Kan kunstmatige intelligentie de rol van verslaggevers vervangen?

Nu kunstmatige intelligentie (AI) steeds meer aanwezig is in alle aspecten van het leven, ontwikkelt de journalistiek en communicatie zich tot een van de pionierssectoren die AI in het werkproces toepassen. Dankzij AI worden de taken van journalisten een stuk eenvoudiger, terwijl de output professioneler en diverser is.

Je zou kunnen zeggen dat AI de drijvende kracht is achter nieuwe vormen van journalistiek en nieuwe werkwijzen. Maar het brengt ook risico's met zich mee die de traditionele journalistiek nog nooit eerder heeft gekend.

Journalist Wei Wei, hoofd van de Vietnamese afdeling van China Central Radio and Television (CMG), benadrukte dat de pers een "golf van inlichtingen" tegemoet gaat - een onomkeerbare trend.

Volgens journalist Shen Shiwei van China Global Television Network (CGTN) verschuift het informatieconsumptiegedrag van het publiek van print en televisie naar korte video's , multiplatform en zeer interactieve content. Dit dwingt de pers om traditionele grenzen te doorbreken en technologie, content en gebruikerservaring te integreren om te overleven en zich te ontwikkelen.

De smaak van lezers en publiek verandert met de technologische ontwikkelingen, en tegelijkertijd wordt technologie steeds vaker toegepast in de informatieproductiecyclus. Naast de snelle ontwikkeling van wetenschap en technologie , wordt AI steeds verder geperfectioneerd en bewijst het zijn potentieel om een onmisbare 'assistent' voor journalisten te worden.

Volgens een onderzoek dat Associated Press in april 2024 publiceerde, gebruikt 70% van de journalisten in de VS en Europa AI om berichten voor sociale media, nieuwsverhalen en koppen te schrijven, interviews te vertalen en te transcriberen, samenvattingen te maken, enzovoort.

Uit een onderzoek van de Thomson Reuters Foundation (oktober 2024) in het mondiale zuiden bleek dat 81,7% van de journalisten AI gebruikt, waarvan 49,4% het dagelijks gebruikt. Dit suggereert dat de technologie snel een essentieel onderdeel van de workflow wordt.

AI heeft zich bewezen als bijzonder nuttig in informatieverwerkingsfasen zoals het zoeken naar feiten, het samenvatten van tekst, het analyseren van gegevens, enz., en helpt tijd te besparen en de nauwkeurigheid te verbeteren. Sommige internationale persbureaus hebben een pioniersrol vervuld in de toepassing van AI in hun werk, niet alleen om te profiteren van, maar ook om de technische beperkingen van deze technologie te beheersen en te overwinnen.

Zo heeft de Financial Times een interne tool ontwikkeld genaamd "AI Playground", die gepubliceerde content en manuscripten koppelt aan een groot taalmodel (LLM). Met deze tool kunnen verslaggevers "prompts" testen om de betrokkenheid van lezers te vergroten door middel van open vragen of het genereren van samenvattingen van artikelen. De resultaten tonen aan dat lezers meer betrokken zijn en eerder geneigd zijn te blijven betalen voor hoogwaardige content.

Op dezelfde manier gebruikt de New York Times AI om tientallen uren aan politieke interviews te verwerken – een bijna onmogelijke handmatige taak onder tijdsdruk. AI helpt bij het isoleren van belangrijke gesprekken en het identificeren van 'waardevolle' details die journalisten helpen bij het selecteren en ontwikkelen van effectieve artikelen.

De BBC test ook AI om deepfakes te detecteren. De tool wordt verfijnd om uit te leggen hoe deze wordt gedetecteerd, de nauwkeurigheid ervan te testen en een menselijk verificatieproces te integreren. De eerste resultaten tonen aan dat de tool een groot potentieel heeft in de strijd tegen desinformatie.

De bovenstaande voorbeelden laten zien dat AI wordt gezien als een hulpmiddel ter ondersteuning van de productiviteit en de diepgang van het werk, en niet als een vervanging van de rol van verslaggevers.

De integratie van technologie en AI in het informatieproductieproces heeft echter bepaalde beperkingen van dit instrument aan het licht gebracht, waarvan de belangrijkste de impact op de inherente eerlijkheid van de journalistiek is. Omdat AI werkt op basis van het waarschijnlijkheidsprincipe, kan het hallucinaties veroorzaken – content creëren die redelijk lijkt, maar onjuist of irrelevant is.

Bovendien kunnen fouten in invoergegevens of algoritmen leiden tot output bias, wat de objectiviteit en betrouwbaarheid – de kernwaarden van traditionele journalistiek – aantast. Dit is niet alleen een technisch risico, maar kan ook potentieel worden uitgebuit om de publieke perceptie te verdraaien en te manipuleren. Daarom implementeren veel toonaangevende persbureaus AI-projecten altijd met een strikt monitoringproces door journalisten.

