Te midden van de stille bergketens van het Dong Van Karst Plateau Global Geopark, waar de rotsen zo gelaagd zijn dat ze lijken op de pagina's van een duizend jaar oud boek, ondergaat de gemeente Dong Van (provincie Tuyen Quang) een unieke verandering: digitale technologie wordt onderdeel van het toerisme.
Het verhaal begint niet met enorme bouwwerken, maar met kleine QR-codes die bij elke toeristische attractie, op elk dak van een gastgezin en in elk restaurant in de oude stad zijn geplaatst.
Vanaf daar opent Dong Van een nieuwe reis, waarbij elke barcodescan door toeristen niet alleen een mijlpaal op de ontdekkingskaart is, maar ook een live datastroom die het hoogland helpt het tijdperk van slim toerisme in te gaan.
Slim toerisme - een nieuwe impuls
Het Dong Van-steenplateau staat wereldwijd bekend om zijn honderden miljoenen jaren oude karstformaties, de culturele identiteit van de etnische groepen Mong, Lo Lo en Pu Peo... en de kronkelende stenen wegen die de bergen omarmen. Naast die ongerepte schoonheid kunnen bezoekers nu ook de adem van het digitale tijdperk in elke ervaring voelen.
In een klein oud straatje, waar de donkergele huizen van stampleem nog steeds de sporen van het oude ambacht dragen, vertelde mevrouw Nguyen Kim Ngan, een toerist uit Ho Chi Minhstad, enthousiast dat ze verrast was om naar de hooglanden te komen en een slimme incheckmethode te ervaren.
Scan de code en ontvang suggesties voor restaurants, accommodaties of activiteiten die passen bij het weer van vandaag. Alles is handig gelegen, maar behoudt toch de kenmerken van Dong Van.
Met slechts één scan kunnen bezoekers hun reis vastleggen: van de oude stad Dong Van, het paleis van de familie Vuong, het dorp Lo Lo Chai tot de vlaggenmast Lung Cu, waar de rode vlag met gele ster aan de hemel wappert. Het systeem is niet alleen handig, het moedigt bezoekers ook aan om dieper en breder te verkennen en de prachtige uithoeken van het rotsachtige landschap niet te missen.
De heer Pham Duc Nam, voorzitter van het volkscomité van de gemeente Dong Van, zei dat het digitaliseren van toerisme niet alleen de ervaring vernieuwt, maar vooral ook waardevolle databronnen creëert.
Aan de hand van die gegevens weet de regio waar bezoekers het langst verblijven, welke servicegroepen geselecteerd worden of waar meer investeringen nodig zijn. Dit vormt de basis voor het ontwikkelen van een strategie voor duurzaam toerisme, in lijn met de geest van behoud en ontwikkeling van het Global Geopark.
Volgens de heer Pham Duc Nam beweegt Dong Van richting een datagestuurd toerismemodel, waarin toeristen, servicefaciliteiten en bestemmingen met elkaar verbonden zijn in een 'open ecosysteem'.
Elke incheckoperatie is een informatie-eenheid die gemeenten helpt om redelijke diensten te coördineren, de belasting van drukke plekken te verminderen en het erfgoedlandschap te beschermen.
Gemeenschap slaat de handen ineen
Als de overheid de sturende eenheid is, zijn de mensen die het systeem direct implementeren degenen die de technologie 'leven inblazen' en deze gebruiksvriendelijk en eenvoudig in gebruik maken.
Dhr. Ma Hoang Son, vicevoorzitter van de Dong Van Commune Tourism Association, die het model rechtstreeks ontwierp en beheerde, deelde: "Het belangrijkste doel is niet om een ingewikkeld systeem te creëren, maar om technologische barrières voor toeristen te minimaliseren. We willen dat iedereen die naar Dong Van komt, zijn reis met één druk op de knop kan beginnen. Je hoeft geen app te installeren, geen ingewikkelde handelingen uit te voeren; scan gewoon de code en het systeem registreert automatisch je voetstappen, stelt bestemmingen voor en zorgt voor een naadloze ervaring."
Volgens de heer Ma Hoang Son is het puntensysteem ontworpen als een klein spel dat aantrekkelijk genoeg is voor toeristen om verder te ontdekken. Wie het makkelijk wil, kan kiezen voor 5 punten, wie een uitdaging zoekt, mikt op 20 of 30 punten.
