Om een beter inzicht te krijgen in het stappenplan voor de ontwikkeling van Dak Lak tot een vooraanstaande toeristische bestemming, hebben verslaggevers van de Dak Lak krant en radio & televisie een interview gehouden met de heer Tran Hong Tien , directeur van het Departement Cultuur, Sport en Toerisme.
 |
| De heer Tran Hong Tien, directeur van het Departement Cultuur, Sport en Toerisme. |
♦ Als hoofd van de provinciale toerisme-industrie, waar ziet u volgens u de "ideale locatie" om de verschillende waarden van de hoogland- en kustcultuur met elkaar te verbinden en zo een continue keten van toeristische producten te creëren?
De geografische expansie na de fusie heeft Dak Lak een zeer unieke toeristische infrastructuur opgeleverd: een samensmelting van uitgestrekte hooglanden, een kenmerkende gongcultuur en een rijk potentieel aan maritieme hulpbronnen. Dit is een duidelijk voordeel dat maar weinig andere plaatsen bezitten.
In onze toekomstige ontwikkelingsstrategie willen we het toeristische merk Dak Lak uitbouwen tot een bestemming met "één bestemming - meerdere ervaringen", waarbij we de nadruk leggen op drie belangrijke pijlers: de culturele identiteit van de Centrale Hooglanden, met als kern de culturele ruimte van gongmuziek, traditionele festivals en het gemeenschapsleven van etnische groepen; en traditionele ambachtsdorpen; ecotoerisme en ontdekkingstochten in verband met bossen, watervallen, meren en karakteristieke natuurlijke ecosystemen; en strandtoerisme, resorts en sport in het nieuw ontwikkelde kustgebied, waardoor een unieke "bos-zee"-verbinding ontstaat.
We zullen ons richten op de ontwikkeling van ruimtelijk met elkaar verbonden toeristische routes tussen het hoogland en de zee, en op het ontwerpen van producten die gebaseerd zijn op een complete belevingsreis van het hoogland naar de zee. Tegelijkertijd zullen we de merkbekendheid versterken met een duidelijke en consistente boodschap, zodat toeristen bij Dak Lak denken aan een bestemming die veelzijdig, rijk aan ervaringen en uniek is.
♦ Welke strategieën hanteert de toeristische sector, gezien het huidige uitgestrekte en diverse geografische gebied, om de consistentie in servicekwaliteit te waarborgen en tegelijkertijd een beschaafd, gemeenschapsgericht toeristisch ecosysteem op te bouwen, zodat elke burger zich bewust is van zijn of haar rol als "toerisme-ambassadeur", meneer?
We erkennen dat servicekwaliteit en bezoekerssatisfactie essentiële elementen zijn voor het opbouwen van een duurzaam imago als bestemming. In de context van uitbreidende geografische gebieden richt de provinciale toerismesector zich op drie belangrijke oplossingsgroepen:
Ten eerste zullen we de kwaliteit van toeristische diensten standaardiseren en verbeteren. We zullen het beoordelings- en inspectieproces versterken en een gemeenschappelijke set criteria ontwikkelen voor de kwaliteit van toeristische diensten in de hele provincie. Tegelijkertijd zullen we de opleiding en ontwikkeling van personeel bevorderen, met name in lokale bestemmingen. Ten tweede zullen we lokaal toerisme op een professionele, beschaafde en onderscheidende manier ontwikkelen. We zullen lokale gemeenschappen ondersteunen bij het opzetten van lokale toerismemodellen die gekoppeld zijn aan cultureel behoud en het creëren van bestaansmiddelen voor de bevolking. Daarmee bevorderen we een gevoel van zelfbewustzijn met betrekking tot het behoud van het imago en de omgeving van het toerisme. Ten derde zullen we een cultuur van toeristisch gedrag creëren. De sector zal uitgebreide voorlichtingsprogramma's blijven uitvoeren, zodat elke burger begrijpt dat hij of zij een "ambassadeur van het toerisme" is, van de servicegerichte houding en het gedrag ten opzichte van het publiek tot transparante prijzen. Wij geloven dat wanneer het hele politieke systeem betrokken is en de bevolking het ermee eens is, het imago van Dak Lak als een vriendelijke, gastvrije en transparante dienstverlener zich sterk zal blijven verspreiden.
♦ Het digitale tijdperk vraagt om innovatieve benaderingen in plaats van traditionele promotie. Welke doorbraken boekt de provinciale toerisme-industrie in haar communicatie-inspanningen om het imago van Dak Lak wereldwijd te promoten, meneer?
Nu de digitale transformatie in volle gang is, hebben we vastgesteld dat toeristische communicatie een stap voor moet blijven en moet overstappen op een moderne, flexibele en doelgerichte aanpak.
De sector implementeert momenteel diverse baanbrekende strategieën. Deze omvatten: het versnellen van de digitale transformatie in de toerismepromotie, het opbouwen van een gesynchroniseerd digitaal media-ecosysteem, van slimme digitale toeristische kaarten tot sociale mediaplatformen; het produceren van hoogwaardige digitale content, waarbij gebruik wordt gemaakt van afbeeldingen, video's en virtual reality (VR/AR)-technologie om het verhaal van Dak Lak op een levendige en boeiende manier te vertellen.
Daarnaast zullen we samenwerken met internationale platforms, opinieleiders en reisbloggers om het imago van de bestemming te verspreiden onder belangrijke doelgroepen. We zullen geleidelijk aan data en technologie inzetten om het gedrag van toeristen te analyseren, waardoor we promotieactiviteiten kunnen personaliseren en de effectiviteit van onze outreach kunnen verbeteren.
We richten ons ook op het combineren van digitale communicatie met traditionele promotieactiviteiten, het organiseren van grootschalige evenementen en festivals om "hoogtepunten" te creëren die media-aandacht trekken, met als doel Dak Lak uit te bouwen tot een prominente bestemming op de binnenlandse toeristische kaart en geleidelijk aan zijn positie op de internationale markt te versterken.
Hartelijk dank, meneer!
Lan Quynh (samengesteld)
Bron: https://baodaklak.vn/phong-su-ky-su/202605/xay-dung-dak-lak-thanh-diem-den-noi-bat-3a942e7/
Reactie (0)