van Financiën ) op de middag van 21 april in Hanoi.
Het nauwgezet naleven van het hervormingsbeleid van de overheid en het waarborgen van de effectiviteit ervan.
De hervorming van de administratieve procedures voor belastingen is de afgelopen jaren een topprioriteit geworden voor de belastingsector. In de geest van strikte uitvoering van de richtlijnen van de regering, met name Officieel Besluit nr. 22/CĐ-TTg van 9 maart 2025 en Resolutie nr. 66/NQ-CP van 26 maart 2025, hebben belastingdiensten op alle niveaus deze hervorming proactief en daadkrachtig aangepakt.
Adjunct-directeur van de belastingdienst Dang Ngoc Minh spreekt tijdens de workshop - Foto: VGP/HT
De adjunct-directeur van de belastingdienst, Dang Ngoc Minh, bevestigde: "De belastingsector beschouwt de hervorming van de administratieve procedures voor belastingen als een belangrijke politieke taak. Daarom heeft de belastingdienst met spoed en grote ernst tegelijkertijd diverse oplossingen geïmplementeerd."
Ten eerste heeft de belastingsector het aantal procedures teruggebracht van 304 naar 219, waarvan 134 volledig online beschikbaar zijn gekomen voor publieke dienstverlening.
Ten tweede zal de Belastingdienst, om het hervormingsproces voort te zetten, digitalisering en automatisering bevorderen en tegelijkertijd de interoperabiliteit tussen de verschillende instanties verbeteren om de verwerkingstijd van documenten te verkorten.
Ten derde zullen we wijzigingen in relevante juridische documenten voorstellen om het institutionele kader te verbeteren, terwijl we tegelijkertijd communiceren met burgers en bedrijven en hun feedback vragen voor verdere verbeteringen.
Adjunct-directeur Dang Ngoc Minh benadrukte: "Het hervormen van de administratieve procedures voor belastingen is niet langer een optie, maar een onvermijdelijke noodzaak. De belastingsector streeft ernaar de verwerkingstijd en de nalevingskosten voor bedrijven met minstens 30% te verlagen, terwijl het percentage elektronisch uitgevoerde procedures in de periode 2025-2026 tot 100% moet stijgen."
De belastingsector richt zich daarom op de implementatie van diverse oplossingen, zoals: het herzien en standaardiseren van procedures; het digitaliseren van het proces van ontvangst en verwerking van documenten; het vereenvoudigen van de onderdelen van documenten en formulieren; en het bevorderen van gegevenskoppeling tussen instanties.
"De belastingdienst zal regelmatig overleg organiseren en feedback verzamelen om voortdurend te verbeteren," bevestigde het hoofd van de belastingdienst.
Vertegenwoordigers van de afdeling Controle Administratieve Procedures - Regeringskantoor spraken hun grote waardering uit voor de proactieve houding van het Ministerie van Financiën - een ministerie met het grootste aantal administratieve procedures van alle ministeries en sectoren. De vroege implementatie door het Ministerie van Financiën van een uitgebreide herziening van de belastingprocedures is een duidelijk bewijs van de vastberadenheid om te hervormen.
We zullen naar feedback luisteren, hervormingen versnellen en streven naar modernisering en betere dienstverlening.
Tijdens de workshop droegen de afgevaardigden veel praktische ideeën aan, die hebben bijgedragen aan de verfijning van het hervormingsplan in overeenstemming met Resolutie 66/NQ-CP.
Vanuit het perspectief van de vertegenwoordiger van het bedrijfsleven erkende de heer Dau Anh Tuan, plaatsvervangend secretaris-generaal en hoofd van de juridische afdeling (VCCI), dat de belastingsector een van de meest proactieve en systematische hervormingsinstanties is. Volgens hem zijn de recente hervormingsresultaten lovenswaardig, maar zijn er nog steeds verbeterpunten.
Ten eerste ondervinden sommige kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's) nog steeds moeilijkheden bij het voltooien van de procedures voor belastingteruggave; verdere stroomlijning van het proces is daarom noodzakelijk.
Ten tweede is er behoefte aan een mechanisme voor snellere feedback en probleemoplossing, met name wanneer bedrijven hun activiteiten staken of met kapitaalgebrek te maken krijgen.
Ten derde is er behoefte aan meer transparantie en meer enquêtes onder gebruikers om de werkelijke effectiviteit van de hervormingen te beoordelen.
"Over het algemeen waarderen we de inspanningen van de belastingsector om de procedures te hervormen. Veel procedures die voorheen dagen in beslag namen, kunnen nu in slechts enkele minuten via de telefoon worden afgehandeld," aldus de heer Dau Anh Tuan.
