Tijdens het Rikkei Global Summit 2025-evenement dat op de ochtend van 10 oktober in Hanoi werd gehouden, benadrukte de heer Nguyen Huy Dung, lid van het centrale stuurcomité voor wetenschappelijke en technologische ontwikkeling, innovatie en digitale transformatie, hoe belangrijk het is dat bedrijven zich voortdurend aanpassen aan de trend van kunstmatige intelligentie.
Software-outsourcingindustrie vóór het AI-'kruispunt'
Tijdens het evenement zei de heer Nguyen Huy Dung: Naar verwachting zal de wereldwijde software-outsourcingindustrie tegen 2025 een omvang van meer dan 1.100 miljard USD bereiken, wat aantoont dat dit nog steeds een belangrijk gebied is van de digitale economie .
Hij waarschuwde echter dat de 'oude orde' van de industrie wankelt, aangezien China niet langer de 'low-cost factory' van de wereld is, Japan - de hardwaregigant - het moeilijk heeft omdat het de softwarerevolutie heeft gemist, en India er vandaag de dag heel anders uitziet dan 10 of 20 jaar geleden. Met andere woorden, volgens de heer Dung is de concurrentieomgeving snel veranderd, waardoor de Vietnamese software-outsourcingindustrie zich moet 'upgraden' als ze niet achter wil blijven.
Dhr. Dung gelooft dat we de 'tweede helft' van het AI-tijdperk ingaan. Was de eerste helft een race om AI te ontwikkelen om steeds complexere problemen te overwinnen, de tweede helft verschuift de focus naar het kiezen van het juiste probleem om op te lossen en het meten van de werkelijke waarde die AI oplevert. Dit is een fundamentele verandering die een nieuwe mindset vereist, de mindset van een waardecreëerder, van een productmaker, in plaats van slechts een ingehuurde ingenieur.
In die context staat de traditionele software-outsourcingindustrie van Vietnam op een 'historisch kruispunt'. De opkomst van AI dwingt ingenieurs om hun comfortzone van 'programmeren voor de klus' te verlaten en samen met klanten producten te ontwikkelen.
Een verhaal dat de heer Huy Dung op de conferentie naar voren bracht, zette veel mensen aan het denken: de CEO van een Fortune 500-bedrijf vroeg aan zijn outsourcingpartner: "Als AI-agents deze taak automatisch kunnen uitvoeren, waar hebben we jullie dan voor nodig?"
Dit is niet langer een hypothese, maar een existentiële vraag geworden voor de outsourcingbranche. Sterker nog, de nieuwe generatie AI-agenten overtreedt drie wetten die ooit als onveranderlijk in de branche werden beschouwd: schaarste aan talent; geografisch kostenvoordeel; en de wet van onvervangbaarheid van menselijke intelligentie.
Nu deze regels zijn ingetrokken, moeten software-outsourcingbedrijven hun waarde in de dienstverleningsketen opnieuw positioneren.
Om de uitdaging beter te visualiseren, analyseerde de heer Dung de structuur van een softwareproject, bestaande uit drie lagen: Conceptlaag (inzicht in bedrijfsprocessen en problemen), Logische laag (systeemontwerp) en Fysieke laag (uitvoerbare code schrijven).
Vietnamese IT-ingenieurs speelden lange tijd voornamelijk op het laagste niveau, het fysicaniveau, waar ze code schreven volgens beschikbare ontwerpen. Met de opkomst van AI en no-code/low-codeplatformen wordt het fysicaniveau echter razendsnel geautomatiseerd. Het pure codeerwerk, dat vroeger de dagelijkse kost was van duizenden programmeurs, wordt geleidelijk aan door machines gedeeld.
De waarde van de bijdrage verschuift daardoor sterk naar de hogere lagen, wat de rol vereist van professionals op het gebied van informatiesystemen (IS) die het bedrijfsprobleem begrijpen en de algehele oplossing ontwerpen.
Tegelijkertijd ontstaat er een nieuwe concurrentiestorm op de markt voor digitaal talent. Dhr. Dung noemde de recente strategische samenwerkingsovereenkomst tussen Japan en India als een wake-upcall: Indiase hightechwerkers zijn nu bereid om salarissen te accepteren die 20 tot 30% lager liggen dan die van Vietnamese ingenieurs, en ze worden ook meer gewaardeerd om hun AI-expertise.
Dit geeft aan dat het komende decennium niet langer een race om lage kosten zal zijn, maar zal verschuiven naar een felle concurrentiestrijd om waarde. Vietnam heeft geen andere keuze dan hogerop te komen in de waardeketen: van verwerker op de fysieke laag naar mede-schepper op de conceptuele laag.
Het opzetten van een technologische taskforce: strategie in het tijdperk van AI
Volgens de heer Dung moet de belangrijkste innovatie op dit moment voortkomen uit de aard van het bedrijfsmodel. Dat is de verschuiving van transactie naar transformatie. Technologiebedrijven moeten moedig afstand nemen van de rol van een simpele outsourcingcontractant en een digitale transformatiepartner voor hun klanten worden.
Technisch gezien komt dit neer op het verlaten van de fysieke (IT) laag 'speeltuin' om de conceptuele (IS) laag 'speeltuin' onder de knie te krijgen - waar bedrijven vanaf de vroege stadia van probleemformulering en oplossingsontwerp aan deelnemen, in plaats van pas in de eindfase van programmeren op aanvraag.