Uit bovenstaande verhalen over AI-toepassingen bij grote mediabedrijven hebben experts drie opvallende kenmerken voor een succesvolle AI-toepassing gesignaleerd.

Ten eerste is er de bereidheid om je te committeren. Nieuwsredacties zijn bereid om met AI te experimenteren, zelfs als het niet meteen succesvol is, omdat elk experiment een stap voorwaarts is in de richting van het beheersen van de technologie.

Ten tweede is er behoefte aan ethische normen. Mediaorganisaties hebben richtlijnen ontwikkeld voor het gebruik van AI om te waarborgen dat deze voldoen aan professionele normen, transparantie en het algemeen belang.

En tot slot houden mensen toezicht op het hele proces. Elk product dat AI gebruikt, moet grondig worden gecontroleerd, geverifieerd en geredigeerd door journalisten, zodat de kwaliteit en authenticiteit van de content behouden blijven.

In de journalistiek en media, waar het persoonlijke aspect van journalisten nog steeds hoog gewaardeerd en gepromoot wordt, kan AI de mens niet vervangen. De Franse journalist Alain Thomas gelooft dat AI weliswaar trending topics kan aandragen, maar niet het analytisch vermogen, de professionele gevoeligheid en de politieke moed van journalisten.

Evenzo stelt de Japanse journalist Nagayo Taniguchi dat AI informatie verwerkt in termen van "gemiddelde waarden", terwijl de echte wereld uitzonderlijke elementen, emoties en verrassingen bevat – dingen die niet gedigitaliseerd kunnen worden. Als robots mensen vervangen, verliest de journalistiek de culturele diepgang en menselijkheid die de ziel van de journalistiek vormen.

Bovendien, aldus de heer Leonid Kovachich, hoofd van de afdeling Azië van de afdeling Buitenlandse Omroep van persbureau Sputnik, zullen er bij het ontvangen van content op sociale netwerken problemen ontstaan tussen nepnieuws en echt nieuws. Ervaren journalisten kunnen daarentegen informatie controleren, verifiëren en gevoelige politieke gebeurtenissen evalueren, iets wat AI niet kan.

Daarom moeten journalisten in het AI-tijdperk zich volgens journalist Wei Wei transformeren van informatie"verwerkers" naar "slimme producenten". Ze moeten weten hoe ze moeten samenwerken met technologie om de productkwaliteit te verbeteren en tegelijkertijd de risico's die zich kunnen voordoen, onder controle houden.

Door een systeem te ontwikkelen om de risico's van AI-technologie in de mediasector te evalueren, inspecteren en voorkomen, kunnen we steeds meer diepgaande en hoogwaardige persproducten creëren, inspelen op de behoeften van het publiek en de maatschappelijke vooruitgang bevorderen.

De workshop "AI - creatieve toepassing van journalistiek via mobiele telefoons" van VNA op het Nationaal Persfestival 2025 leverde veel nuttige informatie op voor jongeren en journalisten in het digitale tijdperk. (Foto: Khanh Hoa/VNA)

In Vietnam is de toepassing van AI in de journalistiek nog steeds beperkt. Recent beleid biedt echter aanzienlijke ontwikkelingsruimte. In december 2024 vaardigde het Politbureau Resolutie 57-NQ/TW uit over doorbraken in wetenschap, technologie, innovatie en nationale digitale transformatie, en onlangs vaardigde de Nationale Assemblee een "Resolutie uit over het testen van een aantal speciale mechanismen en beleidsmaatregelen om doorbraken te creëren in wetenschap, technologie, innovatie en nationale digitale transformatie." Deze documenten hebben de eerste basis gelegd voor de verwezenlijkingen van de wetenschappelijke en technologische revolutie die alle aspecten van het leven, inclusief de journalistiek, zullen doordringen.

In die context helpt het stroomlijnen van persbureaus van centraal naar lokaal niveau niet alleen om de efficiëntie van het management te verbeteren, maar creëert het ook de voorwaarden om middelen te concentreren op digitale transformatie en innovatie, waaronder de toepassing van AI.

AI biedt de Vietnamese pers talloze mogelijkheden om te innoveren, creëren en internationaal te integreren. Om er echter effectief gebruik van te maken, is initiatief nodig van zowel persbureaus als individuele verslaggevers en redacteuren – om de kernwaarden van de journalistiek te leren, zich aan te passen en te handhaven. Want het allerbelangrijkste is dat zelfs in het AI-tijdperk de mens altijd de laatste schakel is in het informatieproductieproces.

(TTXVN/Vietnam+)

Bron: https://www.vietnamplus.vn/kunstmatige-intelligentie-kan-de-vai-tro-cua-phong-vien-hay-khong-post1045576.vnp