Door de reis te gamificeren, voelt het als een ‘schattenjacht’, waarbij elk incheckpunt nieuwe motivatie creëert om te ontdekken.
Vanuit gemeenschapsperspectief biedt het model duidelijke voordelen. Wanneer toeristen gebruikmaken van de accommodatie-, eet- en belevingsdiensten van hun leden, verzamelen ze sneller punten, waardoor lokale bedrijven meer mogelijkheden krijgen om hun omzet te verhogen.
"Technologie vervangt mensen niet. Technologie helpt ons toeristen beter te begrijpen, hen beter van dienst te zijn en voorzieningen beter met elkaar te verbinden", benadrukte de heer Ma Hoang Son.
Het belangrijkste element van het systeem zijn realtimegegevens. Daarmee krijgen de toerismevereniging en lokale overheden inzicht in het bezoekersverkeer per uur en per dag, kunnen ze consumptietrends bewaken en plekken identificeren waar het risico op overbelasting bestaat.
Dit vormt de basis voor Dong Van om duurzaam toerisme te ontwikkelen, het unieke rotsachtige landschap te behouden en ervoor te zorgen dat bezoekers een comfortabele ervaring hebben, geheel in lijn met de filosofie van Dong Van Karst Plateau Global Geopark.
De weg vrijmaken
In Dong Van vormt de schoonheid van de honderden miljoenen jaren oude karstformaties nog steeds de ziel van de reis. Maar wanneer technologie wordt geïntroduceerd, krijgen bezoekers de kans om het erfgoed op een diepere manier te ervaren - zonder zich door de menigte te hoeven worstelen, zonder de gebaande paden te volgen, maar door suggesties te volgen die aansluiten bij ieders eigen interesses.
Het digitale systeem helpt het aantal toeristen te verdelen en overbevolking op één plek te voorkomen. Toeristen worden doorverwezen naar plaatsen met een geschiktere capaciteit, zoals de Sang Tung-vallei, het dorp Lo Lo Chai of de bloemenroutes rond de stad. Dit is vooral belangrijk in het licht van de waarschuwing van UNESCO over de toeristische druk op het stenen erfgoed.
In het middaglicht van de oude stad staan de laatste toeristen van de dag nog steeds enthousiast te kijken bij de kleine QR-borden. Met slechts een lichte scan wordt hun reis bewaard en wordt een deel van Dong Vans verhaal voortgezet.
Mevrouw Nguyen Kim Ngan vertelde dat zij en haar familie in de nabije toekomst zullen terugkeren. Omdat deze plek zowel eeuwenoude waarden als een gevoel van gekoesterdheid met het gemak van technologie combineert.
De heer Pham Duc Nam bevestigde dat de gemeente een Dong Van van het nieuwe tijdperk wil bouwen: dynamisch, modern, maar toch met behoud van zijn identiteit. Technologie is slechts een hulpmiddel. Het belangrijkste zijn nog steeds de mensen, de cultuur en het erfgoed van dit land.
En te midden van het grijze, rotsachtige terrein blijft Dong Van onvermoeibaar nieuwe paden openen, paden die bezoekers niet alleen naar majestueuze landschappen leiden, maar hen ook terugvoeren naar de culturele diepte van een land in het verre noorden van het Vaderland.
Elke stap op het rotsplateau voelt alsof je een duizend jaar oude sedimentlaag aanraakt. De klanken van de Mong-fluiten fluiten in de wind, de rokken van de Lo Lo gloeien in de vroege ochtendzon en de op de rotshellingen gebouwde huizen van leem vertellen het verhaal van het uithoudingsvermogen en de levenslust van de mensen in de grensstreek.
Op die reis is de technologie een "stille metgezel", die de reis completer maakt, terwijl de echte waarde nog steeds ligt in de ongerepte schoonheid van het heilige rotsachtige land op het meest noordelijke punt van het Vaderland.
Bron: https://www.vietnamplus.vn/tuyen-quang-vung-dat-cao-nguyen-buoc-vao-ky-nguyen-du-lich-thong-minh-post1081501.vnp
Reactie (0)