Dhr. Dung vergeleek twee modellen: Transactioneel en Conversioneel. In het Transactionele model coderen aannemers alleen volgens het door de klant aangeleverde ontwerp, d.w.z. 'uren verkopen' op een laag niveau en innen per project. Dat 'speelveld' wordt geleidelijk kleiner door AI.
Het transformationele model daarentegen vereist dat de dienstverlener vanaf het begin met de klant aan tafel zit om het op te lossen probleem te definiëren; hier verkoopt het bedrijf 'denkkracht', complete oplossingen, niet alleen arbeid. Dit is de toekomst van de softwaredienstverlening.
Uit een recent onderzoek is gebleken dat 81% van de bedrijven wil dat hun outsourcingpartners optreden als 'strategische partners', en niet alleen als gewone 'leveranciers'.
Volgens de heer Dung kopen klanten geen service level agreements (SLA's) meer, maar de bedrijfsresultaten die de service oplevert. Deze trend vereist een drastische verandering in het denken van Vietnamese IT-dienstverleners. De mindset van een toonaangevende leverancier in het AI-tijdperk is niet langer 'hoe de klus efficiënt te klaren', maar 'hoe die klus volledig te elimineren door middel van automatisering'.
"De kerncompetentie van de toekomstige ingenieur is het vermogen om menselijke empathie te combineren met de kracht van machines om baanbrekende manieren te vinden om dingen te doen, en niet alleen om oude manieren te verbeteren", benadrukte de heer Dung.
Wat het concurrentievoordeel van Vietnamese ondernemingen betreft, ligt dat volgens de heer Dung in hun compactheid, elite en flexibiliteit. In plaats van grote, logge legers te bouwen, hebben we technologisch geavanceerde 'speciale taskforces' nodig, die, hoewel klein in aantal, beschikken over hoge vaardigheden, een sterke vechtlust en in alle situaties mobiel zijn.
Om zulke elite 'task forces' te hebben, hebben bedrijven een duurzame talentstrategie nodig. De heer Dung benadrukte dat dit niet zomaar een race is om 'ster'-personeel aan te trekken, maar, belangrijker nog, een diepgaande investering in mensen. In de toekomst zal de wereldwijde beroepsbevolking, inclusief Vietnam, haar vaardigheden voortdurend moeten verbeteren om zich aan te passen aan AI. En bovenal moeten bedrijven de ontwikkeling en het geluk van hun medewerkers centraal stellen.
Volgens de heer Nguyen Huy Dung zijn trainingsmissies zoals het Rikkei Education-programma van Rikkeisoft daarom van strategisch belang. Rikkeisofts visie "Laat boeren leren programmeren" - om programmeerkennis te populariseren voor mensen buiten de IT-industrie - heeft nu een diepe betekenis: wanneer technologie experts in alle vakgebieden in staat stelt hun eigen oplossingen te creëren, is dat het toppunt van efficiëntie.
De boodschap van deze Rikkei Global Summit is ook heel duidelijk: de software-outsourcingindustrie in Vietnam kan alleen vooruit als we klanten begeleiden en samen met hen creëren. 'Samen aan de slag, samen creëren', in plaats van het op aanvraag te doen.
Die geest van innovatie en efficiëntie werd geconcretiseerd op de Rikkei Global Summit 2025 met de nieuwe strategie van Rikkeisoft, de gastheer van het evenement.
De heer Ta Son Tung, voorzitter van de raad van bestuur van Rikkeisoft, gaf aan dat RGS2025 niet alleen een mijlpaal is in de 13-jarige geschiedenis van het bedrijf, maar ook het begin inluidt van een nieuwe groeifase met een duidelijkere wereldwijde visie.
In de nieuwe reis richt het bedrijf zich op vier strategische richtingen: Fors investeren in AI als belangrijkste groeimotor; Ontwikkelen van human resources door samenwerking met universiteiten en het 'driehuizenmodel' (openbare school-onderneming); Uitbreiden van de wereldwijde markt, transformeren van outsourcing naar het leveren van uitgebreide consultancy- en technologieoplossingen en tot slot voorbereiden op de IPO-mijlpaal, met de ambitie om de volgende technologische unicorn van Vietnam te worden.
"We streven naar een jaarlijkse groei van 50%, met de ambitie om de Vietnamese inlichtingendienst wereldwijd beschikbaar te stellen", benadrukte de heer Tung.
In het kader van het evenement ondertekende Rikkeisoft memoranda van overeenstemming (MOU's) met een reeks strategische partners. Deze overeenkomsten vormen de basis voor Rikkeisoft om zijn markt uit te breiden, technologisch personeel te ontwikkelen en de internationale samenwerking te versterken, en zo bij te dragen aan het dichter bij de wereld brengen van Vietnamese technologie.
Parallel aan de ondertekeningsceremonie bood de reeks conferenties en diepgaande discussies op RGS2025 praktische perspectieven op AI-toepassingen in het bedrijfsleven, digitale transformatie van ondernemingen en de ontwikkeling van hightech human resources. Internationale gasten kregen ook de gelegenheid om het technologische ecosysteem van Rikkeisoft te ervaren via de tentoonstellingsruimte, het hoofdkantoor van het bedrijf te bezoeken en in contact te komen met studenten van partneruniversiteiten.
Bron: https://www.vietnamplus.vn/viet-nam-can-lam-gi-khi-nganh-gia-cong-phan-mem-buoc-vao-nua-sau-ky-nguyen-ai-post1069461.vnp
![[Foto] Premier Pham Minh Chinh ontvangt de president van het Cubaanse Latijns-Amerikaanse persbureau](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F01%2F1764569497815_dsc-2890-jpg.webp&w=3840&q=75)
Reactie (0)