Expert Nguyen Thi Cuc, voorzitter van de Vietnamese Vereniging van Belastingadviseurs - Foto: VGP/HT
Dezelfde mening deelde expert Nguyen Thi Cuc, voorzitter van de Vietnamese Vereniging van Belastingadviseurs, die stelde dat de belastingsector een van de sectoren is met de sterkste hervormingen in de administratieve procedures. "Er is echter betere communicatie nodig, zodat mensen de ware aard van de hervormingen begrijpen. Zo voorkomen we dat de positieve aspecten onopgemerkt blijven, terwijl de problemen vaker worden gemeld," aldus mevrouw Nguyen Thi Cuc.
Mevrouw Nguyen Thi Thu - Hoofd van de afdeling Belastingzaken, Belastingdienst (Ministerie van Financiën) - Foto: VGP/HT
Mevrouw Nguyen Thi Thu, hoofd van de afdeling Belastingzaken van het Ministerie van Financiën, benadrukte de rol van technologie en zei: "De belastingsector heeft slimme technologie ingezet om het volledige elektronische belastingbetalingsproces af te handelen. Er zijn echter nog steeds procedures die verbetering behoeven, zoals belastingteruggaven of belastingregistratie. Daarom blijft de sector de benodigde documenten herzien en vereenvoudigen en gestandaardiseerde procedures in de digitale omgeving ontwikkelen."
Tijdens de evaluatie ontdekte de belastingdienst dat veel procedures inhoudelijk op elkaar leken, maar betrekking hadden op verschillende onderwerpen. De voorgestelde oplossing is daarom om één enkele procedure te ontwerpen, waarna het systeem op basis van de gegevens van de belastingplichtige de juiste documenten zal suggereren.
Volgens mevrouw Nguyen Thi Thu zal de belastingsector administratieve procedures implementeren volgens het principe "één formulier - meerdere onderwerpen" om overlappingen te voorkomen en ze toegankelijker te maken voor belastingbetalers. Sommige gebieden vereisen aanzienlijke hervormingen, zoals het vereenvoudigen van de informatie met betrekking tot financiële rapporten en belastingaangiftedocumenten. Daarnaast ontbreekt het bij sommige elektronische belastingverwerkingsprocedures nog aan dataverbindingen, die verbetering behoeven om belastingbetalers verder te ondersteunen.
Transparantie in belastinggegevens en de toepassing van kunstmatige intelligentie voor het analyseren, voorspellen en ondersteunen van bedrijven bij naleving van de regelgeving en het voorkomen van fouten zijn cruciaal.
"Hervorming van de belastingadministratie moet bij de wortel beginnen, namelijk in het institutionele kader. Zonder wijziging van de belastingwet zullen pogingen om formulieren of papierwerk te verminderen geen duurzame resultaten opleveren," benadrukte mevrouw Nguyen Thi Thu.
Een vertegenwoordiger van de afdeling Administratieve Procedurecontrole (overheidsinstantie) benadrukte: "Het doel van de overheid is niet alleen het aantal procedures te verminderen, maar ook de tijd en kosten van de naleving te verlagen."
Het samenvoegen van soortgelijke procedures moet daarom inhoudelijk zijn en niet slechts een formele techniek. Als het alleen de vorm verandert zonder tijd of kosten te besparen, kan het niet als een echte hervorming worden beschouwd.
Daarnaast is het noodzakelijk om de specifieke kosten van het naleven van administratieve procedures statistisch te meten (bijvoorbeeld hoeveel uur, hoeveel geld) om als basis te dienen voor de evaluatie van de effectiviteit van hervormingen.
In reactie op de ontvangen feedback bevestigden de leiders van de Belastingdienst (Ministerie van Financiën): "De leiding van de belastingsector zet zich, gezien haar kerntaak, in voor de voortdurende verbetering van het institutionele kader, de bevordering van digitalisering en de verhoging van de servicekwaliteit, en draagt zo bij aan de opbouw van een modern, transparant en efficiënt administratief systeem."
"Hervormingen zullen niet beperkt blijven tot cijfers of rapporten, maar moeten worden gekwantificeerd door de tevredenheid van burgers en bedrijven. De voorstellen van de workshop zullen worden verzameld, beoordeeld en waar nodig herzien alvorens ze aan de bevoegde autoriteiten te worden voorgelegd voor overweging en vaststelling van de bijbehorende wettelijke documenten. Daarbij wordt ervoor gezorgd dat de geest van Resolutie 66/NQ-CP wordt nageleefd: kostenbesparing, tijdsbesparing en efficiëntieverhoging," benadrukte het hoofd van de belastingdienst.
Huy Thang
Bron: https://baochinhphu.vn/tang-toc-cai-cach-don-gian-thu-tuc-thue-10225042119060084.htm
Reactie (0)